2012年，IDC出版的全球黑皮書中指出：今年全球的IT項(xiàng)目支出仍將有5%的增長(zhǎng)。然而，盡管IT投資在激增，IT投資的成效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期水平，甚至很多IT項(xiàng)目的投資無疾而終。2011年，全球的IT項(xiàng)目支出費(fèi)用為35980億美元。有調(diào)查指出：全球范圍內(nèi)90%的IT項(xiàng)目都是延期的；50%的IT項(xiàng)目無法有效控制；50%的IT項(xiàng)目無法達(dá)到預(yù)定目標(biāo)和需求；30%的被取消……。

    信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)副教授宋鋼指出：“21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的世紀(jì)”，“因?yàn)閹缀跻磺械幕顒?dòng)都可以視為項(xiàng)目?！苯鼛啄?，伴隨著信息化進(jìn)程的加快，IT項(xiàng)目作為項(xiàng)目的一員的更是成為投資的熱點(diǎn)。

　　面對(duì)這樣無奈的IT投資結(jié)果，CIO要采取什么樣的措施才能使IT項(xiàng)目投資成為有效投資，并能在風(fēng)險(xiǎn)最小化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)低成本、高收益呢？要解決這一問題，就需要CIO具備優(yōu)秀的IT投資項(xiàng)目管理能力。

　　IT項(xiàng)目投資的生命周期

　　一個(gè)IT項(xiàng)目投資的生命周期可以分為啟動(dòng)階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段和收尾階段。在啟動(dòng)階段主要是對(duì)項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析，研究項(xiàng)目的可行性，做出IT項(xiàng)目的可行性報(bào)告并獲得批準(zhǔn)。

　　在開發(fā)階段，要詳細(xì)分析項(xiàng)目具體情況，設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃書、做成本預(yù)算并將工作計(jì)劃分解到具體步驟。

　　在實(shí)施階段，需要時(shí)刻掌握基層的工作狀況并估計(jì)成本，這一階段很重要，如果這一階段沒有做到很好的管理，這個(gè)項(xiàng)目就會(huì)像脫韁的烈馬一樣，失去控制，進(jìn)而導(dǎo)致IT項(xiàng)目的拖延。

　　在收尾階段，則需要及時(shí)總結(jié)本項(xiàng)目的教訓(xùn)，為以后的IT項(xiàng)目實(shí)施打下基礎(chǔ)。

　　在IT項(xiàng)目投資的這四個(gè)階段中，準(zhǔn)備階段和實(shí)施階段最容易出現(xiàn)錯(cuò)，下面是對(duì)兩個(gè)重要階段的解讀。

　　IT項(xiàng)目投資的準(zhǔn)備——選擇

　　在IT項(xiàng)目投資的準(zhǔn)備階段，要做好投資分析，一個(gè)好的投資決策必然符合我國古代戰(zhàn)略家孫子的“道、天、地、將、法”這五個(gè)基本條件：

　　“道”

　　在孫子兵法中，“道”表示趨勢(shì)，即未來的發(fā)展趨向。在IT投資中重視“道”，即指IT投資要順應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相結(jié)合。否則，企業(yè)的IT投資就會(huì)失敗。

　　案例：一品楚香閣

　　一品楚香閣是一家處于發(fā)展初期的經(jīng)營不錯(cuò)的中檔酒樓，內(nèi)部管理十分完善，老板李總在從國外考察了解了電腦點(diǎn)菜的優(yōu)勢(shì)后，就請(qǐng)教相關(guān)專業(yè)人員，花了幾萬元聘請(qǐng)軟件技術(shù)人員開發(fā)了一套適合自身的點(diǎn)菜軟件。引進(jìn)軟件之后，一品楚香閣酒樓的服務(wù)速度和內(nèi)部管理得到了很大的提升，收到了不錯(cuò)的效果。可是，一年后在李總開了第二家連鎖酒店，并繼續(xù)沿用這套點(diǎn)菜系統(tǒng)時(shí)，卻出現(xiàn)了很大的問題：因?yàn)閮杉曳值陥?chǎng)地結(jié)構(gòu)不同，服務(wù)流程改變了，原有的軟件不能適應(yīng)新的分店。為了經(jīng)營下去，一品楚香閣不得不舍棄電腦點(diǎn)菜軟件，回到電腦加手工的傳統(tǒng)模式。這套風(fēng)光一時(shí)的系統(tǒng)最后成了阻礙一品楚香閣發(fā)展的瓶頸，究其原因就是沒有將IT投資決策與酒店未來的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，只解決眼前問題的盲目投資最終被淘汰，李總不得不重新投資，再引入新的點(diǎn)菜系統(tǒng)。
　　——引自《企業(yè)信息化八大失敗案例》

　　“天”

　　在孫子兵法中，“天”就是指時(shí)機(jī)，即要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。選準(zhǔn)時(shí)機(jī)對(duì)于IT投資來說非常重要，適時(shí)引入的IT系統(tǒng)會(huì)給企業(yè)帶來更大的收益。相反，盲目追時(shí)髦引進(jìn)的不適時(shí)的IT系統(tǒng)，最終將導(dǎo)致IT投資的失敗。

　　案例：煙臺(tái)某公司

　　煙臺(tái)某公司是一家生產(chǎn)自動(dòng)化成套設(shè)備的集團(tuán)公司，集團(tuán)職工已經(jīng)達(dá)到了3000多人，擁有8個(gè)產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)事業(yè)部。由于公司規(guī)模大，技術(shù)部缺乏人手，每人管理的圖紙也非常多，每人每天的工作量非常大。技術(shù)部的部長(zhǎng)老王

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