案的質(zhì)量和接受的可能性。
個(gè)人及組織發(fā)展的機(jī)會(huì)。企業(yè)項(xiàng)目管理的主導(dǎo)思想是按項(xiàng)目進(jìn)行管理，把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目以實(shí)施項(xiàng)目管理。而項(xiàng)目是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的基本活動(dòng)，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的直接動(dòng)力。通過(guò)企業(yè)項(xiàng)目管理可以使企業(yè)不斷完成一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，促使企業(yè)不斷上升到一個(gè)一個(gè)新的作業(yè)平臺(tái)，使企業(yè)始終處在發(fā)展、前進(jìn)中。在傳統(tǒng)的職能式管理模式下，企業(yè)員工處在各自獨(dú)立的部門(mén)中，處理著僅與該部門(mén)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，部門(mén)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流也僅局限于某方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有一個(gè)人經(jīng)歷整個(gè)管理過(guò)程，因而沒(méi)有人能獨(dú)立地處理整體性管理問(wèn)題，員工很難成為綜合性的高級(jí)管理人才。而由于項(xiàng)目往往涉及到十分廣泛的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，因而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中聚集了來(lái)自于不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起，相互交流不同方向、不同專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，有利于個(gè)人獲取綜合性的知識(shí)。此外，項(xiàng)目成員經(jīng)歷了項(xiàng)目管理的整個(gè)過(guò)程，對(duì)與項(xiàng)目管理有關(guān)的問(wèn)題有一個(gè)整體的把握，為今后獨(dú)立處理整體性管理積累了經(jīng)驗(yàn)，有利于員工發(fā)展為綜合性的管理人才。因此，拆遷項(xiàng)目管理咨詢(xún)同時(shí)也為項(xiàng)目參與人(員工)個(gè)人的發(fā)展提供了良好的機(jī)會(huì)。

拆遷項(xiàng)目組管理思路：
項(xiàng)目管理中引入績(jī)效考核方法，管理理論引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，用人力資源360度績(jī)效考核工具，改善拆遷人員工作實(shí)績(jī)。
一、項(xiàng)目組人員組合。建立了一支高效拆遷項(xiàng)目小組團(tuán)隊(duì)，我們?cè)O(shè)置了復(fù)合型人員構(gòu)成拆遷項(xiàng)目工作組，由監(jiān)管人員、折遷項(xiàng)目經(jīng)理、拆遷工作員4-6人組成，其中監(jiān)管人員是咨詢(xún)公司委派的監(jiān)管一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)聽(tīng)取項(xiàng)目經(jīng)理的匯報(bào)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和收集住戶(hù)反映。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)具體的談判工作，每項(xiàng)目組在拆遷人員中選取項(xiàng)目經(jīng)理助理、項(xiàng)目?jī)?nèi)勤。在項(xiàng)目組外圍，設(shè)有項(xiàng)目法律咨詢(xún)?nèi)藛T，由專(zhuān)兼職法律人員、律師伴隨項(xiàng)目，及時(shí)解答有關(guān)析產(chǎn)、繼承、婚姻方面的法律問(wèn)題，保待拆遷人員的每次談判符合法律文書(shū)規(guī)范性、嚴(yán)謹(jǐn)性要求。
項(xiàng)目經(jīng)理選定是拆遷項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容，也是拆遷談判成功與否的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理除了具備上崗證要求外，還需有一定管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)拆遷項(xiàng)目性質(zhì)、房地產(chǎn)知識(shí)有一定了解。我們充分利用了該市拆遷從業(yè)人員多的市場(chǎng)資源，設(shè)置了項(xiàng)目經(jīng)理上崗測(cè)評(píng)、評(píng)價(jià)機(jī)制。建立了項(xiàng)目經(jīng)理上崗工作職責(zé)包括：把握拆遷項(xiàng)目談判界限;識(shí)別談判關(guān)系人、決策人和逐級(jí)程序;制定詳細(xì)談判內(nèi)容提剛。
我們咨詢(xún)組對(duì)于項(xiàng)目組成員，先視項(xiàng)目組工作量需求決定人員數(shù)量，考慮個(gè)體的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性特征及發(fā)展?jié)摿Ψ矫孢M(jìn)行有效搭配，以期取得整體優(yōu)勢(shì)。明確團(tuán)隊(duì)管理基本原則，促進(jìn)項(xiàng)目小組內(nèi)信息共享，及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展及個(gè)人工作情況;明確個(gè)人工作職責(zé)和權(quán)限。
二、拆遷項(xiàng)目計(jì)劃管理
確立拆遷項(xiàng)目成本、質(zhì)量、時(shí)間三重制約性，編制指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行和實(shí)施控制的協(xié)調(diào)性文件，用于拆遷公司和拆遷人雙方之間進(jìn)行相互溝通、實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)控和測(cè)評(píng)。在編制計(jì)劃書(shū)過(guò)程中，我們注重把握幾個(gè)要點(diǎn)：
項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)體現(xiàn)一般性與特定性結(jié)合，項(xiàng)目計(jì)劃涵蓋拆遷項(xiàng)目全過(guò)程，做到文字、圖示、結(jié)合使用。注重現(xiàn)實(shí)性和實(shí)用性，細(xì)致可操作，有利于指導(dǎo)項(xiàng)目的具體實(shí)施。計(jì)劃書(shū)具有動(dòng)態(tài)性和靈活性，能隨環(huán)境和項(xiàng)目本身的變更而進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
能涵蓋基本的項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容(包括項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目成果、時(shí)間進(jìn)度、組織描述、工作范圍、工作方法、項(xiàng)目人員、應(yīng)變措施及關(guān)鍵詞語(yǔ))，我們根據(jù)項(xiàng)目分戶(hù)情況，量體裁衣。編制項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)送交拆遷人(客戶(hù))簽署，并在分管片區(qū)的拆遷公司項(xiàng)目組內(nèi)進(jìn)行演示，獲得相關(guān)操作人員的認(rèn)可。
該意義上的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，其實(shí)質(zhì)是一份按法定要求制作的拆遷補(bǔ)償安置方案，且該方案是經(jīng)廣泛認(rèn)證的、具有可操作性、經(jīng)拆遷公司承辦人預(yù)先演練性談判方案。極大程度地減少了以往補(bǔ)償方案的隨意性、單向性、不確定性。拆遷項(xiàng)目管理咨詢(xún)的精髓由至產(chǎn)生。
三、項(xiàng)目管理質(zhì)量
制作項(xiàng)目分戶(hù)操作程序圖，建立多級(jí)復(fù)核制。程序流每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)專(zhuān)人復(fù)查，業(yè)務(wù)人員保證內(nèi)容準(zhǔn)確，項(xiàng)目經(jīng)理從形式上和內(nèi)容上審核表式填報(bào)。拆遷人從材料邏輯性、完整性角度終審。