影響項目的成功與否：
六、定義明確的項目目標；
高層管理人員的行政支持；
明確界定項目組成員的責任并制定詳盡的項目實施計劃；
充分了解用戶對項目的要求；
項目成員的選擇、任用及培訓；
為達到技術要求所需的技術基礎及專家；
顧客或委托人對項目最終成果的認可；
上級組織定期監(jiān)督的反饋；
通暢的溝通渠道；
項目級解決沖突的能力。
電信運營企業(yè)，在經(jīng)營管理活動中引入項目管 理，是轉變企業(yè)經(jīng)營管理體制、改進經(jīng)營管理手段和 方法、提高經(jīng)營管理能力、并最終提升企業(yè)競爭優(yōu)勢 的必經(jīng)之路。所有這些成功的因素，為在電信運營企業(yè)經(jīng)營管理活動中引入項目管理提供了可靠的依據(jù)。
項目管理成熟的理論與其在其他領域廣泛的、卓有成效的實踐應用，都充分證明了它將有助 于在電信運營企業(yè)建立一個民主的、負責任的、有能 力的、高效率的、透明的經(jīng)營管理體系，這無疑對電信 運營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將大有裨益。
（作/轉載者：楊廣學 廖延輝 張洪亮）