觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念,使之深植于每位員工的腦海中,教育管理人員在待人接物中要有禮節(jié)禮貌,在處理文字來往中要做到規(guī)范到位等。企業(yè)文化建設在現(xiàn)場主要表現(xiàn)在文明安全生產(chǎn)上,包括懸掛具有人文關懷的安全標語警示、配備齊全的安全設施、保持干凈整潔的生產(chǎn)現(xiàn)場、一線員工著裝統(tǒng)一等。
要想把項目企業(yè)文化建設搞好,三個方面缺一不可。一是領導要重視,理解其內(nèi)涵與外延;二是要有統(tǒng)一標準,展現(xiàn)企業(yè)的國際形象;三要舍得投入,但要適可而止,防止矯枉過正。
把項目文化建設搞好了,不僅會給內(nèi)部團隊帶來無窮的動力和激情,還會從外部得到無尚的社會榮譽和表揚,決不能輕視這一塊。田家庵發(fā)電廠從2009年起,就開展了“和諧項目部”創(chuàng)建工作,努力實現(xiàn)讓業(yè)主、員工“雙滿意”目標,在項目部特色文化建設上進行了有益的探索。
2、人員管理:三管齊下打造“鐵的營盤”
海外工程項目的實施需要調(diào)動多種資源共同完成,最基本、最重要、最具有創(chuàng)造性的資源就是人力資源。其中,項目部管理人員是一個項目的龍頭,項目經(jīng)理更是指揮中心的大腦,對項目的成敗起決定性作用。
雷厲風行的作風,團結(jié)班子的藝術,親和力和威信,個人的人格魅力,處理主要矛盾和問題的方法等,都是對項目經(jīng)理最基本的素質(zhì)要求。因此,首先要選好項目經(jīng)理,應該把政治素質(zhì)優(yōu)、工作能力強、富有進取心和開拓意識作為選拔項目經(jīng)理的標準。
其次,項目部人員的內(nèi)部管理要有嚴格的制度。具體的崗位職責要分工明確,讓每個崗位人員都清楚哪些是自己必須完成的。在分工的同時,更要強調(diào)協(xié)作理念。
一個項目是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要不同專業(yè)的技術和服務,更需要切合實際的制度提供保障。在實踐中,田家庵發(fā)電廠針對海外項目基地的實際,制定了一系列涉及外事管理、勞動紀律、安全管理、應急預案、黨建思政各方面規(guī)章制度,實現(xiàn)了海外項目的流暢運轉(zhuǎn)。同時,在根據(jù)當?shù)貙嶋H和變化不斷進行動態(tài)微調(diào)的情況下,還應注重執(zhí)行力度,只有這樣,才能把“流水的兵”打造成“鐵的營盤”。
再者,要對項目部管理人員堅持四個學習的教育。一是自身的政治理論學習,培養(yǎng)正確的價值觀、挫折觀,先做人,再做事;二是向經(jīng)驗豐富的老師傅學習。老師傅經(jīng)歷的多、看到的多、處理的問題多,擁有豐富的經(jīng)驗,要想成功運作復雜的海外項目,必須虛心向他們學習;三要向身邊的同事學習。每個人身上都有很多閃光點,生活習慣上的、工作態(tài)度上的、待人接物上的、專業(yè)技術上的、吃苦耐勞作風上的等,都需要大家看在眼里記在心上,相互取長補短,努力把自己培養(yǎng)成一名復合型人才;四要向一線員工學習,因為一線員工是對生產(chǎn)具體操作技術最具有發(fā)言權(quán)的親歷者,機械設備試轉(zhuǎn)、系統(tǒng)調(diào)試、運行操作技術等,都需要從他們那里得到一手資料,才能制定可行的安全生產(chǎn)方案。
只有對項目人員進行科學、有效的管理,才能最終真正達到“干一項工程,創(chuàng)一方信譽,贏得一片市場,培養(yǎng)一批人才”的良好目標。
3、隊伍管理:發(fā)揚團隊精神同心奮戰(zhàn)
一個項目部,實際上就是一個團隊。一個團隊由各方面的人員組成,只有大家同心協(xié)力、目標一致,才能將工程在規(guī)定的工期內(nèi)按合同要求完成、并取得良好的經(jīng)濟效益。所以,在項目管理中,團隊精神很重要。
項目團隊的群體動力出自全體人員互動而形成的力量,這股力量是發(fā)展有效團隊的因數(shù),在有形無形之間影響著各成員,有必要充分認識,更要善于利用。
有效運用團隊精神,可以提高項目運作的質(zhì)量及人員的工作士氣。項目部要成為一個有效團隊,需具有下列特征:項目