ook):在此描述本項(xiàng)目所采取的裁剪后的生命周期模型和流程。
(2)在項(xiàng)目開發(fā)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理需非常了解項(xiàng)目進(jìn)度,進(jìn)行工作任務(wù)細(xì)化、具體計劃和安排項(xiàng)目成員工作任務(wù)等工作。對突發(fā)事件項(xiàng)目經(jīng)理需能及時合理地進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(3)總的說來,PC安排工作有這么幾個特點(diǎn):
a. PC對軟件開發(fā)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),了解軟件開發(fā)的普遍流程,了解各個階段所需完成的工作,這是安排好項(xiàng)目組成員工作的前提,在A公司對PC的整體素質(zhì)要求非常高。
b.在項(xiàng)目正式開展前,PC準(zhǔn)備項(xiàng)目計劃文檔,在項(xiàng)目計劃中包含了項(xiàng)目進(jìn)度時間表,但此時間表比較粗,只能給出各個階段和各個子階段的起始結(jié)束日期。對各個階段和各個子階段的詳細(xì)工作安排和各項(xiàng)工作責(zé)任人只能在項(xiàng)目開展工程中根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行安排,一般是在每周項(xiàng)目組例會上進(jìn)行本周詳細(xì)工作安排。
c. PC對工作安排往往精確到天,有時甚至精確到小時,要做到這一點(diǎn),需要:
* PC對本項(xiàng)目進(jìn)展非常了解。了解渠道通常是每周組員的狀態(tài)報告和直接與組員接觸了解,這也需項(xiàng)目組成員能如實(shí)匯報工作。
* 對現(xiàn)階段或本周所需完成的工作非常了解。知道現(xiàn)在該做什么,并且能把各項(xiàng)工作進(jìn)行合理細(xì)致地劃分,因?yàn)楦鱾€分解的工作比較細(xì)致,因此能相對精確地評估出這些工作完成所需的時間。
* PC對項(xiàng)目組員的能力比較了解,安排工作時能做到有的放矢。當(dāng)安排的員工對工作不熟悉時,會指定相應(yīng)的組員進(jìn)行協(xié)助。
* PC對組員的工作安排都比較細(xì)致飽滿。一般不會出現(xiàn)有些員工有事干,有些員工沒事干的情況,當(dāng)出現(xiàn)這種情況或員工提前完成工作時,PC就會進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)調(diào)。
d. PC在項(xiàng)目組例會上的工作安排一般只限于本周或甚至是過后的二、三天,一般不會太長,對長時間工作的安排容易失去精確并且不易控制。相對而言,短時間的工作安排就比較精確而且容易控制,并且能不斷根據(jù)完成的工作進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)然,這就要求PC能根據(jù)項(xiàng)目計劃中的項(xiàng)目時間表進(jìn)行整體進(jìn)度的把握。
e.項(xiàng)目組例會一般一周一次(時間不能太長),但必要時(如組員工作已完成或其他事情),也可在中途召開項(xiàng)目會議進(jìn)行工作安排,一般時間都比較短(十幾分鐘左右,一般不超過半小時,以免浪費(fèi)時間),總之,當(dāng)PC覺得需要時,就會召開項(xiàng)目會議。
f.當(dāng)項(xiàng)目組出現(xiàn)意外事件或影響項(xiàng)目團(tuán)結(jié)的事件時,PC能及時合理協(xié)調(diào),解決項(xiàng)目組內(nèi)的不和諧氣氛。
g. PC善于鼓勵手下,發(fā)揮員工的潛能,PC往往會贊揚(yáng)很好地完成了工作的組員。
從上面可以看出,對PC的能力(包括技術(shù)和管理能力)要求是非常高的,我國的軟件企業(yè)往往只重視PC的技術(shù)能力,但事實(shí)上,一個只精通技術(shù)的人往往不能成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,筆者認(rèn)為對PC而言,首先要求他能夠比他的下屬看得更遠(yuǎn)一步,順利時不盲目樂觀,遇到挫折時不茫然失措,使整個團(tuán)隊(duì)始終保持高昂的士氣。
如果能把印度的管理經(jīng)驗(yàn)真正領(lǐng)會并付諸實(shí)踐,相信對我們的民族軟件工業(yè)一定會起到積極的推動作用。曾有人提出:這樣一味地學(xué)習(xí)模仿,民族軟件工業(yè)沒有多大希望。但筆者認(rèn)為,在這個問題上不妨采取“拿來主義”的辦法,對于好的,事實(shí)證明是成功的經(jīng)驗(yàn),首先是“占有”,然后才是“挑選”和“創(chuàng)新”。