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IT項目管理中易發(fā)生的錯誤

2012/10/16 13:58:06 |  12431次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

組工作效率,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性,絕對是錦上添花,但絕對不能為了錦上添花而導致項目失控甚至失敗,撿了芝麻,丟了西瓜!

項目一定要盈利,這句話被無數(shù)IT項目經(jīng)理奉為真理,也就注定了要創(chuàng)造很多悲劇!為了達到這個目的,很多IT項目經(jīng)理甚至都在悉心研究厚黑學,學習用什么辦法把小弟搞得熱情高漲,比民工累,從而用最低的成本創(chuàng)造最大的利潤。項目管理作為戰(zhàn)術層次的管理手段,一定要服務于戰(zhàn)略層次的大方向。商場如戰(zhàn)場,有勝利就會有失敗。為了戰(zhàn)略勝利,很多戰(zhàn)役要誘敵深入,必須打敗仗。敗仗不要緊,關鍵要弄清楚敗到什么層次,損失到何種地步,明確本次戰(zhàn)役的真實目標,再去打這場戰(zhàn)役,就會做到駕輕就熟,從而不至于到最后形成不僅損兵折將,還未能誘敵深入的局面。

開拓市場、占領市場、站穩(wěn)市場、挖掘市場,這是每個公司發(fā)展必不可少的步驟。很多項目,對公司來說都是為了占領市場,甚至虎口奪食。這樣的項目,公 司從戰(zhàn)略層面首先要求的絕對不是盈利,而是如何能把市場占領,繼而站穩(wěn),項目經(jīng)理必須明白這個戰(zhàn)略意圖。

平衡是項目管理最為重要的一個思想,從過去的做好質(zhì)量、時間、成本項目三要素的平衡,到現(xiàn)在滿足相關干系人的需求,所有的最佳實踐和理論研究成果,都絕不會提倡走極端,殺機取卵!利潤只是項目的一個目標,并且一定要明白有短期利潤和長期利潤之分,過分單一追求利潤的項目注定要失敗,過分追求利潤的公司也不會長久。

該花的錢不能省,不該花的錢一分也不要花,項目經(jīng)理把成本控制在合理的預算范圍內(nèi),就是成本控制的成功。萬萬不可為了把一個注定要賠錢的項目做得盈利而想盡辦法、絞盡腦汁壓縮成本,從而讓組員加班加點,玩命干活,到最后,項目干完了,人也走光了,還極有可能因為趕工導致項目質(zhì)量不合格,客戶不滿意,那就真的賠了夫人又折兵!項目組要能保持激情高效,不能懶散拖沓,項目經(jīng)理一定要把握好這個度,絕不能走極端。平衡是一門藝術,也是展示項目經(jīng)理能力水平的一個重要標尺!

怎樣才能保證項目成功?計劃,計劃,再計劃,這是項目管理的最佳實踐!所以,做項目管理的一般都知道如何編制項目計劃,并且很多人能熟練的使用 Project工具,知道80小時或者40小時法則、WBS和關鍵路徑的概念。每個項目經(jīng)理都會記住計劃一旦形成,就嚴格按照計劃去執(zhí)行,而不受某個人、某件事的影響這個原則,也明白這樣做不僅能夠減少大量資源的浪費,產(chǎn)品的質(zhì)量也能得到保障。所以,很多項目經(jīng)理排斥,甚至拒絕改變計劃。堅持原則,這貌似沒什么錯,但真的這樣么?要弄清楚一件事是否有必要做,首先就得弄清楚兩個問題:一、這件事為什么要做?二、做了有什么好處?

那我們首先問一下編制計劃的目的是什么?我們知道計劃是項目管理的最佳實踐,計劃是保證項目成功的一種手段和方法,做這件事只有一個目的,那就是為了保證項目成功,但前提是,這份計劃是周密的、可行的。嚴格執(zhí)行一份周密可行的項目計劃才能保證項目成功。很

多項目經(jīng)理記住了上面的嚴格執(zhí)行原則,但忘記了這個大前提。

第二個問題,計劃有什么好處?項目管理的計劃方法,把項目活動、持續(xù)時間、所需資源有機地結(jié)合在一起,并且有嚴格的先后次序、里程碑和關鍵路徑,可以清晰地提醒項目所有成員在什么時間,做什么事情,保證每個項目任務都得以執(zhí)行;通過對計劃的執(zhí)行跟蹤,項目經(jīng)理可以清晰地了解項目進展情況和偏差情況,評估并及時有效的控制項目風險,從而保證項目的成功。

明白了這兩點,我們再來看IT項目。對多數(shù)IT項目,尤其是軟件實施項目,啟動時都存在范圍不夠明晰,需求不確定的情況。只有到

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