計(jì)企業(yè)存在項(xiàng)目過程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)性大的問題,這主要體現(xiàn)在項(xiàng)目過程中和收尾時(shí)沒有進(jìn)行必要的項(xiàng)目過程文檔記錄和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),項(xiàng)目過程標(biāo)準(zhǔn)化方面的積累缺乏。同時(shí),對于項(xiàng)目品質(zhì),很多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)沒有詳細(xì)的規(guī)定,項(xiàng)目過程缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,項(xiàng)目的質(zhì)量更多地依靠設(shè)計(jì)師個(gè)人對于項(xiàng)目品質(zhì)的追求和設(shè)定,無法從整個(gè)企業(yè)層面對項(xiàng)目的結(jié)果和品質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控和管理,導(dǎo)致項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)性較大。
(5)項(xiàng)目范圍變更缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,項(xiàng)目超期風(fēng)險(xiǎn)不可控。
在具體的建筑設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行過程中,經(jīng)常因?yàn)楦鞣N各樣的問題而發(fā)生與項(xiàng)目計(jì)劃不符的項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、與費(fèi)用的變更,在我們的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),愈40%的項(xiàng)目超期是因?yàn)轫?xiàng)目范圍變更所導(dǎo)致的。但是很多建筑設(shè)計(jì)企業(yè)沒有相應(yīng)的制度來對項(xiàng)目變更進(jìn)行清楚的定義,也沒有設(shè)定相應(yīng)的流程來明確規(guī)定對于具體的項(xiàng)目變更申請、項(xiàng)目變更審批控制、資源調(diào)整等問題該如何進(jìn)行處理。
(6)資源使用不合理。
面對供不應(yīng)求的建筑設(shè)計(jì)市場,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在項(xiàng)目過程中或多或少都會(huì)遇到人員不足,臨時(shí)借調(diào)的情況,加之在大多數(shù)的項(xiàng)目過程中,項(xiàng)目經(jīng)理的工作缺少有效授權(quán),沒有機(jī)制允許項(xiàng)目經(jīng)理在一定權(quán)限內(nèi)對其管理的資源進(jìn)行合理調(diào)配,因此無法保證項(xiàng)目過程中的資源得以充分的利用。
上述這六大問題,再結(jié)合建筑設(shè)計(jì)行業(yè)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),我們可以把建筑設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理中所發(fā)生的六大問題歸集為三個(gè)方面:項(xiàng)目體系管理問題,項(xiàng)目流程管理問題,以及項(xiàng)目規(guī)范管理問題。綜合的項(xiàng)目管理提升過程包括項(xiàng)目體系管理、項(xiàng)目流程管理還有項(xiàng)目規(guī)范化管理等三個(gè)方面。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提升將依賴于包括項(xiàng)目體系管理、項(xiàng)目流程管理、項(xiàng)目規(guī)范管理在內(nèi)的整個(gè)項(xiàng)目管理體系的改善以及在此基礎(chǔ)上的項(xiàng)目預(yù)算及成本控制標(biāo)準(zhǔn)的建立。在項(xiàng)目管理控制體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,針對建筑設(shè)計(jì)企業(yè)多項(xiàng)目并發(fā),階段性資源投入以及多專業(yè)協(xié)作特點(diǎn),制定多專業(yè)協(xié)作,多項(xiàng)目管理流程,并進(jìn)行梳理優(yōu)化,從而起到從根本上提升建筑設(shè)計(jì)企業(yè)項(xiàng)目管理能力。
對于建筑設(shè)計(jì)企業(yè)而言,項(xiàng)目管理既是一切管理問題的出發(fā)點(diǎn),又是一切管理問題所期望的終極目標(biāo)。因此,建筑設(shè)計(jì)行業(yè)提升項(xiàng)目管理的過程將是一個(gè)綜合的管理提升過程,而不是一個(gè)僅僅為了提升項(xiàng)目管理而進(jìn)行的專項(xiàng)管理提升活動(dòng)。