一個(gè)軟件形成成熟產(chǎn)品需要很長的產(chǎn)業(yè)化路程，而且還需要很高的研發(fā)投入。以SSAGlobal為例，每年在產(chǎn)品研發(fā)投入占年銷售收企業(yè)信息化通常采用兩種方式：一種是按部就班地做：找一家顧問公司做戰(zhàn)略咨詢、IT規(guī)劃，包括資金預(yù)算，人員安排等，特大型企業(yè)基本會(huì)如此。第二步找一家咨詢公司診斷企業(yè)問題，做企業(yè)流程再造(BPR)，為上ERP做好前期鋪墊。另外一種是尋找一家具有實(shí)施同行業(yè)ERP項(xiàng)目豐富經(jīng)驗(yàn)的ERP廠商，將企業(yè)流程再造(BPR)和ERP實(shí)施合并到一個(gè)步驟來做，因?yàn)镋RP廠商的顧問能夠充分地了解同行業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可以提供相同行業(yè)的企業(yè)管理模型，通過對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)管理模型的分析和修訂，就會(huì)快速的完成整個(gè)企業(yè)管理模型的建立，比如SSAGlobal公司就提供了一個(gè)企業(yè)動(dòng)態(tài)建模工具，會(huì)把企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，每個(gè)崗位業(yè)務(wù)流程以圖形的方式定義到這個(gè)工具軟件中，不同行業(yè)都有不同版本，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行修改，在ERP項(xiàng)目實(shí)施過程中不需要重新解讀BPR報(bào)告的內(nèi)容，再定義到ERP系統(tǒng)中，達(dá)到快速實(shí)施的目的。
張中舉建議企業(yè)在選擇不同應(yīng)用系統(tǒng)近可能地選用一家企業(yè)產(chǎn)品。如果選擇不同廠家的產(chǎn)品來管理企業(yè)不同部門的業(yè)務(wù)，就需要將系統(tǒng)做應(yīng)用集成，如果將系統(tǒng)間的集成達(dá)到商業(yè)化集成，就是所謂的無縫集成效果，也需要大量的預(yù)算才能完成，盡管不存在技術(shù)層面上的問題，比如企業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理，就需要將ERP系統(tǒng)和PDM系統(tǒng)進(jìn)行無縫地集成，這樣才能真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品生命周期管理中的報(bào)價(jià)估計(jì)、產(chǎn)品變更的歷史跟蹤、及產(chǎn)品交付周期管理等，使兩套系統(tǒng)達(dá)到一加一大于一的效果;如果只是簡單地將兩個(gè)系規(guī)劃上，SSAGlobal通常會(huì)為客戶提供一個(gè)整體規(guī)劃分步實(shí)施的方案，先搭建財(cái)務(wù)和供應(yīng)鏈，打通物流和現(xiàn)金流，作為企業(yè)信息化第一步驟的里程碑，為企業(yè)信息化建設(shè)的決心注入一針強(qiáng)心劑，第二步進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理、生產(chǎn)計(jì)劃和控制、成本控制、質(zhì)量管理等，第三步實(shí)行調(diào)優(yōu)，包括CPM企業(yè)性能管理，商務(wù)智能，電子商務(wù)，人力資源管理等。當(dāng)然這只是通常做法。
實(shí)施進(jìn)程：防微杜漸、協(xié)調(diào)平衡
SSAGlobal通過上萬家企業(yè)的ERP實(shí)施，總結(jié)出一套行之有效的信息化實(shí)施的方案論BASIS(BPCS先進(jìn)系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略)。每一步工作安排都細(xì)化到小時(shí)，ERP廠商和企業(yè)各負(fù)其責(zé)，每一步實(shí)施形成哪些文檔資料，如何驗(yàn)收階段性成果，都有明確的規(guī)定，“實(shí)施企業(yè)信息化過程是一系統(tǒng)、科學(xué)的工程，而不是一個(gè)簡單的軟件交易過程?！盨SAGlobal商業(yè)顧問張中舉說。根據(jù)以往項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，真正成功的ERP項(xiàng)目一定首先對(duì)于企業(yè)流程實(shí)施了成功的梳理和重組。匹配容易忽略軟件的特性和相應(yīng)的管理需求，從而抹殺了信息化建設(shè)提升管理的本質(zhì)所在。另一方面，ERP系統(tǒng)流程只是涉及了企業(yè)運(yùn)作的基本流程，而企業(yè)的流程規(guī)范還應(yīng)包括系統(tǒng)外流程、特定政策等更廣泛，更具體的內(nèi)涵。
ERP公司通常會(huì)派三類實(shí)施人員來完成ERP的實(shí)施工作，一是項(xiàng)目經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度等安排;第二是應(yīng)用顧問，是產(chǎn)品和行業(yè)的專家，負(fù)責(zé)系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)施指導(dǎo)工作;第三是技術(shù)顧問，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的安裝、客戶化培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。SSA商業(yè)顧問張中舉特別提醒，實(shí)施中最好能夠防微杜漸，按實(shí)施方法論的要求進(jìn)行實(shí)施，每個(gè)實(shí)施步驟都要達(dá)到預(yù)期的實(shí)施效果，慢就是快，不要急躁。
SSAGlobal商業(yè)顧問張中舉認(rèn)為，實(shí)施最大的困難出在項(xiàng)目經(jīng)理和顧問與客戶的協(xié)調(diào)上，在實(shí)施過程中總會(huì)出現(xiàn)不合拍的情況，如何協(xié)調(diào)甲乙雙方的項(xiàng)目資源是非常重要的。當(dāng)遇見見解上的分歧時(shí)，SSAGlobal通常的