們卻無法從商業(yè)角度來管理它們。”
項(xiàng)目組合管理使首席信息官能將新項(xiàng)目與維護(hù)項(xiàng)目整合到一起，芬利說。
“它讓你看到,如果你讓喬(Joe)去處理某一問題，那將對新的項(xiàng)目有什么樣的影響?！狈依f。
弗里曼說，項(xiàng)目組合管理還使市政府下的運(yùn)營單位能擺脫各自的局限，并了解他們的項(xiàng)目如何通過影響信息技術(shù)組織的整體能力來為城市服務(wù)的。此外,他還成立了一個(gè)技術(shù)治理委員會(huì)，委員來自各城市部門。該委員會(huì)使用項(xiàng)目組合管理來區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先順序。
“部門可以看到整體的情況，”弗里曼說，“之前, 他們是孤立的。電力部門只看到他們認(rèn)為最重要的項(xiàng)目?，F(xiàn)在每個(gè)部門都可以看到的是什么是對整個(gè)城市最重要的項(xiàng)目。而之前我們確實(shí)沒有好的工具來達(dá)到這一目的?！?/span>
芬利說項(xiàng)目組合管理是信息技術(shù)治理的一大部分。它允許業(yè)務(wù)單位執(zhí)行者更好的了解他們的需求將如何影響到信息組織及其能力。
“如果你有14個(gè)不同部門的負(fù)責(zé)人都認(rèn)為他們最重要的部門，那你如何決定誰是第一，誰是第二，誰得到更多的資源，”芬利說，“信息技術(shù)并不能解決這個(gè)問題。它并不是真正的一套政策。它只是一個(gè)輔助。你需要一個(gè)工具使任何組織中的人都可以看見所有的項(xiàng)目，以至于他們可以看到這些項(xiàng)目的優(yōu)先次序，然后所有的資源都將集中到優(yōu)先的項(xiàng)目上。”