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如何完成好項(xiàng)目經(jīng)理分配給本部門的任務(wù)，并確定每項(xiàng)任務(wù)由誰負(fù)責(zé)，在技術(shù)上指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目中的本部門工作人員，同時(shí)他要對(duì)本部門內(nèi)人員的工作任務(wù)保持監(jiān)控，及時(shí)根據(jù)情況變化進(jìn)行調(diào)配。而事實(shí)上我們看到很多項(xiàng)目型組織，項(xiàng)目經(jīng)理的定位不清楚、職責(zé)不明確，職能部門經(jīng)理的職責(zé)仍然延續(xù)單一項(xiàng)目管理時(shí)的職責(zé)。此外，由于雙重領(lǐng)導(dǎo)，什么事情應(yīng)該向誰匯報(bào)、何時(shí)匯報(bào)也不甚明確。
各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理必須共同站在企業(yè)的高度上對(duì)各個(gè)項(xiàng)目加以認(rèn)識(shí)及理解，了解各個(gè)項(xiàng)目所處的環(huán)境，了解組織所處的環(huán)境，這樣才能對(duì)項(xiàng)目重要性、對(duì)資源的需求，以及資源的可獲得性有一個(gè)更充分的認(rèn)識(shí)，從而使各個(gè)項(xiàng)目都能得到很好的管理。項(xiàng)目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理所處的位置不同，考慮問題的出發(fā)點(diǎn)也不同，項(xiàng)目經(jīng)理往往是從維護(hù)本項(xiàng)目的利益上考慮問題，而職能部門經(jīng)理則往往是從維護(hù)本部門的利益上考慮問題，這樣一來難免不發(fā)生沖突。
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