- 項目管理 : 軟件項目團隊建設的“三個中心” 2006-07-12
- 要以客戶需求，以客戶操作使用的方便性作為指導產品開發(fā)、項目實施的原則。一切工作都要貫徹此原則。以客戶為中心，不是被動消極的接受客戶的意見，盲從客戶。而是積極主動地引導客戶，和客戶達成共識。這需要處處想在客戶的前面，真正的替客戶著想，從客戶的角度出發(fā)考慮問題。有三個方法可以和客戶達...
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- 項目管理從改變團隊開始 2006-07-12
- 項目背景：中國建設銀行數(shù)據(jù)集中工程（簡稱DCC）于2002年7月份啟動，目標是在全國建立南北兩個數(shù)據(jù)中心。項目完成后，38個分行的數(shù)據(jù)將全部集中到總行數(shù)據(jù)中心，而部署在分行的是大前置系統(tǒng)（簡稱大前置）和網(wǎng)點前端系統(tǒng)（簡稱前端）。大前置是這次數(shù)據(jù)集中項目的核心，除了接入前端的柜面業(yè)...
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- 避免項目管理中的溝通失靈 2006-08-04
- 作者：北京安托系統(tǒng)集成有限公司 資深項目經(jīng)理 陳蔚力 回想一下你所經(jīng)歷的項目，有沒有出現(xiàn)過以下這樣的情況：客戶在檢查項目階段成果時，指出曾經(jīng)要求的某個產品特性沒有包含在其中，并且抱怨說早就以口頭的方式反映給了項目組的成員，糟糕的是作為項目經(jīng)理的你卻一無所知，而那位成員解釋說把這...
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- 做好項目溝通計劃“靈犀”才能“點通”2006-07-12
- 作者：北京安托系統(tǒng)集成有限公司 資深項目經(jīng)理 陳蔚力 發(fā)文時間： 回想一下你所經(jīng)歷的項目，有沒有出現(xiàn)過以下這樣的情況：客戶在檢查項目階段成果時，指出曾經(jīng)要求的某個產品特性沒有包含在其中，并且抱怨說早就以口頭的方式反映給了項目組的成員，糟糕的是作為項目經(jīng)理的你卻一無所知，而那位成...
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- 項目管理中溝通的作用2006-07-12
- 在項目管理的進行過程中，經(jīng)常用到的一種能力是溝通。溝通有很多種方式，包括一對一的溝通、一對多的溝通、多人之間的相互討論，從溝通的載體而言，有口頭、書面、肢體語言，包括面對面的、電話、通過網(wǎng)絡、電視、廣播等各種途徑。 但是所有這些溝通方式，無論多復雜，實際上都可以簡化成一對一的...
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- PM如何在項目管理中學會拒絕？2006-08-04
- 一、 回絕客戶 PM都知道與項目溝通最多的是跟客戶，而客戶首先給我們提供的是業(yè)務需求，如果一開始就是比較完善的需求則是我們求知不得，但事事并非人愿他們總讓我們在整個項目周期中循環(huán)，甚至停滯。為了控制我們項目的質量、進度我們運用迭代，在迭代之中與客戶交流卻又出現(xiàn)新問題。用戶讓我...
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- 項目團隊的發(fā)展階段2006-08-04
- 在許多項目中，項目組成員來自不同的職能部門或不同組織，以前從未在一起工作過，要想使這樣一組人發(fā)展成為一個高效的團隊，需要經(jīng)過一個過程。通?？蓪⑦@一過程分為四個階段：形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行。（一）形成階段在這一階段，項目組成員剛剛開始在一起工作，總體上有積極的愿望，急于開始工作，但...
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- IT項目成功——良好交流必不可少 2006-07-10
- 在很多年以前，一位好的項目經(jīng)理并不一定要是一位交流高手。客戶們通常并不喜歡這種情況，但是由于項目經(jīng)理能夠向他們提供產品，他們也就接受了。然而，在今天這個嶄新的IT世界里，所有的項目都要在客戶的合作下才能夠完成，而這種合作絕對離不開良好的交流。事實上，項目中出現(xiàn)的很多問題都是交流不...
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- 在一個項目中管理好基礎架構和開發(fā)團隊 2006-07-07
- 有時好象IT分裂成了兩個敵對的陣營。一邊是致力于穩(wěn)定性的基礎架構工程師，他們要保護自己的環(huán)境。另一邊是開發(fā)者，他們經(jīng)常努力去發(fā)現(xiàn)獨特的、更棒的方法來達到他們的目標。這兩個陣營之間的斗爭是如此的激烈，以至于連最忙碌的經(jīng)理都開始注意到這點。 一個失敗的項目 我參加的第一個大項目是幫助...
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