項(xiàng)目管理知識(shí)之項(xiàng)目的變更控制2009-11-17

變更控制的目的并不是控制變更的發(fā)生，而是對(duì)變更進(jìn)行管理，確保變更有序進(jìn)行。對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目來說，發(fā)生變更的環(huán)節(jié)比較多，因此變更控制顯得格外重要。 　　IT項(xiàng)目中引起變更的因素有兩個(gè)：一是來自外部的變更要求，如客戶要求修改工作范圍和需求等；二是開發(fā)過程內(nèi)部的變更要求，如為解決測(cè)...

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新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的需求問題2007-01-31

軟件需求在軟件項(xiàng)目中扮演著及其重要的角色。不管哪種類型的項(xiàng)目，無論是新產(chǎn)品開發(fā)，還是外包項(xiàng)目，開發(fā)隊(duì)伍都面臨著普遍存在的需求問題，比如如何獲取有效的需求、如何處理需求的變更等等。這些問題有其共性的一面，也有和項(xiàng)目類型相關(guān)的一面。本文著重討論了在新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的一些需求問題，以及...

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企業(yè)信息化軟件需求變更管理七步法2007-01-18

典型場(chǎng)景：最近比較煩，煩客戶！我們現(xiàn)在正在給長(zhǎng)江市政府做一個(gè)電子政務(wù)項(xiàng)目，其中有一項(xiàng)功能是網(wǎng)上婚姻申請(qǐng)登記功能。因?yàn)榍耙欢螄?guó)家政策取消了強(qiáng)制性體檢這個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們的工作流程也相應(yīng)的變更。 沒想到客戶從中得到啟發(fā)：我們的許多工作流程做好后改動(dòng)的可能性很大(例如政策調(diào)...

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項(xiàng)目變更與選型2007-01-17

在選擇軟件之前，首先要明確管理要達(dá)到的目標(biāo)，即解決原來實(shí)際管理中存在的哪些問題，這些問題的急迫程度如何，需要用什么手段解決，應(yīng)達(dá)到什么目標(biāo)。 點(diǎn)評(píng)專家 唐志明 AMT Consulting 合伙人 專家顧問 張巍巍 北大縱橫管理咨詢公司咨詢師 林堅(jiān) 溫州市冠盛汽車零部件...

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網(wǎng)站項(xiàng)目管理（WPM）如何做好需求分析2007-01-09

前言：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和用戶對(duì)網(wǎng)站功能性的需求不斷提高，如今網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)已經(jīng)不能再僅僅簡(jiǎn)單地利用靜態(tài)Html文件來實(shí)現(xiàn)，與前幾年網(wǎng)站設(shè)計(jì)由一兩名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師自由的創(chuàng)作相比，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)越來越像一個(gè)軟件工程，也越來越復(fù)雜，網(wǎng)站項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)入了需要強(qiáng)調(diào)流程和分工的時(shí)代...

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淺談需求管理的核心－明確客戶需求2007-01-08

需求管理恰如裁縫的量體裁衣，它直接關(guān)系到項(xiàng)目中產(chǎn)品的成型。一個(gè)項(xiàng)目的成功，很大一部分要求滿足客戶的需求。需求管理的關(guān)鍵：明確客戶的需求下面結(jié)合作者在負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)歷，談?wù)勴?xiàng)目中的需求管理。u 明確客戶的需求如何明確客戶的需求? 在和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候，撰寫需求分析報(bào)告是項(xiàng)目展開的基...

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如何應(yīng)對(duì)頻繁的需求變更？2007-01-08

對(duì)于 IT人員，特別是作項(xiàng)目管理的，難免會(huì)提出一個(gè)問題：客戶為什么總是反反復(fù)復(fù)。有感于自己的多年電信行業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐，也談?wù)劰こ绦皂?xiàng)目的變更需求管理?！　∥覐?001年開始，一直從事電信行業(yè)項(xiàng)目管理。在自己的軟件項(xiàng)目管理職業(yè)過程中，幾乎天天面對(duì)用戶的需求變更，切身感受到，如果不能...

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透過軟件項(xiàng)目看需求分析2007-01-04

風(fēng)險(xiǎn)躲在需求的迷霧之后 在項(xiàng)目開發(fā)中，所有的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者都對(duì)需求分析階段備感興趣。這里所指的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者包括客戶方面的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和用戶，開發(fā)方面的需求分析人員和項(xiàng)目管理者。這部分工作做得到位，能開發(fā)出很優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品，同時(shí)也會(huì)令客戶滿意。若處理不好，則會(huì)導(dǎo)致誤解、挫折、障礙以及潛...

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如何做好軟件項(xiàng)目需求分析2006-12-07

對(duì)于開發(fā)小組的使用成員（包括用戶）來說，需求確定是極具認(rèn)知性和創(chuàng)造性的活動(dòng)。軟件需求是指用戶對(duì)目標(biāo)軟件系統(tǒng)在功能、行為、性能、設(shè)計(jì)約束等方面的期望，通過對(duì)應(yīng)用問題及其環(huán)境的理解與分析，為問題涉及的信息、功能及系統(tǒng)行為建立模型，將用戶需求精確化、完全化、最終形成需求規(guī)格說明，這一系...

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微軟公司的變更管理制度和流程2006-12-05

和許多其它大公司(如摩托羅拉、IBM等)不同，微軟的產(chǎn)品開發(fā)不用專門的 SCCB 組織。 但這不等于開發(fā)流程不用變更管理, 只是這個(gè)管理不是通過變更控制委員會(huì)如SCCB來進(jìn)行的。 7P&scI s
UC8 ##bZ 微軟內(nèi)部使用一個(gè)自己開發(fā)的對(duì)糾錯(cuò)和進(jìn)度跟蹤進(jìn)...

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企業(yè)軟件工程項(xiàng)目和商業(yè)軟件項(xiàng)目需求管理的不同2006-12-04

企業(yè)業(yè)務(wù)軟件工程項(xiàng)目和商業(yè)軟件產(chǎn)品項(xiàng)目上項(xiàng)目無論是需求重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)方式，項(xiàng)目管理等方面都有極大不同。現(xiàn)在的軟件工程有關(guān)研究并沒有關(guān)注此中的區(qū)別，實(shí)際上，其中絕大部分還集中在較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品項(xiàng)目上。對(duì)于需求變動(dòng)要大得多的企業(yè)軟件項(xiàng)目來說，對(duì)需求進(jìn)行分級(jí)管理是非常必要的，也是生死悠關(guān)的。 ...

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軟件項(xiàng)目開發(fā)管理需求分析2006-11-30

需求分析是項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打的牢不牢直接關(guān)系到后面所有的工作，是項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵 總體上說，我們的需求分析是做了，但是做得很不夠，我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項(xiàng)目，但是沒有解決這樣的項(xiàng)目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個(gè)情況： ...

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需求分析中的涉眾用戶識(shí)別與調(diào)查2006-11-29

需求來自于用戶，不論是用什么方法，首先應(yīng)是找到我們需要訪問的對(duì)象，然后對(duì)對(duì)象進(jìn)行分類，再逐步對(duì)對(duì)象進(jìn)行訪問。具體訪問過程中可以針對(duì)不同的訪問對(duì)象采用不同的方法，根據(jù)訪問的內(nèi)容進(jìn)行確定。本文要討論的是，如何確定我們的訪問對(duì)象，以及如何對(duì)確定用戶對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。 討論的前提條件是針對(duì)用...

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我的軟件項(xiàng)目需求分析總結(jié)2006-11-22

需求分析是項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打的牢不牢直接關(guān)系到后面所有的工作，是項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵 總體上說，我們的需求分析是做了，但是做得很不夠，我們做的需求只解決了我們能做出這樣的項(xiàng)目，但是沒有解決這樣的項(xiàng)目是不是真就是客戶想要的。造成這種狀況的原因主要是下面幾個(gè)情況： ...

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需求分析中的用戶識(shí)別與調(diào)查2006-11-21

需求來自于用戶，不論是用什么方法，首先應(yīng)是找到我們需要訪問的對(duì)象，然后對(duì)對(duì)象進(jìn)行分類，再逐步對(duì)對(duì)象進(jìn)行訪問。具體訪問過程中可以針對(duì)不同的訪問對(duì)象采用不同的方法，根據(jù)訪問的內(nèi)容進(jìn)行確定。本文要討論的是，如何確定我們的訪問對(duì)象，以及如何對(duì)確定用戶對(duì)象進(jìn)行調(diào)查。 討論的前提條件...

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軟件開發(fā)項(xiàng)目需求的前期工作如何進(jìn)行？2006-11-21

萬事開頭難。能否作好需求分析是一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。需求分析初始工作的好壞對(duì)后續(xù)影響極大不可不查。我在這里提幾點(diǎn)看法，不一定正確，算是拋磚引玉吧。 第一步：請(qǐng)客吃飯?？雌饋砗苡顾?，但卻是非常有效的手段，通?？蛻舴降闹懈呒?jí)領(lǐng)導(dǎo)工作都很繁忙，在飯局上才有時(shí)間能夠摸清楚他們真正關(guān)心的和反...

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論軟件需求分析方法和工具的選用2006-11-07

【摘要】　　本文以某個(gè)IT產(chǎn)品銷售公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)為背景，討論了一個(gè)信息系統(tǒng)需求分析的整個(gè)過程，其重要特征是：所涉及的項(xiàng)目是原有系統(tǒng)的一個(gè)升級(jí)替換版本。因此，需求分析過程不同于建立一個(gè)全新的系統(tǒng)，大體上可分為三個(gè)階段：（）實(shí)施逆向工程獲得對(duì)系統(tǒng)的初步了解；（2）在第1步的...

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軟件項(xiàng)目的需求開發(fā)與管理2006-11-07

需求開發(fā)與管理是軟件項(xiàng)目中一項(xiàng)十分重要的工作，據(jù)調(diào)查顯示在眾多失敗的軟件項(xiàng)目中，由于需求原因?qū)е碌募s占到45%，因此，需求工作將對(duì)軟件項(xiàng)目能否最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。雖然如此，在項(xiàng)目開發(fā)工作中，很多人對(duì)需求的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從本人參與或接觸到的一些項(xiàng)目來看，小到幾十萬元，大到...

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軟件項(xiàng)目需求分析的文檔都包括哪些內(nèi)容2006-11-03

首先你要找那些讓你提交這些報(bào)告的人，問明白他們說的這些報(bào)告究竟需要涉及什么內(nèi)容，給什么人看，格式和文檔的風(fēng)格要求是什么。如果他們不能告訴你一個(gè)滿意的答案，就沒有必要給他們一個(gè)他們自己都不知道想不想要的東西。而實(shí)際上需求分析報(bào)告可以說是文檔體系中最沒有必要存在的。當(dāng)然我不是說需求分...

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何時(shí)好的群體將發(fā)生不合格的需求說明2006-11-02

不重視需求過程的項(xiàng)目隊(duì)伍將自食其果。需求工程中的缺陷將給項(xiàng)目成功帶來極大風(fēng)險(xiǎn)，這里的“成功”是指推出的產(chǎn)品能以合理的價(jià)格、及時(shí)限在功能、質(zhì)量上完全滿足用戶的期望。下面將討論一些需求風(fēng)險(xiǎn)。不適當(dāng)?shù)男枨筮^程所引起的一些風(fēng)險(xiǎn) 用戶不多導(dǎo)致產(chǎn)品無法被接受。 用戶需求的增加帶來過度的耗費(fèi)和...

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