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中國(guó)項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

項(xiàng)目經(jīng)理面試指南(上)

2004/9/16 11:45:18?|? 3937次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

簡(jiǎn)介
本文的目的是為應(yīng)聘項(xiàng)目經(jīng)理提供幫助。項(xiàng)目管理是升遷的途徑,需要運(yùn)用你過去的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),而且薪水通常高于程序員。應(yīng)聘項(xiàng)目經(jīng)理的準(zhǔn)備工作包括:復(fù)習(xí)一些常用的概念、術(shù)語,問自己一些在面試中經(jīng)常問到的問題。學(xué)會(huì)運(yùn)用一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目管理計(jì)劃編制工具。通過以上的準(zhǔn)備,將為你應(yīng)聘這個(gè)職位增加信心。
想好你要說的內(nèi)容并準(zhǔn)備回答涉及面廣泛的問題是成功應(yīng)聘的重要方面。與應(yīng)聘技術(shù)職位不同的是,項(xiàng)目管理問題的答案往往是主觀的。要牢記技術(shù)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是組織項(xiàng)目成員通過完成技術(shù)任務(wù)而達(dá)到某種商業(yè)目標(biāo)。該技術(shù)任務(wù)應(yīng)該是可應(yīng)用或維護(hù)的,都必須滿足客戶/用戶的要求和期望。
本文的目標(biāo)并不是教授如何進(jìn)行項(xiàng)目管理。這方面有許多很好的書、雜志和研討班。本文或本文的參考書目中將列出一些。本文將介紹如何回答有關(guān)應(yīng)聘問題的方法和思路。你可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),觀察其他項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)聘職位的崗位描述對(duì)答案進(jìn)行組織。無論被問到什么問題,無論你如何回答,記住運(yùn)用一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理最有用、最重要的特性…….常識(shí)。
什么是真正的項(xiàng)目管理
任何成功的項(xiàng)目都不可能是某一個(gè)人的功勞。一個(gè)成功的項(xiàng)目是多個(gè)部門的眾多人員共同努力的結(jié)果。這些人,組成一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),具有不同技術(shù)水平,才能,工作風(fēng)格和知識(shí)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)共同目標(biāo),共同的前景,并且清楚的知道他們要做的工作。該團(tuán)隊(duì),無論采取何種報(bào)告結(jié)構(gòu),必須能夠很好地工作和激勵(lì)以達(dá)到商業(yè)目標(biāo)。
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。他/她的職責(zé)是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以積極的方式完成任務(wù)。該職位需要具有技術(shù)和人際技能,需要每天關(guān)注的內(nèi)容(順序如下)如下:
業(yè)務(wù)
公司
項(xiàng)目
團(tuán)隊(duì)
個(gè)人
技術(shù)和方法的變更
項(xiàng)目經(jīng)理的技能應(yīng)包括技術(shù)技能和管理技能,堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)能夠在技術(shù)方面對(duì)團(tuán)隊(duì)起指導(dǎo)作用,管理技能有助于溝通和解決問題。
管理技能不僅限于技術(shù)方面,還包括解決問題的能力,估算能力,編制計(jì)劃的能力,人際和溝通能力。
你可能已經(jīng)意識(shí)到自己忽視或缺乏某些領(lǐng)域的知識(shí)。因此,本文的讀者為:
沒做過項(xiàng)目經(jīng)理的人
已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理,但認(rèn)為自己的技能已經(jīng)過時(shí)的人
項(xiàng)目經(jīng)理是什么
項(xiàng)目經(jīng)理角色
項(xiàng)目管理是估算、計(jì)劃編制、重組、整合、評(píng)估和修正等過程的不斷重復(fù),其中包括管理人員,用戶參與和解決問題,直至達(dá)到項(xiàng)目的商業(yè)目的。
管理層需要什么樣的人
每個(gè)經(jīng)理都在找有能力完成某一商業(yè)目標(biāo)的人。最困難的是要了解他們懂什么和能做是么。比較困難的是,不知道需要多少人。
因此,你必須使招聘人員認(rèn)為你是真誠(chéng)可靠的。這不僅限于項(xiàng)目范圍內(nèi),還包括與管理層和客戶保持聯(lián)系。
管理是指無論在有利或不利的環(huán)境中都能應(yīng)對(duì)自如。在問題沒有被詳細(xì)表述或沒有可選的解決方案時(shí),你必須表現(xiàn)出你的管理才能。如果你讓管理層來解決所有的問題,那要你還有什么用,管理層正在做你做的工作呢。
人員管理技能
了解人們的心理和他們的工作方式是項(xiàng)目經(jīng)理必需的素質(zhì)之一。每個(gè)人都不同。通過了解你的和別人的工作方式,可以緩解壓力,便于溝通。
IBM多年來的口號(hào)是“尊重每一個(gè)人”。這具體表現(xiàn)為了解你日常工作中接觸的人。要做到這點(diǎn),你必須了解你自己并且知道你是如何激勵(lì)別人或?qū)e人施加壓力的。
閱讀邁爾斯-布里格斯(Myers-Briggs)人格類型分析方面的書籍是一個(gè)很好的開端。Katherine Briggs和她女兒Isabel Briggs-Myers制作的問卷(MBTI邁爾斯-布里格斯人格類型定向)用于幫助人們發(fā)現(xiàn)他們的個(gè)人風(fēng)格及對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的影響。該問卷是在Carl Jung的“心理類型”基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。此類書在書店有關(guān)自我提升和心理學(xué)的分類中均能找到。
你應(yīng)該理解個(gè)人工作風(fēng)格,并且牢記這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。以下所列的項(xiàng)目應(yīng)該成為與人相處的第二種本能。也是每個(gè)想成功的項(xiàng)目經(jīng)理必備的常識(shí):
尊重每一個(gè)雇員(供應(yīng)商)
虛心傾聽
做出見識(shí)廣博的決策
不要當(dāng)眾批評(píng)別人
了解自己的實(shí)力和做事的先后順序
真誠(chéng)地聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議
對(duì)目標(biāo)和交付產(chǎn)品有清楚的了解
在IT團(tuán)隊(duì)中提倡合作和信息共享
了解每個(gè)人的做事風(fēng)格及他們的優(yōu)缺點(diǎn)
表揚(yáng)應(yīng)以團(tuán)隊(duì)成員喜歡的方式,真誠(chéng)地表達(dá)
將負(fù)面影響視為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)
以積極的方式提供指導(dǎo)
你不能管理你無法控制的東西
如前所述,項(xiàng)目管理是執(zhí)行一系列可重復(fù)的任務(wù)以完成某個(gè)商業(yè)目標(biāo)。為了完成任務(wù),你必須建立控制體系。因此,應(yīng)對(duì)下列方面的問題有所準(zhǔn)備:
度量方法:度量方法如果沒有管理好或運(yùn)用好,會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。度量方法可以作為計(jì)劃編制的“輸入”,可以在項(xiàng)目進(jìn)展過程中和結(jié)束時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為下一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目的下一個(gè)階段提供參考。用度量方法來評(píng)估員工的績(jī)效是不恰當(dāng)?shù)摹?
項(xiàng)目計(jì)劃:通過制定項(xiàng)目計(jì)劃能夠得到正在執(zhí)行的任務(wù)的關(guān)鍵檢查點(diǎn)。這些檢查點(diǎn)是達(dá)到商業(yè)目標(biāo)的路標(biāo)。要記住項(xiàng)目計(jì)劃不僅只對(duì)新的開發(fā)項(xiàng)目有用。他們?cè)谥С趾途S護(hù)中同樣重要。許多項(xiàng)目經(jīng)理都犯同樣的錯(cuò)誤,他們編制一個(gè)十分出色的計(jì)劃,但從不付諸實(shí)施。事實(shí)上,他們很少按計(jì)劃進(jìn)行工作。
預(yù)算:估算和編制計(jì)劃的同時(shí)要做預(yù)算。許多項(xiàng)目經(jīng)理要制作和管理他們自己的預(yù)算。如果你能使實(shí)際工作進(jìn)展和計(jì)劃一致,那么你的工作就會(huì)變得比較簡(jiǎn)單。大多項(xiàng)目管理工具都具有使費(fèi)用(按小時(shí),天,或年計(jì))與某個(gè)資源相關(guān)。許多公司的財(cái)務(wù)部門認(rèn)為的資源費(fèi)用包括企業(yè)一般管理費(fèi)用。另外一些公司可能根據(jù)項(xiàng)目名稱或用戶,管理方式,員工和顧問分別計(jì)算。(對(duì)于顧問,還要考慮他們的加班費(fèi))設(shè)備費(fèi)用也要單獨(dú)考慮。記住還要考慮運(yùn)行項(xiàng)目應(yīng)用所需的軟件工具和硬件。(例如銷售部門的彩色打印機(jī))
員工工作計(jì)劃:人是任何項(xiàng)目中有價(jià)值的。一個(gè)人可以促進(jìn)項(xiàng)目成功或項(xiàng)目進(jìn)展順利,也可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生破壞。員工工作計(jì)劃能對(duì)員工的成長(zhǎng)起到建設(shè)性和實(shí)際作用。大多組織有自己的格式。但無論形式如何,下列事項(xiàng)必須包括:
職責(zé)明確
客觀地評(píng)價(jià)員工的優(yōu)缺點(diǎn)
為員工提供參與制定其發(fā)展方向和對(duì)其進(jìn)行評(píng)估的機(jī)會(huì)
項(xiàng)目管理的獎(jiǎng)勵(lì)/壓力
項(xiàng)目經(jīng)理的角色是一柄雙刃劍。這個(gè)職位要承擔(dān)一定的壓力,也會(huì)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一旦你成為項(xiàng)目經(jīng)理,就必須對(duì)這兩方面做好準(zhǔn)備。
成功地完成一個(gè)系統(tǒng),每個(gè)人都會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。能夠幫助員工開發(fā)他們的潛能是項(xiàng)目經(jīng)理特有的回報(bào)。在任何任務(wù)中,人都是最重要的元素。通過運(yùn)用自己的管理技能造就了一個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì),是一件值得驕傲的事。
人員同樣是最大的壓力。人畢竟會(huì)受到那些不受你控制的事物的影響。團(tuán)隊(duì)成員的家庭困難,彼此間的個(gè)性沖突都需要項(xiàng)目經(jīng)理來處理。
任何有關(guān)應(yīng)用或團(tuán)隊(duì)成員的事情首先要找的就是項(xiàng)目經(jīng)理。上層領(lǐng)導(dǎo)和用戶認(rèn)為你是對(duì)項(xiàng)目的拖延、需求的遺漏、系統(tǒng)中的bug和不正確等唯一的負(fù)責(zé)人。
準(zhǔn)備面試的方法
書、雜志、組織和研討會(huì)
本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實(shí)踐信息的地方。去尋找管理方面的書籍,包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個(gè)方面。閱讀管理大師,例如:Peter Drucker,C. A. Gallagher和A. Maslow寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都使用的管理知識(shí)。信息管理大師例如:Tom DeMarco, M. Page-Jones, Ed Yourdon, L. L. Constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的方法。
如果你要同用戶一起工作,要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務(wù)比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實(shí)上,讓用戶參加面試過程越來越流行。要準(zhǔn)備得更充分,可以買一本《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)這是一本很好的雜志,適用于商業(yè)讀者同樣也適用于IT管理。許多IT雜志例如《CIO雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項(xiàng)目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細(xì)的技術(shù)性文章。
可以和美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系,獲取管理信息。值得一提的是,卡奈基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)在90年代提出的管理軟件過程,最新標(biāo)準(zhǔn)版本為SEI9000。
許多技術(shù)研討會(huì),例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所(Digital Consulting and Technology Transfer Institute)有許多不同領(lǐng)域的項(xiàng)目管理和技術(shù)研討會(huì)。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會(huì)提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程,所有這些都有助于你準(zhǔn)備項(xiàng)目管理。
你應(yīng)該了解的軟件
掌握一種項(xiàng)目管理工具。例如微軟的Project和Applied Business Technology/Project Workbench。所有這些工具都有許多有效的項(xiàng)目管理方法和術(shù)語字典。
除了上述提到的工具外,還有一個(gè)越來越流行的工具可以針對(duì)不同技術(shù)環(huán)境中的項(xiàng)目在計(jì)劃編制、費(fèi)用估算和管理方法上提供幫助。這個(gè)工具就是LBMS/Process Engineer,具有CASE界面的工具。
如果你使用過此類工具,把這些內(nèi)容列在你的簡(jiǎn)歷中。當(dāng)然,不僅要掌握工具,你還必須具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和項(xiàng)目管理方法。
一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須足智多謀。通過email進(jìn)行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng),還有許多公司使用Lotus Notes。無論是用何種產(chǎn)品,必須具有如下性能:
能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系
能夠有效地通知團(tuán)隊(duì)(包括供應(yīng)商)范圍,進(jìn)度的變更
能很快地解決小問題
要記住人們工作方式的差別,性格內(nèi)向的人更愿意通過email溝通。這樣他們可以有時(shí)間思考問題的答案而不是在會(huì)議上立刻做出答案。
作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,你可能會(huì)作報(bào)告(report)和介紹(presentation)。因此,需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場(chǎng)上都可以買到。在你的簡(jiǎn)歷上列出你會(huì)使用的此類軟件。
尋找思想
任何行業(yè)都有好的項(xiàng)目經(jīng)理和差的項(xiàng)目經(jīng)理。你可以從兩種項(xiàng)目經(jīng)理身上得到啟示(什么是應(yīng)該做的而什么是應(yīng)該避免的)。如有可能,問一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對(duì)你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚,你可以拿一篇?jiǎng)倓傋x過的有關(guān)文章,問問這些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此文的觀點(diǎn)。
一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)志有擁有一支氣氛融洽的積極的團(tuán)隊(duì),上層領(lǐng)導(dǎo)的信任和用戶的尊重。一致的行動(dòng)是另一個(gè)標(biāo)志,它是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解每個(gè)雇員的長(zhǎng)處和短處。他們認(rèn)為失敗并不是缺點(diǎn),而是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目經(jīng)理必須建立一套專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但按照一套完美的例子來進(jìn)行管理卻是一個(gè)失敗的項(xiàng)目經(jīng)理。這雖然說明他們的多才多藝,但更體現(xiàn)了他們?cè)谑跈?quán)和溝通方面的能力不足。使原來想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項(xiàng)目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應(yīng)該用于指導(dǎo)和培訓(xùn)員工。如果你參與編程或設(shè)計(jì),你不是在開發(fā)你的團(tuán)隊(duì),也不是在做項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)
以下是在面試中通常會(huì)提到的有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃編制的術(shù)語和圖表。大多項(xiàng)目計(jì)劃編制工具都會(huì)使用到一些或全部術(shù)語和功能。你應(yīng)該復(fù)習(xí)一下有用的一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目管理工具,這有助于你進(jìn)一步熟悉常用的技術(shù)和功能。
圖表類型:
甘特圖:用圖形,特別是條形圖,描述項(xiàng)目進(jìn)度的圖表。每一個(gè)條形符號(hào)代表不同的意義。例如:關(guān)鍵任務(wù)的條形符號(hào)及/或顏色可能與非關(guān)鍵任務(wù)的不同。概要任務(wù)(活動(dòng)或階段)的符號(hào)可能于其他任務(wù)不同。
Pert圖:用流程圖來表示所有任務(wù)的現(xiàn)行依賴關(guān)系。PERT的意思是計(jì)劃評(píng)價(jià)與審查技術(shù),是一種網(wǎng)絡(luò)圖。
任務(wù)列表:文本/縱向地列出項(xiàng)目計(jì)劃。通常至少應(yīng)包括以下欄目:任務(wù)編號(hào),任務(wù)名稱,開始日期,結(jié)束日期,持續(xù)時(shí)間和工作效率。
工作分解結(jié)構(gòu):項(xiàng)目任務(wù)和/或活動(dòng)的結(jié)構(gòu)圖。
關(guān)鍵路徑:是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的一條路徑,表明在限定的時(shí)間成功完成項(xiàng)目涉及的各任務(wù)間的依賴關(guān)系。調(diào)整關(guān)鍵路徑上任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度將會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的交付時(shí)間。關(guān)鍵路徑方法(CRM)圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖,用于項(xiàng)目的進(jìn)度控制和協(xié)調(diào)項(xiàng)目的活動(dòng)和事件。
可交付成果:證明一個(gè)或多個(gè)任務(wù)完成的有形事物。例如:邏輯數(shù)據(jù)模型。
依賴關(guān)系:任務(wù)間的聯(lián)系會(huì)影響一個(gè)或多個(gè)任務(wù)的開始時(shí)間。例如:在沒有弄清需求前,不能開始編程。
JAD/簡(jiǎn)化方法:聯(lián)合應(yīng)用程序設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)化方法是90年代的術(shù)語)。一套面向結(jié)果的,大腦風(fēng)暴式的,有一個(gè)共同的商業(yè)目的信息集合/分享會(huì)議。該方法是IBM公司在1970年開發(fā)的,由固定的,結(jié)構(gòu)化的過程組成,并在一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施者的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。簡(jiǎn)化方法去掉了一些結(jié)構(gòu),然而,仍要求所有各方都必須參加所有的會(huì)議和一個(gè)有建模技術(shù)的記錄員作記錄。參加者們包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),管理(與用戶)和行政官員。為會(huì)議的成功,每個(gè)人必須理解和同意目的并且盡快解決他們的任務(wù)。
延遲:是任務(wù)的結(jié)束時(shí)間和與其相關(guān)的任務(wù)的開始時(shí)間之間的延遲時(shí)間。這允許任務(wù)結(jié)束時(shí)間和開始時(shí)間的重疊和拉長(zhǎng)。
方法論:一種明確的、有組織的、可重復(fù)的、結(jié)構(gòu)化的方法/技術(shù),以完成一個(gè)通用的目的。這些技術(shù)或指南定義步驟,任務(wù),角色,目的和可交付成果,這些是任何系統(tǒng)的成功的實(shí)現(xiàn)所必須的。
衡量標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)一致并且可重復(fù)的測(cè)量一個(gè)項(xiàng)目的大小和復(fù)雜性的方法。標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備在整個(gè)項(xiàng)目生命期中使用許多方法中的一個(gè)。今天公司使用的流行方法是:
a) 功能點(diǎn)(Allan Abrecht)
b) 重要事件 (Tom DeMarco)
c) 加權(quán)平均
d) 代碼行
里程碑:在項(xiàng)目生命期的一個(gè)重要的事件的結(jié)束。通常一個(gè)里程碑是在關(guān)鍵的路徑上的一項(xiàng)活動(dòng)。它不必是一個(gè)有形的可交付產(chǎn)品例如一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)模型,但可以是用戶對(duì)工作成果的肯定。
階段/活動(dòng)/摘要標(biāo)題:概要級(jí)的概念。不是所有的項(xiàng)目管理工具都強(qiáng)調(diào)特定的階段和摘要一級(jí)的格式,然而許多標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)方法用這些術(shù)語進(jìn)行工作分解。
RAD:快速的應(yīng)用開發(fā)(如果不正確地使用會(huì)有破壞作用)。通過應(yīng)用程序生成器,建模和快速原型工具的使用加快開發(fā)工作的一條途徑。最大的改進(jìn)是在整個(gè)開發(fā)生命周期中加入快速原型。這在編碼前了解清楚用戶需求提供優(yōu)秀的工具。
資源限制:一個(gè)基于可得到的資源的數(shù)量,每個(gè)資源的技巧的水平,資源工作時(shí)間表而開發(fā)的計(jì)劃和時(shí)間表。
范圍變更:對(duì)原先設(shè)計(jì)要求的功能增加而沒有對(duì)人員,時(shí)間或費(fèi)用的影響進(jìn)行評(píng)估。范圍變更可能是一個(gè)商業(yè)用戶或一個(gè)熱心的程序員提出的。兩者影響系統(tǒng)的交付并且不能被估計(jì),分析,或記錄。
面試中的表達(dá)的要點(diǎn)(就算問題沒被問)
如果你沒有管理經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于那些從未正式管理過一個(gè)項(xiàng)目的,可能是非正式地管理過的人。在那些情況中,當(dāng)強(qiáng)調(diào)他們的技術(shù)背景優(yōu)勢(shì)的同時(shí)需要明確說明他們沒認(rèn)識(shí)到他們已掌握的那些技巧。你可以提及你是怎么不得不在沒有授權(quán)的情況下領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)大型的開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的。需要強(qiáng)調(diào)的是沒有一個(gè)穩(wěn)固的技術(shù)的基礎(chǔ),你的工程任務(wù)和估計(jì)的決定可能被過分簡(jiǎn)單化。當(dāng)你是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)人,你需要提供技術(shù)的連貫避免團(tuán)隊(duì)超負(fù)荷工作。
如果你的技術(shù)技巧在未來的技術(shù)的環(huán)境中是落伍或不同的你不需要理解技術(shù)環(huán)境的內(nèi)部是如何工作的,但是你應(yīng)該理解一般的概念和特征決定環(huán)境的能力和弱點(diǎn)。許多項(xiàng)目管理技巧是超出技術(shù)范圍的。因此,如果你的技術(shù)技巧是落伍的,你仍然能強(qiáng)調(diào)你在技術(shù)上能負(fù)獨(dú)立責(zé)任。提及你管理的應(yīng)用類型和及其商業(yè)作用。提及團(tuán)隊(duì)是如何有效地完成目標(biāo)的。強(qiáng)調(diào)你的管理哲學(xué)。提到上級(jí),與你地位同等的人,你的用戶和部下是如何評(píng)價(jià)你的管理能力的,記住提起任何你掌握的商務(wù)領(lǐng)域知識(shí)。在面試時(shí)應(yīng)該將你對(duì)你的技能落后的恐懼拋在一旁。一旦你擁有這個(gè)工作,你將能向公司內(nèi)的專家詢問。在所有組織中都有各方面專家的非正式的機(jī)構(gòu)。你可以到處打聽一下,把他們找出來。

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