《泰坦尼克號》是一部嚴(yán)重“超支”(超出計(jì)劃成本和時(shí)間)的影片,但它仍然算得上一個(gè)成功的項(xiàng)目;不過,大多數(shù)影片就沒有這么好的“運(yùn)氣”了——即使時(shí)間與成本控制得很好,很多影片也依然沒有取得預(yù)期的票房。那么項(xiàng)目成功的定義究竟是什么呢?
毫無疑問,成功的項(xiàng)目管理加上成功的產(chǎn)品,就意味著項(xiàng)目的成功了。不過,傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理總是以成本和時(shí)限為核心,通過建立復(fù)雜的計(jì)劃和控制體系來對以上因素進(jìn)行管理。對于技術(shù)手段的過分關(guān)注往往使他們的眼光過于狹隘。的確,項(xiàng)目常常是只針對一個(gè)具體目標(biāo)而展開,但是只有把它放在整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)中才會更有效。
李寧公司贊助奧運(yùn)會,早已不是什么新聞。自從1992年巴塞羅那奧運(yùn)會,成為第一個(gè)贊助中國奧運(yùn)代表團(tuán)的中國體育用品企業(yè)開始,至今李寧公司已贊助了四屆奧運(yùn)會。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止,李寧公司為支持體育事業(yè)的發(fā)展,累計(jì)投入超過1億元,而其中大部分是用在了贊助奧運(yùn)這個(gè)項(xiàng)目上。
贊助奧運(yùn)會,無疑為李寧公司帶來了回報(bào)。不過,從往屆奧運(yùn)項(xiàng)目的運(yùn)作上看,李寧公司可能更多地還是為了“支持體育事業(yè)的發(fā)展”。直到今年,我們才看到這家剛剛成功上市的公司,在奧運(yùn)項(xiàng)目上表現(xiàn)出的迥異風(fēng)格。
讓我們來看看李寧公司此次對奧運(yùn)項(xiàng)目的管理及它背后的故事。
早在2000年悉尼奧運(yùn)會結(jié)束之后,李寧公司就與中國奧委會簽署了2001~2004年贊助協(xié)議。2003年,李寧公司贊助雅典奧運(yùn)會的項(xiàng)目正式開始啟動(dòng)。為此,公司從生產(chǎn)、產(chǎn)品、品牌、物流等幾個(gè)主要部門中抽調(diào)出十余名人員,成立了專門負(fù)責(zé)雅典奧運(yùn)項(xiàng)目的小組。與此同時(shí),由總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、部門經(jīng)理組成的項(xiàng)目委員會也正式確立,隨時(shí)準(zhǔn)備為這個(gè)項(xiàng)目組提供策略支持和資源保障。
根據(jù)贊助協(xié)議,在2004年7月20日之前,李寧公司要為參賽的專業(yè)運(yùn)動(dòng)員提供1000套包括運(yùn)動(dòng)服、T恤、帽子、背包、眼鏡、望遠(yuǎn)鏡等在內(nèi)的全套裝備。此次參賽的中國代表團(tuán)與以往歷屆相比,人數(shù)更多,產(chǎn)品種類也更多,工作量很大。
在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程中,項(xiàng)目組堅(jiān)持“以公司的專業(yè)化建設(shè)為基礎(chǔ),以客戶(中國奧委會)的需求為導(dǎo)向”的原則?!霸陧?xiàng)目進(jìn)程中,我們要與中國奧委會和體育總局裝備中心定期溝通,相互交流。接手這個(gè)項(xiàng)目之后,我們項(xiàng)目組和奧委會曾多次進(jìn)行內(nèi)部討論,僅大型提案就有三次?!弊鳛檠诺鋳W運(yùn)項(xiàng)目經(jīng)理的李思源女士,在回顧起這個(gè)項(xiàng)目時(shí)感觸頗多。
在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,項(xiàng)目組充分了解到運(yùn)動(dòng)員的需求,講究“貼身服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)”。針對運(yùn)動(dòng)員這個(gè)特殊群體的需求,李寧公司在每件生產(chǎn)的產(chǎn)品上都注明了運(yùn)動(dòng)員的名字,對號入座。由于參賽產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝先進(jìn),技術(shù)要求高,樣衣的制作反復(fù)修改了好幾次。
李寧公司又一次順利地完成了奧運(yùn)項(xiàng)目。但是顯然,這一次它被賦予了新的內(nèi)涵。
事實(shí)上,2003年下半年,處于“二次創(chuàng)業(yè)”階段的李寧公司再次啟動(dòng)了一輪全新的品牌變革:長期在中低端大眾體育用品市場徘徊的“李寧”,毅然將自己品牌推廣的軸心轉(zhuǎn)向了高端專業(yè)體育用品市場,并將戰(zhàn)略定位在品牌國際化與市場國際化。而奧運(yùn)項(xiàng)目在這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變中找到了結(jié)合點(diǎn)。
2004年7月27日,李寧公司專門舉辦了奧運(yùn)裝備發(fā)布會,在奧運(yùn)前期形成強(qiáng)勢的公關(guān)傳播;奧運(yùn)會期間李寧公司專門投放了奧運(yùn)廣告?!巴ㄟ^贊助奧運(yùn)項(xiàng)目,我們希望提升品牌形象,并帶動(dòng)李寧產(chǎn)品的銷售。” 李寧公司市場總監(jiān)伍志勇如是說。
細(xì)心的觀眾還會注意到,在本屆奧運(yùn)會中國男籃首場小組賽對西班牙隊(duì)的比賽中,有一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:包括NBA著名球員孟菲斯灰熊隊(duì)的保羅·加索爾在內(nèi)的西班牙男籃悉數(shù)身著李寧的專業(yè)籃球裝備登場,而在中國男籃的隊(duì)員中,同樣有包括張勁松、郭士強(qiáng)、張?jiān)扑伞㈥惪傻人拿顚幓@球產(chǎn)品的簽約球員。不難看出,李寧公司希望借助奧運(yùn),擴(kuò)展品牌在海外的影響力。
另外,本屆奧運(yùn)會,李寧公司還實(shí)現(xiàn)了一個(gè)“歷史性的突破”——將奧運(yùn)裝備推出市場,直接在專賣店銷售,從而實(shí)現(xiàn)了與市場的對接。
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