流川:

談起項(xiàng)目的成本管理，很多人會(huì)無(wú)所適從。成本是什么？成本不就是差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)、復(fù)印打印費(fèi)嘛。成本控制？不就是變著法子壓縮經(jīng)費(fèi)嘛。

聽(tīng)起來(lái)蠻簡(jiǎn)單的，在此，我先給大家分解一些數(shù)據(jù)。

2001年某軟件集成公司的技術(shù)部門的工資總額占了全部費(fèi)用的76%；差旅費(fèi)占了18%；通訊費(fèi)占了3%；剩下的2%是交際應(yīng)酬費(fèi)、辦公費(fèi)用等。

從上面的數(shù)據(jù)可以看出，工資總額占了全部成本的四分之三，是公司運(yùn)作成本的最大頭。由此可見(jiàn)，成本不僅僅是差旅費(fèi)、電話費(fèi)、招待費(fèi)。在進(jìn)行管理項(xiàng)目的時(shí)候，你是否充分考慮到了人員的成本？

曾經(jīng)有一位項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我解釋他的項(xiàng)目計(jì)劃，其中有幾個(gè)成員在某幾天里面是沒(méi)有工作安排的，他說(shuō)：“就讓他們待在公司里面休整一下吧，反正也不花錢?！边@顯然是對(duì)成本理解的一個(gè)誤區(qū)。假設(shè)某個(gè)技術(shù)人員的工資是3000元，那么他對(duì)公司的分?jǐn)偝杀局辽偈?萬(wàn)元以上（包括人員福利、保險(xiǎn)、固定資產(chǎn)折舊、維護(hù)分?jǐn)?、管理費(fèi)用分?jǐn)偟鹊龋?，?guī)模大的公司可能達(dá)到兩萬(wàn)元/人月，就是說(shuō)按照22個(gè)工作日來(lái)算，他每天被購(gòu)買的工作時(shí)間價(jià)值將

是500—1000元。出差在外時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理比較容易注意到費(fèi)用問(wèn)題，因?yàn)槌霾钣惺乘藿煌ㄙM(fèi)用的產(chǎn)生，還要計(jì)算人員的差旅補(bǔ)貼等，算一算，一天下來(lái)就要三、四百塊了。但當(dāng)人員呆在公司時(shí)，這種成本的意識(shí)就變得薄弱起來(lái)了。

另一個(gè)例子，有一家公司為了控制成本，定下規(guī)矩出差必須坐火車，不能乘坐飛機(jī)。結(jié)果表面上是控制了差旅費(fèi)用，實(shí)際上呢？出差一趟成都要坐44小時(shí)的火車，技術(shù)人員累得半死不說(shuō)，光兩天路上的人員成本就是1000—2000元/人。省錢了？

說(shuō)了這么多，可能大家已經(jīng)意識(shí)到控制項(xiàng)目成本最大的空間就是壓縮項(xiàng)目進(jìn)度、提高項(xiàng)目效率。當(dāng)然，從公司的角度來(lái)看，控制差旅的直接費(fèi)用是高效的控制費(fèi)用的方法。如：提高前線人員的溝通效率，令客戶能更好地配合工作，從而減少出差的時(shí)長(zhǎng)和頻度；在長(zhǎng)期出差的地區(qū)租房子或規(guī)定協(xié)議酒店，減低住酒店的大筆費(fèi)用；在長(zhǎng)期客戶的地區(qū)建立分公司或技術(shù)支持中心，雇用當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)人員做技術(shù)和維護(hù)支持。

其實(shí)，項(xiàng)目費(fèi)用管理最重要的還是建立費(fèi)用管理的平臺(tái)，在公司一級(jí)把項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利劃分清楚，讓項(xiàng)目經(jīng)理把項(xiàng)目當(dāng)成自己的生意來(lái)做，做好了可以從省下的錢中給項(xiàng)目組一定比例的報(bào)酬，做不好可以把項(xiàng)目經(jīng)理的工資扣下一定比例的作為懲罰。當(dāng)然，在把責(zé)任重?fù)?dān)交給項(xiàng)目經(jīng)理的同時(shí)，必須要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理有足夠貼身的監(jiān)控機(jī)制，不能讓項(xiàng)目失控，也要給項(xiàng)目經(jīng)理足夠的和恰當(dāng)?shù)臋?quán)和利。項(xiàng)目經(jīng)理可以控制項(xiàng)目中的費(fèi)用使用，有一定的靈活性，該給項(xiàng)目組成員獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候他可以給、敢給，該給懲罰的時(shí)候他也能懲罰。項(xiàng)目經(jīng)理嘔心瀝血，每天盯著項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、費(fèi)用、技術(shù)、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、人力資源，就應(yīng)該給他相對(duì)較高的報(bào)酬，當(dāng)然這個(gè)報(bào)酬最好是以項(xiàng)目獎(jiǎng)金的形式給，在項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)、公司收到客戶款項(xiàng)的時(shí)候才給，這樣才能夠讓項(xiàng)目經(jīng)理把眼光和注意力放在與公司同步的焦點(diǎn)上，避免項(xiàng)目經(jīng)理中途走人的尷尬局面。

項(xiàng)目成本的管理確實(shí)是一門艱深的藝術(shù)。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)總結(jié)了過(guò)去項(xiàng)目成本管理的經(jīng)驗(yàn)，把成本管理分為資源計(jì)劃、成本估算（Cost estimating）、成本預(yù)算（Cost budgeting）、成本控制四部分，特別提出了掙值管理（Earned value management）這一評(píng)估和預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本績(jī)效的方法，確實(shí)是項(xiàng)目經(jīng)理不可或缺的一項(xiàng)工作技能。

如果你是一位老板，你對(duì)自己公司的項(xiàng)目費(fèi)用管理有什么想法呢？如果你是一位項(xiàng)目經(jīng)理，你對(duì)自己項(xiàng)目的費(fèi)用管理又有什么想法呢？

kelisten:

如果對(duì)于研發(fā)的項(xiàng)目而言，成本控制是否顯得難以適從？在對(duì)于研發(fā)屬于硬件方面的項(xiàng)目更如何控制成本？

流川:

硬件資源成本可分為硬消耗品和軟消耗品兩樣，硬消耗品就是需要實(shí)際用掉的，用完了不會(huì)再有殘余，例如平時(shí)一些辦公用的復(fù)印紙等。軟消耗品就是項(xiàng)目完成后還有殘余的，例如機(jī)器設(shè)備等。軟消耗品一般可以用折舊的方式來(lái)計(jì)算成本，折舊的方式也有很多種，如：直線折舊法、年度總和折舊法、雙倍余額折舊法，后面兩種都屬于加速折舊法。用加速折舊法對(duì)公司稅收來(lái)說(shuō)有利，也是比較穩(wěn)健的做法，但是對(duì)項(xiàng)目組成本計(jì)算沒(méi)有好處。

研發(fā)項(xiàng)目沒(méi)有根本區(qū)別，只是更加注重人力資源的成本，因?yàn)檎嫉谋壤龝?huì)更大，軟件研發(fā)幾乎在90%以上，硬件略有下降。

fastpoint:

項(xiàng)目的成本最關(guān)鍵的是對(duì)時(shí)間的控制。我不知道各位又沒(méi)有看過(guò)項(xiàng)目合同，里面就是某個(gè)模塊多少人工小時(shí)，每個(gè)人工小時(shí)多少錢都是固定的，比如“項(xiàng)目經(jīng)理XXXX元/小時(shí)、分析員XXXX元/小時(shí)...”。

管理成功的公司，都有對(duì)時(shí)間嚴(yán)格控制的一套規(guī)范。

falconmiles:

太晚了，寫的匆忙，不周之處還望容忍一二。

軟件企業(yè)的成本主要包含

1、生產(chǎn)性成本

1.a、員工薪資福利

1.b、項(xiàng)目級(jí)的技能培訓(xùn)

1.c、差旅

1.d、固定資產(chǎn)折舊

1.e、房租及相關(guān)費(fèi)用（水電煤通訊等等）

1.f、工具及項(xiàng)目必須的軟硬件采購(gòu)

1.g、辦公費(fèi)用

1.h、交際費(fèi)用

1.i、外包的成本

2、分?jǐn)偟姆巧a(chǎn)人員的成本含1.a、1.i的項(xiàng)目

3、發(fā)展成本

企業(yè)級(jí)的培訓(xùn)

員工發(fā)展培訓(xùn)

冗余(備用)員工成本

致力于管理改進(jìn)的費(fèi)用

4、質(zhì)量成本

4.a、檢查成本

包含各種review,測(cè)試，V&V，audit

4.b、預(yù)防成本

很多和在上訴中項(xiàng)目重復(fù)，但我依然愿意單列出來(lái)像培訓(xùn)，方法開發(fā)，工具的評(píng)估和運(yùn)用，代碼重用庫(kù)的建立，SPI的行為，項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集，質(zhì)量報(bào)告，風(fēng)險(xiǎn)管理，配置管理等等。

4.c、失敗成本

重工，修正，客戶支持，重新測(cè)試，召回，品牌商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)的損失，士氣低落導(dǎo)致的生產(chǎn)效率低下等等

5、其他成本

5.a、財(cái)務(wù)成本

5.b、法律成本

5.c、廣告及市場(chǎng)推廣

5.d、其它

流川:

fastpoint:你說(shuō)得很對(duì)，不過(guò)國(guó)內(nèi)公司的合同我沒(méi)看過(guò)真正這樣定的，就我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為是售前投入的不可能這樣多，還有客戶也不愿意這樣定。赫赫。。

falconmiles：很好，雖然我不完全同意，但是可以借鑒。

deity :

流川:你好！有關(guān)軟件開發(fā)的成本構(gòu)成基本上是對(duì)的！可能工資比例要低一點(diǎn)，另考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)有一定的不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)！

在軟件開發(fā)中，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是很重要的，他如果將項(xiàng)目的好壞與自己和項(xiàng)目成員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，就不會(huì)出現(xiàn)“其中有幾個(gè)成員在某幾天里面是沒(méi)有工作安排的”。所有工作都是以計(jì)劃為主，項(xiàng)目成本核算為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度，就會(huì)做好項(xiàng)目的成本管理！

falconmiles的成本明細(xì)是針對(duì)軟件企業(yè)的，實(shí)際上有許多項(xiàng)是企業(yè)的管理成本和企業(yè)的發(fā)展投入！對(duì)整個(gè)公司可以這樣核算，但對(duì)項(xiàng)目就不能這樣核算！因?yàn)椋_發(fā)人員在項(xiàng)目中的工資和不做項(xiàng)目的工資是不同的！

【?發(fā)表評(píng)論?0條?】