世界上幾乎所有的領袖都在運用目標管理方法。這種方法可以簡單概括為一句話,即依據“我現在做的,使我更接近目標”的原則,判斷工作的輕重緩急,合理安排時間。 它包括以下內容:
(1)制定目標。
如果你想工作安排得更好,首先最重要的是先問問自己:“我的目標是什么?”因為你是一個組織的決策者,你首先應當想到目標必須是這個組織的目標。
(2)制定計劃。
一個領袖和一個隨從的最大不同是:領袖會仔細地計劃其努力的步驟;他會自動積極進取,不用別人叮嚀。一個人如果沒有制定工作計劃的能力,他就沒有資格當一個決策者。計劃,應該有長遠計劃和短期具體的計劃。
(3)五層行動。
行動可分為五個層次:
a.重要又緊急。
這些事情比任何事情都要優(yōu)先,是必須立刻去做或在近期內要做好的工作。
b.重要但不緊急。
我們工作之中,大多數真正重要的事情都不是急的,可以現在或稍后再做。實際上我們卻往往把這些事情無休止地拖延下去。對這類工作的注意程度,可以分辨出一個人辦事有沒有效率。所以我們要注意把這類工作列入優(yōu)先的行列之中。
c.緊急但不重要。
這一類是表面上看起來需要立刻采取行動的事情,但客觀而冷靜地分析一下,我們就可以把它們列入次優(yōu)先工作中去。
d.繁忙。
很多工作只有一點用,既不緊急也不重要,而我們卻常常在做重要的事情前先做它們,這是本末倒置。因為這些事情會讓你分心,它們給你一種有事可做和有成就的感覺,使你有借口把重要的工作向后拖延。這是許多能力不夠而又身居高位的人的最大弱點。
e.浪費時間。
是不是浪費時間,每個人都有不同的看法。但工作效率低肯定是浪費時間。
(4)巴萊多定律(也叫二八定律)。
巴萊多定律是19世紀末20世紀初意大利經濟學家巴萊多發(fā)明的。他認為,在任何一組東西中,最重要的只占其中一小部分,約20%,其余80%盡管是多數,卻是次要的,因此又稱二八定律。以這條定律分析,在討論會中,20%的人通常發(fā)表80%的談話;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等。我們在面對一大堆紛繁復雜的工作時,難免心存畏懼。有的人工作還沒開始就泄氣了,也有的人先做容易的,結果永遠也完成不了最困難的。這時,你運用二八定律,從中找出兩三項最重要的,合理分配時間集中精力完成。那么,就在你選擇的兩三項事情完成之后,你將獲得成功。
(5)定下期限。
帕金森有一條定律:“工作會展延到填滿所有的時間?!币虼?,派給自己或別人的任務,必須要有期限,沒有期限就永遠完成不了。定下期限,可以給自己施加壓力,盡快把工作完成。尊重自己制定的期限,不能養(yǎng)成拖延的毛病。定期限是在實踐中最有效的方法之一。
(6)追蹤查詢。
當你把工作布置給別人做,他們卻沒有做好時,你不要說:“這些人是怎么回事?”而是問自己:“我是怎么回事?我做了什么使這些人對我失信了?”原因是你沒有建立一套追蹤查詢的制度。如果有,你布置的工作就一定會得到優(yōu)先處理。
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