一、必須明確的項目成功的三個標準
一是準時;
二是將預(yù)算控制在既定范圍內(nèi);
三是質(zhì)量得到經(jīng)理和用戶們的接受;
項目經(jīng)理必須保證項目小組的每一位成員都能對照上面三個標準來進行工作。
二、任何事都應(yīng)當先規(guī)劃再執(zhí)行
就項目管理而言,很多專家和實際工作人員都一致認為:需要項目經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。詳細而系統(tǒng)的由項目小組成員參與的規(guī)劃才是項目成功的基礎(chǔ)。當現(xiàn)實出現(xiàn)了一種不適于計劃的情況時,項目經(jīng)理應(yīng)制定一個新的計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃就是項目經(jīng)理的一種生活方式。
三、應(yīng)時刻向項目小組成員傳遞緊迫感
由于項目在時間、資源和經(jīng)費上都是有限的,項目最終必須完成。但項目小組成員大多有自己的愛好,在項目進行過程中,有些人會逐漸喪失緊迫感。這就需要項目經(jīng)理以各種方式提醒項目小組成員關(guān)注項目的目標和截止期限。如定期檢查、召開例會、制作一些提醒的標志置于項目的場所等。
四、確定一種最佳的項目生命周期
標準的信息系統(tǒng)開發(fā)模型可以將專業(yè)標準和成功經(jīng)驗融入項目計劃,不僅可以保證質(zhì)量,還可以最大限度地降低重復(fù)勞動。因此,當遇到時間和預(yù)算壓力需要削減項目時,項目經(jīng)理應(yīng)確定一種最佳的項目生命周期。
五、使所有項目目標和項目活動能夠被生動形象地交流和溝通
項目經(jīng)理在項目開始就應(yīng)當形象化地向項目小組描述項目的最終目標,以確保與項目有關(guān)的每一個人都能記住。項目成本的各個細節(jié)也都應(yīng)當清楚、明確、毫不含糊,需確保每個人對此都能達成一致意見。
六、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標
如果試圖同時完成所有的項目目標,只會造成重復(fù)勞動,既浪費時間又浪費錢。俗話說,一口吃不成胖子。項目目標只能一點一點地去實現(xiàn),并且每實現(xiàn)一個目標就應(yīng)進行一次評估,以確保整個項目進程能得以控制。
七、確保項目得到明確的許可
在實現(xiàn)項目目標的過程中獲得明確的許可是非常重要的。應(yīng)將投資方的簽字批準視為項目的出發(fā)點,即項目經(jīng)理應(yīng)確保項目啟動時已獲得所有有權(quán)拒絕或修改項目目標的人的審查和批準。
八、按業(yè)務(wù)需求來設(shè)計項目的目標
研究表明,如果按照眾所周知記錄在案的業(yè)務(wù)需求來設(shè)計項目的目標,則該項目多半會成功。所以,項目經(jīng)理應(yīng)當堅持這樣一個原則,即在組織機構(gòu)啟動項目之前,就應(yīng)當為該項目在業(yè)務(wù)需求中找到充分的依據(jù)。
九、把自己看作項目的賣主
在多數(shù)情況下,項目經(jīng)理應(yīng)將自己看成是所負責項目的賣主,以督促自己完成投資方和用戶交付的任務(wù)。
十、努力為項目小組尋求最佳人選
最佳人選是指受過相應(yīng)的技能培訓(xùn),有經(jīng)驗,素質(zhì)高的人員。對于項目來說,獲得最佳人選往往能彌補時間、經(jīng)費或其它方面的不足。項目經(jīng)理應(yīng)當為這些最佳的項目團隊成員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,如幫助他們免受外部干擾,幫助他們獲得必要的工具和條件以發(fā)揮他們的才能。
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