IT項(xiàng)目管理
李東東
1） IT項(xiàng)目同傳統(tǒng)項(xiàng)目的區(qū)別
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時間長，使用的是有形資源，項(xiàng)目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。
IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”， 項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造(如系統(tǒng)集成)和軟件開發(fā)項(xiàng)目。
因此說，IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“知識轉(zhuǎn)移”，而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。當(dāng)然，并非說IT項(xiàng)目中不存在“資源消耗”，也不是說傳統(tǒng)項(xiàng)目中沒有“知識轉(zhuǎn)移”。這一點(diǎn)應(yīng)該得到辨證的理解?！?br>
2） 項(xiàng)目管理的五個過程與IT項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目的管理過程分為五個過程組，每個過程組由多個過程組成。分為：
啟動過程組
計(jì)劃編制過程組
執(zhí)行過程組
控制過程組
收尾過程組
過程組之間相互關(guān)聯(lián)，每個過程組的輸出是另外過程組的輸入。同時，各過程組之間不是獨(dú)立的事件，在同一階段會有多個過程組同時進(jìn)行。
典型的IT項(xiàng)目的生命周期分為：
概念階段
需求分析階段
計(jì)劃階段
設(shè)計(jì)階段
執(zhí)行階段
交付階段
結(jié)束階段
項(xiàng)目所處的階段越早，項(xiàng)目不確定性就越大，項(xiàng)目調(diào)整或變更的代價比較低。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行，不確定性逐漸減小，而變更的代價、付出的人力、資源逐漸增加，就會增加決策的困難度。
在項(xiàng)目生命周期的每一個階段都要重復(fù)項(xiàng)目管理過程的五個過程組。
3） 概念階段
概念階段的主要工作是：
評估商業(yè)需求和機(jī)會
開發(fā)項(xiàng)目以滿足商業(yè)需求和機(jī)會
財(cái)務(wù)收益分析
確認(rèn)相關(guān)項(xiàng)目干系人
建立概念方案
啟動項(xiàng)目
啟動項(xiàng)目中最重要的是要建立項(xiàng)目章程，授權(quán)相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)理開展項(xiàng)目。
4） 需求分析階段
需求分析階段的主要工作是：
收集需求
分析需求并對需求排列優(yōu)先級
記錄定義下來的需求
確認(rèn)需要做的需求并細(xì)化需求
5） 計(jì)劃階段
計(jì)劃階段需要：
建立WBS細(xì)化所需要完成的工作
對工作的時間、費(fèi)用和資源進(jìn)行估計(jì)
風(fēng)險分析
開發(fā)子項(xiàng)目管理計(jì)劃
開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃
6） 設(shè)計(jì)階段
設(shè)計(jì)階段需要：
開發(fā)HLD
差距分析
對實(shí)現(xiàn)方案建模
開發(fā)LLD
準(zhǔn)備技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案
評估實(shí)現(xiàn)方案并選擇最優(yōu)方案
7） 執(zhí)行階段
執(zhí)行階段相對比較直接一些，就是根據(jù)計(jì)劃階段所定義的需要完成的工作進(jìn)行執(zhí)行。同時要進(jìn)行對所設(shè)計(jì)開發(fā)的系統(tǒng)的完成內(nèi)容，質(zhì)量，資源利用進(jìn)行控制，并對開發(fā)的系統(tǒng)根據(jù)設(shè)計(jì)進(jìn)行測試以確保所完成的內(nèi)容是項(xiàng)目所需要完成的內(nèi)容，并且對于在執(zhí)行過程中所預(yù)見到或碰到的風(fēng)險進(jìn)行分析、評估、記錄和跟蹤。
8） 交付階段
交付階段需要：
確定交付方案
組建交付組成員
管理要交付的軟件或系統(tǒng)
檢查和測試被開發(fā)系統(tǒng)
用戶培訓(xùn)
9） 結(jié)束階段
結(jié)束階段需要：
為客戶準(zhǔn)備項(xiàng)目相關(guān)信息
重新分配項(xiàng)目相關(guān)人員
準(zhǔn)備最終的項(xiàng)目費(fèi)用和計(jì)劃執(zhí)行報告
對項(xiàng)目成員進(jìn)行評估
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