20世紀(jì)是人類發(fā)展史上一個(gè)嶄新的，競爭日趨激烈的時(shí)期。世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)生著深刻而巨大的變化。項(xiàng)目管理是20世紀(jì)中期發(fā)展起來的一種管理方法，是一門新興的專業(yè)和學(xué)科，他被廣泛地應(yīng)用于航空、航天、國防、金融、財(cái)務(wù)、化工、醫(yī)藥、建筑、制造、廣告、法律等行業(yè)。

根據(jù)美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)出版發(fā)行的《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》2000版的定義：項(xiàng)目管理是指把知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)工作之中，以達(dá)到項(xiàng)目要求。項(xiàng)目管理知識(shí)的傳播和發(fā)展，依賴于應(yīng)用他的學(xué)者和實(shí)踐者。作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該做到頂天立地。

這里的頂天立地有兩個(gè)含義，一是項(xiàng)目經(jīng)理即要有理論知識(shí)，又要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；一是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該遵守PMI有關(guān)的職業(yè)道德的要求。

項(xiàng)目是獨(dú)特的，由于各種各樣的原因，有些項(xiàng)目很復(fù)雜，可能需要大量昂貴的資源，或者是有較大的風(fēng)險(xiǎn)，也可能很簡單，只要幾個(gè)人，利用成熟的技術(shù)在短期內(nèi)就可以完成。無論項(xiàng)目是復(fù)雜還是簡單，項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目完成過程中都發(fā)揮著舉足輕重的作用?！坝袃蓚€(gè)層次的特征將決定一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的成敗：技巧（Skill）和能力（Competency）。技巧處于可見的層次上，對(duì)它的掌握程度可以被衡量并且可以通過培訓(xùn)獲得這些技巧。”

要想做一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，就要有一定的理論知識(shí)，具體包括管理技能和專業(yè)技術(shù)。

項(xiàng)目經(jīng)理要具備較高水平的溝通能力和人際關(guān)系能力。項(xiàng)目經(jīng)理有90%的時(shí)間用來溝通，項(xiàng)目經(jīng)理的工作并不容易。他們掌握有限的資源，經(jīng)常為了有效的控制組織的資源不得不與組織的高層管理者或職能經(jīng)理談判。項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃、指揮、控制項(xiàng)目，而職能經(jīng)理實(shí)施工作，有的時(shí)候，職能經(jīng)理并不履行他的承諾，使項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目處于一個(gè)非常尷尬的狀態(tài)。獲得高層管理者的支持是項(xiàng)目成功的一個(gè)必要條件，項(xiàng)目經(jīng)理和高層管理者一起工作，高層管理者參與項(xiàng)目是必不可少的。項(xiàng)目經(jīng)理、職能經(jīng)理和高層管理者就是圓桌的三條腿，少任何一條腿的支撐，項(xiàng)目都可能失敗。

項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)技術(shù)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度制定、風(fēng)險(xiǎn)分析和其他重大決策有著重要的作用，尤其是一些復(fù)雜的、專業(yè)性強(qiáng)的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理僅有管理技能是無法滿足項(xiàng)目的工作要求的。但這并不意味著項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握高深的專業(yè)知識(shí)，雖然有些項(xiàng)目經(jīng)理是由于光環(huán)效應(yīng)而被篩選出來的。

我的觀點(diǎn)是：項(xiàng)目經(jīng)理需要一定的管理技能，卻沒有必要了解項(xiàng)目在實(shí)施過程中所涉及到的所有細(xì)節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理要有足夠的專業(yè)技術(shù)，知道在項(xiàng)目過程中應(yīng)該提出什么問題，有哪個(gè)項(xiàng)目成員回答，回答的是否正確。項(xiàng)目成員所提供的信息是否能夠用來決策，糾正項(xiàng)目在實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差。

理論是用來指導(dǎo)實(shí)踐的。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的帶頭人，需要領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一起制定項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃并實(shí)施。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系固然很重要，但一個(gè)人是不能通過讀書而成為項(xiàng)目經(jīng)理的。因此，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)在項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證中要求報(bào)名者有幾千小時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理是通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員來完成具體工作的，項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目組成員的臨時(shí)性和人員的流動(dòng)性。項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一味的紙上談兵，即不去和項(xiàng)目組成員或高層管理者溝通，也不建立一個(gè)良好的支持和鼓勵(lì)環(huán)境，項(xiàng)目將面臨一個(gè)令項(xiàng)目成員沮喪的局面。

作為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，尤其是獲得了項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證的項(xiàng)目經(jīng)理，有義務(wù)保證自己的完整性。這里完整性不僅僅是指項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該掌握項(xiàng)目管理知識(shí)，還有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人品德的問題。個(gè)人品德就是遵守道德規(guī)范。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)公布了相關(guān)的規(guī)定，并在認(rèn)證考試中增加了這部分內(nèi)容，項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理應(yīng)該理解并同意遵守其中的規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理切忌以權(quán)謀私。“以權(quán)謀私是指當(dāng)你的個(gè)人利益被放在項(xiàng)目利益之上，或者當(dāng)你使用個(gè)人影響力使其他人做出有利于你的決定而不考慮項(xiàng)目結(jié)果的時(shí)候出現(xiàn)的情況。也就是說，你的個(gè)人利益高于了你的事業(yè)義務(wù)，并且你做出的決定使自己個(gè)人獲得利益而不考慮項(xiàng)目的結(jié)果。”

項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目的各個(gè)階段使用項(xiàng)目管理知識(shí)并遵守組織、行業(yè)的相關(guān)法律、規(guī)定和規(guī)則，要保護(hù)在項(xiàng)目中可能接觸到的敏感的機(jī)密信息，同意不泄露也不用于獲得個(gè)人利益。許多項(xiàng)目經(jīng)理是在全球的環(huán)境下開始實(shí)施項(xiàng)目的，尊重和理解不同國家，不同民族的文化差異是重要的，尤其是項(xiàng)目成員在文化和信仰上產(chǎn)生沖突時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理不能把自己的文化和習(xí)慣強(qiáng)加到項(xiàng)目成員身上。項(xiàng)目經(jīng)理要尊重項(xiàng)目成員的文化和信仰。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提供關(guān)于文化和信仰差異上如何處理相應(yīng)關(guān)系的培訓(xùn)，從而使不同文化背景和信仰的人能夠和睦的在一起工作。

【?發(fā)表評(píng)論?0條?】