讓執(zhí)行官們相信項(xiàng)目管理能夠帶來的附加價(jià)值是一項(xiàng)很困難的工作，沒有任何簡(jiǎn)單的解決方案能夠讓你做到這一點(diǎn)。你所能夠做的最好的事情就是向執(zhí)行官們展示根據(jù)你的組織的需要擬訂的項(xiàng)目管理計(jì)劃。
下面是關(guān)于如何創(chuàng)建計(jì)劃的總的觀點(diǎn)，還有在每個(gè)價(jià)值領(lǐng)域的一些細(xì)節(jié)--包括相應(yīng)的價(jià)值陳述，這些內(nèi)容你可以選擇來滿足你的需要。
從這里開始逐步進(jìn)入細(xì)節(jié)
向你的執(zhí)行官們兜售你的項(xiàng)目管理應(yīng)該從尋找組織中目前項(xiàng)目中存在的問題開始。一旦你找到了問題所在，你就可以開始考慮項(xiàng)目管理的各種方法，看看它們能夠如何在這些方面進(jìn)行改進(jìn)。你不能通過采用一成不變的方法來推銷項(xiàng)目管理。進(jìn)行項(xiàng)目管理因文化不同而不同，而且在很大程度上，大部分這樣類型的行動(dòng)都不得不依賴軟環(huán)境。確保你已經(jīng)涵蓋了項(xiàng)目管理在節(jié)省費(fèi)用，時(shí)間和提高質(zhì)量方面帶來的各種直接的好處。把這些好處和企業(yè)贏得它整體商業(yè)目標(biāo)的能力，迎接明天的商業(yè)挑戰(zhàn)，并推動(dòng)企業(yè)發(fā)展等方面因素結(jié)合起來。
為了幫助你開始制定這個(gè)計(jì)劃，下面是項(xiàng)目管理的一些具體的價(jià)值領(lǐng)域，而每個(gè)價(jià)值領(lǐng)域都是你想要納入在你的項(xiàng)目管理流程之中的。
廣泛的觀點(diǎn)
閱讀一下我的上一個(gè)專欄，在那篇文章中我提供了如何讓執(zhí)行官們相信項(xiàng)目管理在一個(gè)組織中的價(jià)值的一個(gè)廣泛的觀點(diǎn)。我還檢查了項(xiàng)目管理價(jià)值背后的一般邏輯。
更好的項(xiàng)目評(píng)估、計(jì)劃和定義
有多少次你聽說或者參加過項(xiàng)目失敗得非常慘？或者也許你參與過的項(xiàng)目沒有獲得應(yīng)有的成功。你是否曾經(jīng)花時(shí)間來反思一下是什么原因使這些項(xiàng)目失敗了？如果你曾經(jīng)這樣做了，你可能會(huì)意識(shí)到好的計(jì)劃的必要性。
項(xiàng)目管理首先專注于計(jì)劃工作。一個(gè)重要的原則是讓項(xiàng)目小組和客戶對(duì)于項(xiàng)目完成后能夠達(dá)到的目標(biāo)，費(fèi)用，誰(shuí)來負(fù)責(zé)哪一部分，工作如何來完成都有相同的理解。這包括：
理解項(xiàng)目目標(biāo)，實(shí)施性，范圍，風(fēng)險(xiǎn)，費(fèi)用，方法等等問題，并達(dá)到一致。
判斷原來的商業(yè)案例是否仍然有效。例如，一個(gè)需要10,000個(gè)工作時(shí)的項(xiàng)目在開始可能開起來非常不錯(cuò)。但是如果計(jì)劃過程發(fā)現(xiàn)實(shí)際上它需要的是20,000工作時(shí)，該項(xiàng)目可能就不值得進(jìn)行了。
確保在你需要的時(shí)候能夠獲得有關(guān)的資源。
提供一個(gè)高層次的基線，可以據(jù)此比較和測(cè)量進(jìn)展程度。
在管理項(xiàng)目過程初期就和你的客戶一起協(xié)同工作。
價(jià)值陳述：采用相同的定義和計(jì)劃會(huì)建立起相同的期望，并能夠確保只有正確的工作才被進(jìn)行。這也可能導(dǎo)致沒有商業(yè)可行性的項(xiàng)目被取消。
重復(fù)使用流程和模板
我認(rèn)為人們直觀地相信重復(fù)使用現(xiàn)有的東西會(huì)比重新創(chuàng)造一套類似的東西要快捷，而且便宜。如果你的組織建立一套項(xiàng)目管理流程和模板能夠不斷地被不同的項(xiàng)目重復(fù)利用，這就意味著每次使用它們都能夠節(jié)省大量的時(shí)間，否則，每次都要浪費(fèi)大量的時(shí)間來重復(fù)創(chuàng)建差不多的東西。
價(jià)值陳述：比起每次都要重新創(chuàng)建它們的做法來說，采用通用項(xiàng)目管理流程和模板能夠節(jié)省相關(guān)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。
前瞻性的項(xiàng)目管理流程
那些抱怨項(xiàng)目管理只是“高高在上”，不解決實(shí)際問題的人忘記了這一點(diǎn)。你的項(xiàng)目可能會(huì)面臨問題和風(fēng)險(xiǎn)。解決這些問題和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是你是否能夠提前解決或者指出它們。例如，你是愿意被迫處理因?yàn)槿鄙夙?xiàng)目信息而導(dǎo)致的誤會(huì)呢，還是愿意簡(jiǎn)單些，在開始就提前進(jìn)行溝通？
項(xiàng)目的特征不會(huì)改變，無論你是否使用一個(gè)正式的項(xiàng)目管理流程。不同的只是在項(xiàng)目進(jìn)行的過程中各種問題是如何被處理的。處理的方式是隨隨便便的，被動(dòng)的還是有準(zhǔn)備地進(jìn)行處理，讓整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程非常順利？
價(jià)值陳述：有準(zhǔn)備、一致的方法將最終幫助項(xiàng)目進(jìn)行得更加快速，便宜，并且質(zhì)量更高。
更有效的溝通
有效的項(xiàng)目溝通是成功管理客戶以及股票持有人期望的關(guān)鍵因素。如果在項(xiàng)目進(jìn)行中和這些人沒有良好的溝通，就很有可能會(huì)因?yàn)槠谕档牟煌a(chǎn)生不必要的問題和困難。事實(shí)上，在很多情況下會(huì)引起沖突，并不是因?yàn)檎娴挠卸啻蟮膯栴}，而只是因?yàn)榭蛻艋蛘呓?jīng)理覺得非常吃驚而已。
價(jià)值陳述：提前進(jìn)行的溝通能夠幫助你更好地管理各方面的期望，避免出現(xiàn)誤會(huì)和沖突，并為決策提供更多更全面的信息。
第一次就高質(zhì)量地完成工作
質(zhì)量管理是采用一些方法來確保你的工作在第一遍完成的時(shí)候就達(dá)到了很高的質(zhì)量水平。通過采用一些簡(jiǎn)單的質(zhì)量管理方法，你能夠獲得更高的質(zhì)量，并能夠避免事后因?yàn)榉倒せ蛐薷亩ㄙM(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用。很多項(xiàng)目小組認(rèn)為他們自己非常了不起，直到項(xiàng)目完成后，面對(duì)項(xiàng)目中的種種問題才有所改變。然后他們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們要返工的工作量非常大，而時(shí)間卻突然變得非常緊。
價(jià)值陳述：質(zhì)量管理幫助你第一次就把事情做好，通過及早發(fā)現(xiàn)問題，節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間。
其他的價(jià)值點(diǎn)
項(xiàng)目管理還在其他一些方面提供價(jià)值，包括更有效地管理范圍，定義并收集方法，前瞻性地管理工作計(jì)劃等等。但是，上面的內(nèi)容給你了一個(gè)如何進(jìn)行價(jià)值論證的框架。把所有的這些包含到你的客戶定制項(xiàng)目管理計(jì)劃中去，然后你就更容易讓你的執(zhí)行官們認(rèn)同項(xiàng)目管理的價(jià)值。
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