一般人對(duì)于項(xiàng)目管理之概念，傾向于認(rèn)為大型項(xiàng)目才需要利用項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行管制。好比新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，需要大量人員投入，花費(fèi)數(shù)月甚或年余時(shí)間，經(jīng)由不斷編碼、測(cè)試除錯(cuò)的過(guò)程，正式推出上市，這種整體發(fā)展的過(guò)程才需要項(xiàng)目管理。可是在這個(gè)求速度、講變化的時(shí)代，有任何人可以說(shuō)他的工作不需要講求質(zhì)量、時(shí)程及成本嗎？如果不能以項(xiàng)目管理之方法管制工作，不能從質(zhì)量、時(shí)程、成本間求取平衡，如何又能夠面對(duì)速度及變化之要求？
實(shí)際要成功的完成一個(gè)項(xiàng)目并不簡(jiǎn)單。成功項(xiàng)目的定義是同時(shí)達(dá)到不超出時(shí)程、不超過(guò)成本及合乎質(zhì)量要求之條件。好吧！有人也許說(shuō)：那我就依照前言所述的「在執(zhí)行過(guò) 程中看緊一點(diǎn)」不就得了？試將場(chǎng)景搬到以下的狀況：
『某天早上，當(dāng)你（妳）走進(jìn)公司，老板把你（妳）叫進(jìn)辦公室并且說(shuō)「嗨！機(jī)會(huì)來(lái)了！公司剛決定××項(xiàng)目由你（妳）負(fù)責(zé)，好好做，不要搞砸了」。興奮之余，下一步你該怎么辦？』成熟的項(xiàng)目人員會(huì)馬上把思緒組織起來(lái)，考慮下列問(wèn)題： 1.如何將顧客的「需要」反映到「水平、規(guī)格」上？項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中如果遇到技術(shù)或管理上之突破或困頓，如何反映在項(xiàng)目計(jì)劃或者項(xiàng)目目標(biāo)之改變上？（范圍管理）
2.如何來(lái)預(yù)估所需之時(shí)間及成本？預(yù)估出來(lái)的時(shí)間及成本是否真能反映實(shí)際狀況？項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)采取何種手段來(lái)有效控管時(shí)程及成本？（時(shí)間、成本管理）
3.項(xiàng)目產(chǎn)品之質(zhì)量應(yīng)如何維持？項(xiàng)目之質(zhì)量又應(yīng)如何維持？（質(zhì)量管理）
4.影響項(xiàng)目順利完成之關(guān)鍵因素有那些？該采取何種手段以消弭這些因素？（風(fēng)險(xiǎn)管理）
5.項(xiàng)目從概念形成一直到收尾，需要那些人力資源之參與？如何獲得？又該如何領(lǐng)導(dǎo)及激勵(lì)他們？（人力資源管理）
6.項(xiàng)目應(yīng)建立何種垂直及水平之溝通管道？各類型之項(xiàng)目會(huì)議應(yīng)何時(shí)召開(kāi)、如何召開(kāi)及何人參與？項(xiàng)目文件之類型及管理方式又如何？（溝通管理）
7.項(xiàng)目所需之人力資源、設(shè)備、原物料是否可以獲得？應(yīng)如何獲得？何種獲得方式最符時(shí)效？（采購(gòu)管理）
8.項(xiàng)目經(jīng)理是否稱職？項(xiàng)目成員是否稱職？企業(yè)文化是否支持項(xiàng)目式管理？項(xiàng)目管理辦公室之功能如何發(fā)揮？如何運(yùn)用最新的信息技術(shù)輔助項(xiàng)目管理？各種管理技術(shù)如何運(yùn)用至項(xiàng)目發(fā)展之各個(gè)過(guò)程中？（整合管理）
任何的項(xiàng)目在發(fā)展過(guò)程中，一定經(jīng)過(guò)概念形成、計(jì)劃、執(zhí)行、控管及收尾五個(gè)階段。概念形成就是需要（Wants）的產(chǎn)生，不論這個(gè)「需要」是由顧客牽引（Pull）或是技術(shù)推播（Push）產(chǎn)生的，反正總是有個(gè)開(kāi)頭，沒(méi)有第一步，其它的也就不必再談了。
將「需要」定型成為外在的功能水平（Functional performance）及內(nèi)在的技術(shù)規(guī)格（Specification），并為達(dá)到此規(guī)格應(yīng)完成之工作列出清單，加上時(shí)程及成本因素后，便完成了一個(gè)最基本的項(xiàng)目計(jì)劃。接下來(lái)就是按圖索驥，依著計(jì)劃一步一步去做，而在執(zhí)行的過(guò)程中看緊一點(diǎn)，不要超脫進(jìn)度及成本的要求，一個(gè)項(xiàng)目才能大致說(shuō)是成功的。
速度，是e時(shí)代提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要利器。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)要快、建置要快、研改維護(hù)也要快。在上市時(shí)間的壓力下，項(xiàng)目管理人員必須考慮：
1. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不可避免的必須經(jīng)過(guò)構(gòu)想、設(shè)計(jì)、發(fā)展、運(yùn)用之循環(huán)，項(xiàng)目人員必須預(yù)先完成次二至三個(gè)循環(huán)之規(guī)劃，以安排所需資源之計(jì)劃。
2. 項(xiàng)目管理之過(guò)程（概念形成、計(jì)劃、執(zhí)行、控管及收尾）可以適度調(diào)整，但不可因噎廢食，為了速度而放棄項(xiàng)目管理之整體架構(gòu)。
3. 運(yùn)用項(xiàng)目總時(shí)程的10-20%時(shí)間好好的規(guī)劃一下要做的事，可以省郄因?yàn)殄e(cuò)誤而重做 （Rework）之風(fēng)險(xiǎn)。
4. 項(xiàng)目過(guò)程是不斷決策的過(guò)程，譬如質(zhì)量/時(shí)程/成本之取舍要做決策，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)也要做決策。項(xiàng)目小組應(yīng)建立良好的決策機(jī)制，以避免倉(cāng)促而思慮不周的決定。
5. 產(chǎn)品發(fā)展先要求完整，再要求完美。企業(yè)項(xiàng)目管理人員可適度考慮將偵錯(cuò)之工作交由顧客進(jìn)行。但是，記住，這是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的！
有效利用internet之優(yōu)勢(shì)，與顧客溝通、與項(xiàng)目成員溝通、與企業(yè)內(nèi)所有人員溝通，并且進(jìn)行修訂及維護(hù)版本之發(fā)布。
項(xiàng)目管理是面對(duì)問(wèn)題時(shí)做事的流程及方法，在美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)所出版的A Guide to the Project Management Body of Knowledge（PMBOK）中所述及的只是項(xiàng)目管理之基本，等于是打地基的工作，至于說(shuō)要蓋怎么樣的房子，就看各個(gè)行業(yè)如何設(shè)計(jì)。有效的運(yùn)用項(xiàng)目管理手段，配合e時(shí)代環(huán)境需求，以新的思維來(lái)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，才是項(xiàng)目成功最主要的關(guān)鍵。
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