項(xiàng)目經(jīng)理在主持項(xiàng)目管理工作中,取得上司的支持是首要條件,不然萬一那個(gè)上司臉色一變,就會(huì)增加諸多不必要的麻煩,給你設(shè)置許多人為障礙,你再有多么美好的項(xiàng)目設(shè)想都會(huì)化為泡影。為了讓上司高興,理順我們的工作,我們還是采取如下措施吧:
一、知我所為
自己首先對項(xiàng)目的大致流程和關(guān)鍵操作要十分清楚了解,事先制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,讓上司知道你將要做什么,何時(shí)作什么,遇到不利情況如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);他會(huì)覺得你是一個(gè)有計(jì)劃的人,進(jìn)而會(huì)少干涉你的內(nèi)政。
二、適度贊揚(yáng)
對上司在項(xiàng)目管理工作中提出的合理化建議,要給予適度的贊揚(yáng),讓其覺得有資格做你的領(lǐng)導(dǎo),感覺他對項(xiàng)目至關(guān)重要,但要注意1、不要贊揚(yáng)過度,讓其覺得虛偽2、千萬不要贊揚(yáng)錯(cuò)位,該拍馬屁的拍到馬腿上。
三、對比選擇
當(dāng)項(xiàng)目遇到難題時(shí),解決問題的方法不要單一,要列舉出2種以上解決方案,分析利弊,向上司說明采取那種方案最優(yōu),這樣上司覺得你解決問題方法多樣,且有決策能力。
四、及時(shí)匯報(bào)
對項(xiàng)目進(jìn)展情況及時(shí)向上司匯報(bào),包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量等,不要讓上司產(chǎn)生置身事外的感覺,讓其對項(xiàng)目有一個(gè)宏觀印象;對你放心。
五、殺雞喜猴
對下屬的嚴(yán)重失職或分包商出現(xiàn)違規(guī)情況下,要毫不猶豫的采取嚴(yán)厲措施;不要等到上司說出才采取行動(dòng),這樣會(huì)很被動(dòng),使上司認(rèn)為你對工作不負(fù)責(zé)任;彼不動(dòng)我動(dòng),使上司認(rèn)為你做事果斷,對企業(yè)忠誠,對工作負(fù)責(zé)。這樣上司會(huì)對你放心,而信任是開展工作的前提。
六、功勞讓位
在項(xiàng)目取得成績的時(shí)候,不要自己夸大和獨(dú)占功勞,而應(yīng)該將功勞讓給上司,雖然有些違心,但作用是巨大的,這樣也顯得自己謙虛。你不會(huì)吃虧的,上司也不是傻子,他會(huì)從其他地方給你彌補(bǔ)。
七、巧借外力
當(dāng)一項(xiàng)決定對項(xiàng)目有益而上司又不予支持時(shí),可以借助客戶的名義對上司變相施壓,一般上司是不會(huì)得罪客戶的,但不要讓上司覺得是你在中間搗鬼呀,否則你可要倒霉了;但有個(gè)前提,你首先要說服客戶支持此建議。
這些方法不是為了對付上司,只是我們作為項(xiàng)目經(jīng)理的,處在復(fù)雜的環(huán)境中,為了減少外界不必要的負(fù)面影響,使項(xiàng)目管理工作處于一個(gè)正常有序的環(huán)境中。
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