當(dāng)我從一個(gè)普通的開發(fā)人員升任經(jīng)理時(shí),我只能說(shuō)自己是個(gè)合格的程序員,還不是一個(gè)合格的經(jīng)理。經(jīng)過了這幾年的歷練,現(xiàn)在終于可以在這里講一些自己的感受,供同行們參考,無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?,有一點(diǎn)可以讓我欣慰:我確認(rèn)我在進(jìn)步。
當(dāng)初困擾我的問題,如今已經(jīng)不能讓我分神費(fèi)心;下屬的懷疑和猶豫,曾讓我忐忑不安地自問:“我這樣做對(duì)不對(duì)?”“不要讓我的下屬因?yàn)槲叶芪??!?我思考問題的角度更加全面,更加能夠兼顧全局?,F(xiàn)在,我已經(jīng)可以自如地與各方打交道,自信不僅僅在于臉上的微笑,而且在我的心中?;仡欉@一路走來(lái),有不少感觸,談了這么多管理別人的話題,現(xiàn)在該談一談如何管理自己了。
什么樣的經(jīng)理才是合格的經(jīng)理?從一篇討論考核的文章中,我受到很大啟發(fā)。文中講到,管理干部的考核要從兩個(gè)方面要求:
1.業(yè)績(jī)要求
出色而圓滿地完成月度計(jì)劃,工作安排得當(dāng),工作效率高,任務(wù)完成質(zhì)量高,并具有較強(qiáng)的創(chuàng)造性;團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng),善于指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬。
2.態(tài)度表現(xiàn)
工作積極性高,把工作放在首位,具有高度責(zé)任感,能從較高的層次思考問題,有很高的自我開發(fā)熱情。
其中,除了我們通常認(rèn)為重要的計(jì)劃與追蹤,質(zhì)量與效率,團(tuán)隊(duì)與士氣,責(zé)任感,指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬之外,我看到了一個(gè)很特別的詞:自我開發(fā)。是的,這才是經(jīng)理最重要的素質(zhì)!然而它看起來(lái)更是一個(gè)隱蔽的素質(zhì)。
自我開發(fā),是不斷追求事業(yè)進(jìn)步和個(gè)人發(fā)展。準(zhǔn)確而現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃,高質(zhì)量和生產(chǎn)效率的產(chǎn)品,成熟的過程能力,有凝聚力的團(tuán)隊(duì),下屬們?cè)趯捤啥降沫h(huán)境下,專心工作……這是大家夢(mèng)想中的工作場(chǎng)景吧!如果經(jīng)理沒有進(jìn)取心,公司如何發(fā)展?員工如何發(fā)展?如果經(jīng)理駐足不前,而員工和下屬不斷進(jìn)步,經(jīng)理如何有能力和威信繼續(xù)自己的經(jīng)理職業(yè)生涯?又如何能夠胸懷寬廣地幫助下屬成長(zhǎng)呢?
既然經(jīng)理的職責(zé)之一是培養(yǎng)下屬,那么誰(shuí)來(lái)培養(yǎng)經(jīng)理呢?當(dāng)然上級(jí)經(jīng)理有職責(zé)來(lái)培養(yǎng)下級(jí)經(jīng)理,然而等待別人來(lái)開發(fā),遠(yuǎn)不如自我開發(fā)的實(shí)效強(qiáng)。所以,經(jīng)理在幫助別人成長(zhǎng)的同時(shí),也不可以忘記了自己的成長(zhǎng)。
如何自我開發(fā)呢?就是學(xué)習(xí)——>實(shí)踐——>交流。無(wú)論是希望跟蹤新技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,還是對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)理論、方法、工具的學(xué)習(xí),都需要主動(dòng)去書本中找。但是更重要的當(dāng)然是實(shí)踐,德魯克先生講:“管理不在于知,而在于行”。理論講得再圓滿,無(wú)法指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,也是百無(wú)一用。勇于實(shí)踐,敢為人先,也是經(jīng)理們創(chuàng)造性的體現(xiàn)。而交流則是加速消化學(xué)習(xí)內(nèi)容,啟發(fā)新思路的很好方式,無(wú)論是閱讀別人的文章,還是書信交流、面對(duì)面討論,都是我所樂意的。
這幾年來(lái),究竟讀了多少書?看了多少文章?我沒有統(tǒng)計(jì)過,不過真正記得住的書,也并不多。《領(lǐng)導(dǎo)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)》適合初當(dāng)經(jīng)理的人,也可以算是新手上路;而《項(xiàng)目管理——管理新視角》適合進(jìn)一步發(fā)展,面對(duì)復(fù)雜場(chǎng)面的經(jīng)理;而關(guān)于流程改進(jìn)、CMM、6sigma的理論,更是不可勝數(shù)。也許是我貪多嚼不爛,但是我并沒有太多時(shí)間去仔細(xì)消化。唯有在實(shí)際工作中用得到的,才真正成為了我的經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)理也需要成長(zhǎng),自我開發(fā),永無(wú)止境。
我以這個(gè)話題結(jié)束“人員管理”的系列討論,希望對(duì)同行們有所幫助。自從我的文章發(fā)表在AMT的網(wǎng)站上之后,得到了一些同行的注意。從一些反饋的信件可以看出,在項(xiàng)目管理的領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)的實(shí)踐,尤其是交流還非常地缺乏。我也希望自己的點(diǎn)滴總結(jié),能夠拋磚引玉,促進(jìn)項(xiàng)目管理的發(fā)展,也促進(jìn)各位同行的發(fā)展。
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