比如做ERP項(xiàng)目,應(yīng)用的水平與企業(yè)的集成息息相關(guān),很多企業(yè)連原材料定額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都沒(méi)有,還要上成本管理,真是“天方夜譚”,而只有上線時(shí),才知道實(shí)施過(guò)程到底出了多少問(wèn)題,調(diào)研,講方案都是可以蒙混過(guò)關(guān)的,許多問(wèn)題都是上線的時(shí)候才暴露出來(lái),而項(xiàng)目質(zhì)量到底如何,在ERP上線運(yùn)行一段時(shí)間之后,才能充分體現(xiàn)。
很多IT項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)詢(xún)問(wèn),如何調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)的積極性,與項(xiàng)目組成員一起努力工作?我覺(jué)得大體上可以從以下三個(gè)方面來(lái)調(diào)動(dòng):
1 使之產(chǎn)生工作的意愿
讓業(yè)務(wù)部門(mén)成員有收獲和成就感:
通過(guò)正式和非正式的交流,使之認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目給他們帶來(lái)的好處和成就感,使個(gè)人在項(xiàng)目中學(xué)到知識(shí)(業(yè)務(wù)知識(shí)),能力得到提升(組織能力,做事方法等)
2 幫助形成工作的能力
進(jìn)行方法論培訓(xùn):
每做一件事情讓他們明白為什么做,怎么做以及這樣做的價(jià)值
方法論細(xì)到可操作
強(qiáng)調(diào)工具和模板的重要性,使客戶能做填空的程度
3 一起分享工作的成果
讓他們感受到工作的價(jià)值:
讓他們有表現(xiàn)的機(jī)會(huì),如讓他們?cè)跁?huì)議上介紹他所做的工作
通過(guò)各種方式感謝他們的工作
利用各種機(jī)會(huì)在他們領(lǐng)導(dǎo)面前表?yè)P(yáng)其所做的工作以及工作的價(jià)值,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面表?yè)P(yáng)工作出色的成員,進(jìn)行激勵(lì)……
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