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項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)有“四戒”(一)

2006/1/24 11:02:46?|? 1847次閱讀?|? 來(lái)源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

當(dāng)前,越來(lái)越多的企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè),但為什么總搞不好?毛病或許就出在如下四個(gè)方面。

一戒:“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”

團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)集體,由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)論斷。但是,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里過(guò)分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”,可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。

一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),又是局部利益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

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比如說(shuō),一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)都有相應(yīng)的任務(wù)考核指標(biāo),出于小團(tuán)體利益的考慮,某個(gè)團(tuán)隊(duì)采取了挖兄弟團(tuán)隊(duì)墻腳等不正當(dāng)?shù)氖址▉?lái)完成自己的考核指標(biāo),而當(dāng)這種做法又沒有及時(shí)得到糾正時(shí),其他團(tuán)隊(duì)也會(huì)因利益驅(qū)動(dòng)而群起效仿,屆時(shí)一場(chǎng)內(nèi)部混戰(zhàn)也就不可避免,而企業(yè)卻要為此支付大量額外成本,造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。此外,小團(tuán)體主義往往在組織上還有一種游離于企業(yè)之外的跡象,或另立山頭或架空母體。

另一方面,過(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。目前不可否認(rèn)的是,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,利益驅(qū)動(dòng)仍是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要機(jī)制。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無(wú)疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值是由團(tuán)隊(duì)全體成員共同創(chuàng)造的,團(tuán)隊(duì)個(gè)體的應(yīng)得利益應(yīng)該也必須得到維護(hù),否則團(tuán)隊(duì)原有的凝聚力就會(huì)分化成離心力。所以,不恰當(dāng)?shù)剡^(guò)分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,反而會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)利益的完全喪失。

二戒:“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不要‘內(nèi)斗’”

團(tuán)隊(duì)精神在很大程度上是為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而出現(xiàn)并不斷強(qiáng)化的。這里提及的競(jìng)爭(zhēng),往往很自然地被我們理解為與外部的競(jìng)爭(zhēng)。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣也需要有競(jìng)爭(zhēng)。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于打破另一種形式的大鍋飯。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒有競(jìng)爭(zhēng),在開始的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員也許會(huì)憑著一股激情努力工作,但時(shí)間一長(zhǎng),他發(fā)現(xiàn)無(wú)論是干多干少,干好干壞,結(jié)果都是一樣的,每一個(gè)成員都享受同等的待遇,那么他的熱情就會(huì)減退,在失望、消沉后最終也會(huì)選擇“做一天和尚撞一天鐘”的方式來(lái)混日子,這其實(shí)就是一種披上團(tuán)隊(duì)外衣的大鍋飯。通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行賞勤罰懶,賞優(yōu)罰劣,打破這種看似平等實(shí)為壓制的利益格局,團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性才會(huì)得到充分的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)才能長(zhǎng)期保持活力。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化。團(tuán)隊(duì)在組建之初,對(duì)其成員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)未必完全了解,分配任務(wù)時(shí)自然也就不可能做到才盡其用。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,一方面可以在內(nèi)部形成“學(xué)、趕、超”的積極氛圍,推動(dòng)每個(gè)成員不斷自我提高;另一方面,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的篩選,可以發(fā)現(xiàn)哪些人更能適應(yīng)某項(xiàng)工作,保留最好的,剔除最弱的,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置,激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的最大潛能。

三戒:“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”

不少企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,過(guò)于追求團(tuán)隊(duì)的親和力和人情味,認(rèn)為“團(tuán)隊(duì)之內(nèi)皆兄弟”,而嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律是有礙團(tuán)結(jié)的。這就直接導(dǎo)致了管理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè)。

紀(jì)律是勝利的保證,只有做到令行禁止,團(tuán)隊(duì)才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,否則充其量只是一群烏合之眾,稍有挫折就會(huì)作鳥獸散。南宋初年的岳家軍之所以能成為一支抗金主力,與其一直執(zhí)行嚴(yán)明的軍紀(jì)密不可分,以至于在金軍中流傳著這樣一句話:撼山易,撼岳家軍難。另外一個(gè)典型的例子就是三國(guó)時(shí)期的諸葛亮揮淚斬馬謖的故事,馬謖與諸葛亮于公于私關(guān)系都很好,但馬謖丟失了戰(zhàn)略要地街亭,諸葛亮最后還是按律將其斬首,維護(hù)了軍心的穩(wěn)定。

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