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中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)

新型管理:責(zé)任使命感

2006/2/14 11:18:23?|? 1730次閱讀?|? 來源:轉(zhuǎn)載?? 【已有0條評論】發(fā)表評論

管理問題的基本原則是:簡單明志,復(fù)雜失本,與其練達(dá),不若樸拙,與其曲謹(jǐn),不若疏狂,這是其一;第二,依靠智慧、勇氣、魄力以及責(zé)任心、事業(yè)心、積極性等,自己給自己找事情做,自己給自己造權(quán)力用——這是以知識、才能、素質(zhì)自己塑造自己及其擁有權(quán)力的,這里重要的只是比賽性的全力投入與取得工作成績,人們擁有的全部權(quán)力只是每個(gè)人的力量、能力及其成績,而身份、官銜、資歷、學(xué)歷乃至一時(shí)的調(diào)整、下放等都不重要。

在這里,人人以真理為處事原則,人人只是為成功而工作,人人都需要用能夠容得下真理正義的理性實(shí)用主義的觀點(diǎn)思考問題,人人之間都是市場關(guān)系、競爭關(guān)系、顧客關(guān)系、商品關(guān)系,甚至于連整個(gè)企業(yè)也最終成了包括老板、員工在內(nèi)每一個(gè)人展現(xiàn)自我的工具與載體;在這里,給事業(yè)、他人負(fù)責(zé)就是給自己負(fù)責(zé),給事業(yè)、他人拼命干活就是給自己拼命干活,以至于發(fā)展到建立一個(gè)如同與人們在食物、住所、財(cái)產(chǎn)諸生命基礎(chǔ)上的渴望、要求一樣更加一致的狀態(tài),工作就是自我展示——就是自我生存、生活與表達(dá)本性的方式,二者是統(tǒng)一的,這也是當(dāng)今知識信息化時(shí)代的特點(diǎn)與要求。諸如此類,這種以擁有知識智慧為權(quán)力標(biāo)志的自主自由化“管理”,是任何形式的授權(quán)、放權(quán)甚至于分權(quán)都不能達(dá)到的,它是管理思想與管理體制上最根本、最深刻的革命,其核心是內(nèi)在有力的利益、利害相聯(lián)關(guān)系基礎(chǔ)上,個(gè)人才智支配下形成的明確清晰的責(zé)任使命,而不僅僅只是德才兼?zhèn)洹⒂旨t又專的道德覺悟約束。

當(dāng)然,在這里管理一定要形成企業(yè)良好向上的精神氛圍是關(guān)鍵。就是說,企業(yè)管理不僅講究外在于人的制衡、監(jiān)督、約束,企業(yè)又是一種精神、一種文化——利害驅(qū)動(dòng)(這也是精神文化的根本依托和動(dòng)力來源)基礎(chǔ)上的工作能力與思想覺悟等內(nèi)在精神文化的力量更有非常意義,根本上的也是開放自主、心情舒暢基礎(chǔ)上的緊密、親切和個(gè)人之間的真心通力合作,永遠(yuǎn)都是企業(yè)管理的精髓所在。所謂得人心者得天下,這是真正完美徹底的大我與小我的合二為一境界,要具有遠(yuǎn)大理想——國際主義、正義主義,以及包括大公無私、團(tuán)結(jié)互助等在內(nèi)的崇高品質(zhì),這是最上上的東西。在共同的遠(yuǎn)大理想支配指引下,借助心靈的力量也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理成功的捷徑,管理也只有與文化心靈相通時(shí),才可以變得游刃有余、自然自在、無憂無慮——好的管理最終都是經(jīng)由心靈之路到達(dá)目的的:管理必須融入企業(yè)文化。

卓越的管理,即最少的寬松靈活的管理——也是以精神文化為核心自覺主動(dòng)的管理,是形成一種以正大誠信、寬廣深厚為基礎(chǔ)的真誠熱心、高度負(fù)責(zé)、干勁沖天、積極向上、開拓進(jìn)取、自由自在,同時(shí)又井然有序、樂觀互助那樣一種局面,其本身是一種自發(fā)自覺的比賽與競爭,一種無形的、綜合的、巨大的、分布流行于方方面面與時(shí)時(shí)刻刻的良性互動(dòng)力量,這是不容輕視的企業(yè)的真正生機(jī)與活力所在。在這里,只有分工協(xié)作、患難與共,而沒有等級模式之別,更沒有派系和政治家,都是因?yàn)楣ぷ骱透玫墓ぷ鳎辉谶@里,權(quán)力和權(quán)威并不重要,管理不僅是權(quán)力的應(yīng)用、發(fā)揮與再分配,更是一種親切融洽開誠互信、團(tuán)結(jié)向上的氣氛,一種愛的精神、家的感覺、自由自在的生活。

顯然,這種新的完全徹底基礎(chǔ)上近似于松散型網(wǎng)絡(luò)管理方式的自主自由化管理,應(yīng)該較之經(jīng)常使用的、頗具人性化特征的、責(zé)權(quán)利關(guān)系明晰對稱的、互相協(xié)調(diào)方向一致的、能夠調(diào)動(dòng)積極性與激發(fā)創(chuàng)造性的、相對簡單松散與靈活自由的目標(biāo)管理方法,以及得人心者得天下的人性化人本管理方法、無為無不為的信任授權(quán)管理方法、以精神文化為指南的精神主導(dǎo)管理方法,還有質(zhì)量為生命的品質(zhì)管理方法、品牌為支撐的品牌管理方法、創(chuàng)新為靈魂的創(chuàng)新管理方法、簡捷高效為生命的速度管理方法、揚(yáng)棄標(biāo)準(zhǔn)化具有教條復(fù)古性的專業(yè)化管理方法等等,都有所不同——這里所追求的還要更進(jìn)一步,是這些方法綜合揚(yáng)棄基礎(chǔ)上刻意創(chuàng)新變革的結(jié)果:這主要是由作為時(shí)代特點(diǎn)的知識信息、想象能力的特征決定的。其目的是基于當(dāng)今企業(yè)生存競爭的需要,使之根本上更加獨(dú)立自主、開放自由、簡捷高效,是形成“又有統(tǒng)一意志,又有個(gè)人心情舒暢”那樣一種狀態(tài)——不同的個(gè)人更加突出是基礎(chǔ)所在罷了。

至于傳統(tǒng)集權(quán)化、形式化封閉嚴(yán)厲的以防、堵、逼為基本特征的組織結(jié)構(gòu)與管理辦法,以及其相應(yīng)的官僚作風(fēng)、不負(fù)責(zé)任、扯皮現(xiàn)象、低下效率和缺乏積極性、創(chuàng)造性、陳舊乏味、機(jī)械刻板等等,都是格格不入背道而馳的。相反如果依據(jù)市場需求和前途命運(yùn),只考慮需要和結(jié)果,去烏合人們完成任務(wù),其效果將發(fā)生巨大變化,是多快好省的——這里不僅需要管理盡可能的加強(qiáng)橫向,削減縱向,以至于一下子走到生產(chǎn)和市場的前線,而且還要實(shí)現(xiàn)最簡化管理、最高度自治,即無為而治,這是新的企業(yè)管理精神和方向。不僅如此,這里任何違反自然存在方式的人為武斷管理,是注定最終必然失敗的。

當(dāng)然,也不能因此就走向另一個(gè)極端,認(rèn)為可以各行其是而沒有任何約束了,這不但需要一個(gè)過程,而且只是說無非“最簡”、“最高”罷了(甚至于一定教條的“約法三章”也是必須的):所謂“最簡”即簡單、最少的秩序平衡,“最高”即根本、遠(yuǎn)景的明確一致。在此根本立場觀點(diǎn)一致的原則下,各種有效決定實(shí)質(zhì)上都可以由這些贊同者各自最終做出,就是說他們主要只對簡單、根本的觀點(diǎn)與目的負(fù)責(zé),這是新型管理的精髓。當(dāng)然,這種最終的高效融入與統(tǒng)一辦法,與其說是領(lǐng)導(dǎo)、管理的結(jié)果,不如說是事件發(fā)展的必然聯(lián)結(jié)——是由事及人而不是由人及事,在改革意義上,其管理工作的中心任務(wù)主要是領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展一批必須的領(lǐng)導(dǎo)人,如此而已。而所謂領(lǐng)導(dǎo)在這里則主要只能是精神上的領(lǐng)袖——讓權(quán)、賜權(quán)與造權(quán),管理則是使人更加自主——分權(quán)、去權(quán)與無權(quán),而不僅僅只是提供服務(wù)、給予幫助、換位思考、發(fā)揚(yáng)民主、以身作則、模范帶頭等所謂超越管理的小技巧。

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