項(xiàng)目管理的組織形式已經(jīng)為企業(yè)組織的發(fā)展提供了一種新的擴(kuò)展模式，21世紀(jì)企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作將更多的采用以項(xiàng)目為主的發(fā)展模式。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作與管理能力，已成為現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接體現(xiàn)。在新的不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，項(xiàng)目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障，而企業(yè)項(xiàng)目管理也將成為未來(lái)長(zhǎng)期性組織管理的一種發(fā)展趨勢(shì)。然而企業(yè)項(xiàng)目化管理需要大量的符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理專業(yè)人才，項(xiàng)目管理的專業(yè)化發(fā)展和項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展就是當(dāng)今項(xiàng)目管理日益應(yīng)用提出的要求。

國(guó)際上的項(xiàng)目管理專業(yè)化

美國(guó)Standish Group 1994年對(duì)超過(guò)8400個(gè)項(xiàng)目的研究表明，只有16％的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，50％的項(xiàng)目需要補(bǔ)救，34％的項(xiàng)目徹底失敗。美國(guó)國(guó)防部70年代中期專門(mén)針對(duì)軟件項(xiàng)目失敗原因所做的大規(guī)模調(diào)查顯示，70％的失敗軟件項(xiàng)目都是因?yàn)楣芾聿簧埔鸬?，而并不是技術(shù)實(shí)力不夠。90年代，據(jù)美國(guó)軟件工程實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查，大約只有10%的項(xiàng)目能夠在預(yù)定的費(fèi)用和進(jìn)度下交付。因此，我們得出一個(gè)結(jié)論，即影響項(xiàng)目全局的因素是管理，而技術(shù)只影響局部。

J.D.Frame博士于1997年，對(duì)438位項(xiàng)目工作人員進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果表明，項(xiàng)目失敗的比率也非常高。根據(jù)他的分析，大多數(shù)項(xiàng)目的問(wèn)題來(lái)源于以下四個(gè)方面的原因之一：組織方面出現(xiàn)問(wèn)題；對(duì)需求缺乏控制；缺乏計(jì)劃和控制；項(xiàng)目執(zhí)行方面與項(xiàng)目估算方面存在問(wèn)題。

然而，分析項(xiàng)目成功率底的深層次原因，主要的關(guān)鍵是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的觀念以及對(duì)項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用和理解。從項(xiàng)目管理的應(yīng)用來(lái)看，項(xiàng)目管理人員更多的是從技術(shù)骨干中培養(yǎng)起來(lái)的，他們?cè)陧?xiàng)目的專業(yè)技術(shù)上堪稱一流，但他們?nèi)狈ο到y(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。基于這一深層次原因，國(guó)際上逐漸提出了項(xiàng)目管理專業(yè)化發(fā)展的概念，認(rèn)為項(xiàng)目管理應(yīng)該有其自身的系統(tǒng)理論，項(xiàng)目管理從業(yè)人員應(yīng)該具有專業(yè)化的項(xiàng)目管理知識(shí)，以促進(jìn)項(xiàng)目管理的成功。

項(xiàng)目管理的專業(yè)化發(fā)展最早起源應(yīng)該是在工程建設(shè)領(lǐng)域，英國(guó)CIOB是這一專業(yè)化發(fā)展的促進(jìn)者。隨后，隨著信息技術(shù)的日益應(yīng)用和發(fā)展，項(xiàng)目管理在這一具有典型項(xiàng)目特征的領(lǐng)域也得到了廣泛應(yīng)用，美國(guó)PMI為促進(jìn)這一領(lǐng)域項(xiàng)目管理的專業(yè)化發(fā)展起到的巨大的促進(jìn)作用。微軟、IBM、AT&T、朗訊、摩托羅拉等著名信息領(lǐng)域的企業(yè)是項(xiàng)目管理專業(yè)化的實(shí)踐者和最大收益者。

項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化趨勢(shì)

項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目執(zhí)行的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的成敗起到非常關(guān)鍵的作用，項(xiàng)目管理的專業(yè)化發(fā)展就使得項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展成為了一種發(fā)展趨向。其主要原因就是，豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)是領(lǐng)導(dǎo)好一個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，專業(yè)化的項(xiàng)目管理知識(shí)是項(xiàng)目成功的保證。一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的成長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要經(jīng)過(guò)許許多多成功與失敗項(xiàng)目的系統(tǒng)總結(jié)，需要具有應(yīng)用項(xiàng)目管理工具和方法的基本技能，更需要具有克服重重困難和綜合協(xié)調(diào)的勇氣和能力。項(xiàng)目管理的職業(yè)化發(fā)展使得項(xiàng)目管理人員在職業(yè)生涯的規(guī)劃中，可以將自己的一生就定位在管理大大小小的項(xiàng)目中，從一個(gè)小的項(xiàng)目經(jīng)理逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)大的項(xiàng)目經(jīng)理，而不是最終脫離項(xiàng)目去擔(dān)任職能部門(mén)的經(jīng)理。

國(guó)際上很早就提出了項(xiàng)目管理專業(yè)化發(fā)展的概念，以促進(jìn)項(xiàng)目管理的成功，其主要觀點(diǎn)第一是認(rèn)為項(xiàng)目管理應(yīng)該有其自身的系統(tǒng)理論，第二是項(xiàng)目管理從業(yè)人員應(yīng)該具有專業(yè)化的項(xiàng)目管理知識(shí)。

項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展對(duì)于提高項(xiàng)目管理人員的項(xiàng)目管理能力、發(fā)展他們的項(xiàng)目管理職業(yè)道路以及樹(shù)立項(xiàng)目管理的職業(yè)榮譽(yù)感具有重要作用，它改變了過(guò)去拯救困難項(xiàng)目為英雄行為的觀點(diǎn)，轉(zhuǎn)而鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理從一開(kāi)始就勝任自己的工作，并善始善終。美國(guó)AT&T公司在1988年就提出了其項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的方案構(gòu)架，并得到了有效實(shí)施，這也使得其成為了行業(yè)中項(xiàng)目管理的領(lǐng)先者。1988年AT&T公司為了應(yīng)對(duì)電話行業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，重新組合公司，將公司分為19個(gè)戰(zhàn)略單元，其商務(wù)通信系統(tǒng)(BCS)作為其中的一個(gè)業(yè)務(wù)單元，主要是開(kāi)拓程控交換市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)BCS意識(shí)到傳統(tǒng)的管理方式在新技術(shù)市場(chǎng)環(huán)境中，不再具有競(jìng)爭(zhēng)力，為了更好地控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，BCS決定成為行業(yè)中項(xiàng)目管理的領(lǐng)先者。在這之前，AT&T已經(jīng)使用了多年的項(xiàng)目管理方法，但主要是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)管理，通過(guò)完成任務(wù)中的活動(dòng)來(lái)達(dá)到完成項(xiàng)目的目的，協(xié)調(diào)被看著是一種臨時(shí)性的工作，對(duì)良好的項(xiàng)目參與者獎(jiǎng)勵(lì)是提升其在職能部門(mén)的位置，然后脫離項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)詳細(xì)的分析研究，AT&T對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展確定了新的思路，即改變企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目管理現(xiàn)狀和現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍、建立一整套的項(xiàng)目管理體系、提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力、發(fā)展項(xiàng)目管理的職業(yè)化道路、樹(shù)立項(xiàng)目管理的職業(yè)榮譽(yù)感、改變傳統(tǒng)的挽救項(xiàng)目的英雄，鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理一開(kāi)始就勝任工作等。但當(dāng)時(shí)面臨著很多主要的問(wèn)題，如項(xiàng)目經(jīng)理候選人的選拔、教育和培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展、組織重構(gòu)、方法的開(kāi)發(fā)等。AT&T根據(jù)公司特點(diǎn)確立了項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的組織機(jī)構(gòu)和一系列選拔標(biāo)準(zhǔn)，制定并實(shí)施了項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化道路的幾個(gè)階段和規(guī)范。通過(guò)一系列的改革，目前AT&T擁有著強(qiáng)大的項(xiàng)目管理組織包括總部的行政管理人員及遍布在全球的項(xiàng)目經(jīng)理群組，負(fù)責(zé)超過(guò)數(shù)十億美元的項(xiàng)目，項(xiàng)目規(guī)模從100萬(wàn)美元到上億美元不等，項(xiàng)目管理方式被認(rèn)為是最適合該領(lǐng)域的工作方式。

我國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展最早也是起源于工程建設(shè)領(lǐng)域，80年代中期魯布革工程的實(shí)施有效地促進(jìn)了工程項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制有效促進(jìn)了項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化的發(fā)展。目前，在建筑工程領(lǐng)域已經(jīng)培養(yǎng)了近80萬(wàn)項(xiàng)目經(jīng)理,其中獲得建設(shè)部資質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理就有50萬(wàn)之多,一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理有15萬(wàn)多人，這是我國(guó)工程項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的最好寫(xiě)照。在其他行業(yè)領(lǐng)域，項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展也逐漸提出，國(guó)防及IT領(lǐng)域中項(xiàng)目管理的應(yīng)用與擴(kuò)展，促進(jìn)了該行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展，從而帶動(dòng)了我國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域的有效發(fā)展。

成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理

成為一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，首先需要具備良好的職業(yè)道德、項(xiàng)目管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)的思維能力、綜合的管理及決策能力（計(jì)劃組織指揮協(xié)調(diào)與控制等）、創(chuàng)新能力及身體健康。其次，學(xué)習(xí)、實(shí)踐與認(rèn)證是項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化發(fā)展的必經(jīng)之路。學(xué)習(xí)是成為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的核心基礎(chǔ)，而實(shí)踐則是成為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的立業(yè)之本，深入持久的項(xiàng)目管理實(shí)踐是項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)必不可少的重要環(huán)節(jié)，認(rèn)證是成為職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)證明。專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證對(duì)于走向職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的道路將起到促進(jìn)作用，各種項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證將給職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理提供一份其從事項(xiàng)目管理的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力的綜合證明，同時(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理從事項(xiàng)目管理工作的資質(zhì)認(rèn)可證明。

項(xiàng)目經(jīng)理人才一般會(huì)從參加過(guò)項(xiàng)目的工程師中選拔。作為項(xiàng)目經(jīng)理人選，其基層實(shí)際工作閱歷不應(yīng)少于5年。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)，應(yīng)在經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，委托其以助理的身份以協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作，或者令其獨(dú)立主持單項(xiàng)專業(yè)項(xiàng)目或小項(xiàng)目的項(xiàng)目管理，并給予適時(shí)的指導(dǎo)和考察。對(duì)在小項(xiàng)目經(jīng)理或助理崗位上表現(xiàn)出較強(qiáng)組織管理能力者，可讓其挑起大型項(xiàng)目經(jīng)理的重?fù)?dān)，并創(chuàng)造條件讓其多參加一些項(xiàng)目管理研討班和有關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng)，使其從理論和管理技術(shù)上進(jìn)一步開(kāi)闊眼界，通過(guò)這種方式使其逐漸成長(zhǎng)為經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)有培養(yǎng)前途的項(xiàng)目經(jīng)理人選還應(yīng)有針對(duì)性地進(jìn)行項(xiàng)目管理基本理論和方法的培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理作為一種通才，其知識(shí)面要求既寬又深，除了其已具備的工程專業(yè)知識(shí)以外，還應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，并取得相應(yīng)的資格證書(shū)。

西安華鼎項(xiàng)目管理咨詢有限公司總經(jīng)理 白思俊

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