多年從事技術(shù)改造項(xiàng)目的管理工作,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也碰到過不少的挫折,談一些自己的體會(huì),不妥之處望各位同行不吝賜教。
一、 對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目,必須將項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)明確定下來
作為項(xiàng)目管理者,首先要對(duì)所管理的項(xiàng)目的范圍界定清楚、目標(biāo)制定明確。只有范圍清除、目標(biāo)明確的項(xiàng)目,才能保證項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量良好地受控。
在多年管理項(xiàng)目的過程中,有時(shí)也會(huì)碰到半路接手某個(gè)項(xiàng)目的情況。這時(shí),首先要整理、分析項(xiàng)目的現(xiàn)狀,將項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)理清。碰到范圍模糊、目標(biāo)缺乏明確數(shù)據(jù)可衡量的情況,就必須與各項(xiàng)目關(guān)系人(項(xiàng)目單位、設(shè)計(jì)方、設(shè)備供貨方、施工方等等)進(jìn)行充分的溝通協(xié)商,將項(xiàng)目范圍界定清楚,將項(xiàng)目目標(biāo)變成可衡量的明確值。在此基礎(chǔ)上,項(xiàng)目才能有效地得到管理,項(xiàng)目才能良好地運(yùn)作。
二、 項(xiàng)目管理者要成為項(xiàng)目溝通的樞紐
每個(gè)項(xiàng)目管理者都能明白,在項(xiàng)目管理中,溝通的重要性。而項(xiàng)目管理者是確保項(xiàng)目關(guān)系人(用戶、設(shè)計(jì)方、供貨方、施工方等等)之間進(jìn)行真正有效溝通的中心。
1、 作為項(xiàng)目管理者,要經(jīng)常地與各項(xiàng)目關(guān)系人進(jìn)行聯(lián)絡(luò),經(jīng)常性地了解每個(gè)關(guān)系人的工作狀況、需求狀況、溝通各方面的信息,及時(shí)協(xié)調(diào)解決各關(guān)系人提出的問題。
2、 及時(shí)(或定期)將項(xiàng)目的進(jìn)展情況向項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目單位通報(bào),使項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)以及用戶單位能夠及時(shí)地、充分地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況、存在的問題等等。得到項(xiàng)目單位良好的配合以及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的有力支持,是項(xiàng)目順利完成的良好基礎(chǔ)。
3、 經(jīng)常性(或定期)地召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)、推進(jìn)會(huì)。利用會(huì)議的形式進(jìn)行溝通是一個(gè)比較正式的溝通方式,一般都會(huì)形成會(huì)議紀(jì)要。通過推進(jìn)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),有關(guān)各方面的責(zé)任者、項(xiàng)目關(guān)系人參加,在會(huì)議上通報(bào)項(xiàng)目情況,提出需要協(xié)調(diào)解決的問題并討論決定解決的方案,落實(shí)責(zé)任者、解決時(shí)間。許多項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,都是通過會(huì)議協(xié)調(diào)解決的,因此,必要的會(huì)議是解決問題的好方法。
三、 項(xiàng)目管理者要善于將明確的項(xiàng)目目標(biāo)與靈活的工作方式有機(jī)結(jié)合
無論項(xiàng)目大小,項(xiàng)目管理者都應(yīng)有明確的項(xiàng)目目標(biāo),了解項(xiàng)目的時(shí)間與資源。項(xiàng)目管理者的任務(wù)就是在時(shí)間與資源約束下最終完成項(xiàng)目的目標(biāo)。
雖然目標(biāo)是明確的,但是項(xiàng)目管理者的工作要具有充分的靈活性。要根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)、目標(biāo),靈活運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)與技能,善于變通,最大限度地利用時(shí)間與調(diào)用資源。才能更好地管理項(xiàng)目。所以,每個(gè)成功的項(xiàng)目,都和明確的目標(biāo)與靈活的工作方式相結(jié)合分不開的。項(xiàng)目管理者應(yīng)通過各類項(xiàng)目的管理推進(jìn),不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高自己應(yīng)對(duì)各類問題的能力。
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