項目組織結(jié)構(gòu)類型有許多，常見的有工作隊式、部門控制式、項目型、矩陣型和直線職能型。各種類型的組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)不同的公司規(guī)模及項目需要。

（一）項目組織的概念

項目組織是為完成項目而建立的組織，一般也稱為項目班子、項目管理班子、項目組等。一些大中型項目，如建筑施工項目的項目組織目前在我國叫項目經(jīng)理部，由于項目管理工作量很大，因此，項目組織專門履行管理功能，具體的技術(shù)工作由他人或其他組織承擔(dān)。而有些項目，例如軟件開發(fā)項目或某些科學(xué)研究項目，由于管理工作量不大，沒有必要單獨設(shè)立履行管理職責(zé)的班子，因此，其具體技術(shù)性工作和管理職能均由項目組織成員承擔(dān)。這樣的項目組織負(fù)責(zé)人除了管理之外，也要承擔(dān)具體的系統(tǒng)設(shè)計，程序編制或研究工作。

項目組織的具體職責(zé)、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成和人數(shù)配備等會因項目性質(zhì)、復(fù)雜程度、規(guī)模大小和持續(xù)時間長短等有所不同。

項目組織可以是另外一個組織的下屬單位或機構(gòu)，也可以是單獨的一個組織。例如某企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)項目組織是一個隸屬于該企業(yè)的組織。而某水電站項目組則是水電開發(fā)有限責(zé)任公司，本身是一個法人企業(yè)，負(fù)責(zé)該水電站的資金籌集、建設(shè)、建成投產(chǎn)后的經(jīng)營、償還貸款和水庫上游地區(qū)的開發(fā)管理。項目組織的一般職責(zé)是項目規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。項目組織要對項目的范圍、費用、時間、質(zhì)量、采購、風(fēng)險、人力資源和溝通等多方面進(jìn)行管理。

（二）項目管理組織機構(gòu)設(shè)置原則

1.目的性原則

項目組織機構(gòu)設(shè)置的根本目的，是為了產(chǎn)生組織功能實現(xiàn)項目目標(biāo)。從這一根本目的出發(fā)，就應(yīng)因目標(biāo)設(shè)事，因事設(shè)崗，因職責(zé)定權(quán)力。

2.精于高效

大多數(shù)項目組織是一個臨時性組織，項目結(jié)束后就要解散，因此，項目組織應(yīng)精干高效，力求一專多能，一人多職，應(yīng)著眼于使用和學(xué)習(xí)鍛煉相結(jié)合，以提高人員素質(zhì)。

3.項目組織與企業(yè)組織一體化原則

項目組織往往是企業(yè)組織的有機組成部分，企業(yè)是它的母體，項目組織是由企業(yè)組建的，項目管理人員來自企業(yè)，項目組織解體后，其人員仍回企業(yè)，所以項目的組織形式與企業(yè)的組織形式密切有關(guān)。

（三）項目組織結(jié)構(gòu)的類型

項目組織結(jié)構(gòu)類型有許多，常見的有工作隊式、部門控制式、項目型、矩陣型和直線職能型。

1．工作隊式項目組織

1）特征：

（1)項目經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)抽調(diào)職能部門的人員組成管理機構(gòu)

（2)項目管理班子成員在項目工作過程中，由項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，原單位領(lǐng)導(dǎo)只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不能干預(yù)其工作或調(diào)回人員。

（3)項目結(jié)束后機構(gòu)撤消，所有人員仍回原在部門。

2）適用范圍：適用于大型項目，工期要求緊，要求多工種、多部門密切配合的項目。

3）優(yōu)點：

（1)能發(fā)揮各方面專家的特長和作用

（2)各專業(yè)人才集中辦公，減少了扯皮和等待時間，辦事效率高，解決問題快。

（3)項目經(jīng)理權(quán)力集中，受干擾少，決策及時，指揮靈便

（4)不打亂企業(yè)的原有結(jié)構(gòu)

4）缺點

（1)各類人員來自不同部門，具有不同的專業(yè)背景，配合不熟悉。

（2)各類人員在同一時期內(nèi)所擔(dān)負(fù)的管理工作任務(wù)可能有很大差別，很容易產(chǎn)生忙閑不均。

（3)成員離開原單位，需要重新適應(yīng)環(huán)境，也容易產(chǎn)生臨時觀點。

2．部門控制式

1）特征：按職能原則建立項目組織，把項目委托給某一職能部門，由職能部門主管負(fù)責(zé)，在本單位選人組成項目組織。

2）適用范圍

一般適用于小型的，專業(yè)性較強，不需涉及眾多部門的項目。

3）優(yōu)點：

（1)人事關(guān)系容易協(xié)調(diào)。

（2)從接受任務(wù)到組織運轉(zhuǎn)，啟動時間短。

（3)職能專一，關(guān)系簡單。

4）缺點：不適應(yīng)大項目需要

3．項目型

1）特征：企業(yè)中所有人都是按項目劃分，幾乎不再存在職能部門。項目型組織結(jié)構(gòu)圖如圖3所示

在項目型組織里，每個項目就如同一個微型公司那樣運作，完成每個項目目標(biāo)所需的所有資源完全分配給這個項目，專門為這個項目服務(wù)，專職的項目經(jīng)理對項目組擁有完全的項目權(quán)力和行政權(quán)力。

2）優(yōu)點：項目型組織的設(shè)置能迅速有效地對項目目標(biāo)和各戶的需要做出反應(yīng)。

3）缺點：資源不能共享，成本高，項目組織之間缺乏信息交流。

4）適用范圍

項目型組織結(jié)構(gòu)適用于同時進(jìn)行多個項目，但不生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的企業(yè)。常見于一些涉及大型項目的公司，如建筑業(yè)，航空航天業(yè)等。

4．矩陣型組織

1）特征

（1)項目組織與職能部門同時存在，既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢，又發(fā)揮項目組織的橫向優(yōu)勢。

（2)專業(yè)職能部門是永久性的，項目組織是臨時性的。職能部門負(fù)責(zé)人對參與項目組織的人員有組織調(diào)配和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的責(zé)任。項目經(jīng)理將參與項目組織的職能人員在橫向上有效地組織在一起。項目經(jīng)理對項目的結(jié)果負(fù)責(zé)，而職能經(jīng)理則負(fù)責(zé)為項目的成功提供所需資源。矩陣型組織結(jié)構(gòu)如圖4所示

2）適用范圍：適用于同時承擔(dān)多個項目的企業(yè)。

3）優(yōu)點：

（1）將職能與任務(wù)很好結(jié)合在一起，既可滿足對專業(yè)技術(shù)的要求，又可滿足對每一項目任務(wù)快速反應(yīng)的要求

（2）充分利用人力及物力資源。

（3）促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流知識。

4）缺點：

（1）雙重領(lǐng)導(dǎo)。

（2）各項目間、項目與職能部門間容易發(fā)生矛盾。

（1）項目組成員不易管理

1．直線職能型

這是一種傳統(tǒng)式的組織結(jié)構(gòu)形式，我國目前傳統(tǒng)企業(yè)常采用直線職能型進(jìn)行項目工作。直線職能型組織是一種層次型的組織結(jié)構(gòu)，按專業(yè)化的原則設(shè)置一系列職能部門，這種項目的組織是按照職能部門組成的，將項目按職能分為不同的子項目，如，當(dāng)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)項目時，項目前期論證作為•論證項目•由計劃部門負(fù)責(zé)，產(chǎn)品設(shè)計工作作為•設(shè)計項目•由設(shè)計或技術(shù)部門完成，生產(chǎn)產(chǎn)品作為•生產(chǎn)項目•由生產(chǎn)部門完成，銷售產(chǎn)品作為•銷售項目•由銷售部門完成。其優(yōu)點與部門控制式組織結(jié)構(gòu)相同，缺點是項目時間長，各部門協(xié)調(diào)困難。

（四）項目組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計與選擇

前面介紹的是項目組織經(jīng)常采用的幾種組織結(jié)構(gòu)形式，除了這幾種常見的組織結(jié)構(gòu)之外，還可能存在其他組織結(jié)構(gòu)形式。通過前面的介紹，大家可以看出，每一種組織結(jié)構(gòu)形式都有其優(yōu)點、缺點和適用條件，沒有一種萬能的，最好的組織結(jié)構(gòu)形式。對不同的項目，應(yīng)根據(jù)項目具體目標(biāo)、任務(wù)條件、項目環(huán)境等因素進(jìn)行分析、比較，設(shè)計或選擇最合適的組織結(jié)構(gòu)形式。一般來說，部門控制式的組織結(jié)構(gòu)適用于項目規(guī)模小、專業(yè)面窄、以技術(shù)為重點的項目；如果一個組織經(jīng)常有多個類似的、大型的、重要的、復(fù)雜的項目，應(yīng)采用項目式的組織結(jié)構(gòu)；如果一個組織經(jīng)常有多個內(nèi)容差別較大、技術(shù)復(fù)雜、要求利用多個職能部門資源時，比較適合選擇矩陣式組織結(jié)構(gòu)。如果要完成一個大型的、重要的、復(fù)雜的要求利用多個職能部門資源的項目則可采用工作隊式。下面通過一個例子來說明選擇適當(dāng)組織結(jié)構(gòu)的過程。

例：某家計算機公司計劃設(shè)計、生產(chǎn)和銷售一種多任務(wù)的便攜式個人電腦，設(shè)想該種電腦的定位應(yīng)為：配置包括32位處理器、32兆以上內(nèi)存、2G以上硬盤、200兆以上處理速度、重量不超過1。5千克、點陣式彩色顯示器、電池正常操作下可用6小時以上、零售價不超過2萬元。該計算機公司在人力上完全有能力完成這個任務(wù)，在硬件和操作系統(tǒng)設(shè)計上也能達(dá)到當(dāng)前的先進(jìn)水平，這個項目預(yù)計持續(xù)18-24個月，是目前為止該公司投資最大的項目。

根據(jù)這一項目的目標(biāo)，可列出項目的關(guān)鍵任務(wù)以及相應(yīng)的組織單元

項目的關(guān)鍵任務(wù)——相應(yīng)的組織單元

描述產(chǎn)品需求——市場部、研發(fā)部

設(shè)計硬件，做初步測試——技術(shù)部

籌備硬件生產(chǎn)——生產(chǎn)部

建造生產(chǎn)線——生產(chǎn)部

進(jìn)行小批量生產(chǎn)及質(zhì)量測試——生產(chǎn)部、質(zhì)量部

設(shè)計、編寫和測試應(yīng)用軟件——軟件開發(fā)部

編寫所有文檔資料，包括用戶手冊——軟件開發(fā)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部

建立服務(wù)、維修體系——市場部

制定營銷計劃——市場部

推銷——市場部

準(zhǔn)備促銷演示——市場部


我們可將項目的關(guān)鍵任務(wù)概括為：

1）設(shè)計、生產(chǎn)、測試硬件

2）設(shè)計、編制、測試軟件

3）建立服務(wù)、維修體系

4）營銷策劃，包括演示宣傳等

要完成以上任務(wù)，需要涉及公司的六個部門，可以看出，該項目不適合采用部門控制式，因為該項目涉及部門多，很難將其歸于某個職能部門之下進(jìn)行管理；同時該公司并不存在多個類似的項目，因此，也不需采用項目式；可考慮采用矩陣式或工作隊式。由于該項目是該公司投資最大的項目，是非常重要的一個項目，且內(nèi)容復(fù)雜、涉及專業(yè)面廣，需要盡量縮短項目完成時間，使新品計算機盡快投放市場，綜合分析項目要求，采用工作隊式應(yīng)是最好的。該公司應(yīng)任命某個副總經(jīng)理任該項目經(jīng)理，從軟件開發(fā)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、市場部、質(zhì)量部、研發(fā)部抽調(diào)若干骨干力量組成項目組，集中人力、物力、財力完成該項目。

【?發(fā)表評論?0條?】