軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，特別提到項(xiàng)目計(jì)劃，我相信每一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理提到就很痛苦。但是開(kāi)發(fā)的殘酷現(xiàn)實(shí)告訴我們：沒(méi)有計(jì)劃的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程帶來(lái)的只可能是無(wú)法預(yù)料的結(jié)果。一次在與項(xiàng)目同仁溝通中，大家份份提到了項(xiàng)目計(jì)劃的制定是如何難，項(xiàng)目軟件的需求變更對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃所帶來(lái)的可怕的影響。也許大家看了很多的項(xiàng)目管理書本，對(duì)書中的各種WBS的制法了如指掌，可是在實(shí)際的情況中，“計(jì)劃沒(méi)有變化快”和“程序代替用戶需求和分析”，其結(jié)果是程序開(kāi)發(fā)人員變成了一個(gè)真正的民工，以開(kāi)發(fā)人員在時(shí)間的犧牲為代價(jià)來(lái)?yè)Q取項(xiàng)目的結(jié)束。這是很普遍不過(guò)的現(xiàn)象，在此不再妄加評(píng)論。

如何改善我們的軟件開(kāi)發(fā)管理，方法是“總結(jié)失敗，簡(jiǎn)單地利用常識(shí)”.

一、目標(biāo)導(dǎo)向計(jì)劃

計(jì)劃的制定，是不是要越詳細(xì)越好呢？個(gè)人的理解是詳細(xì)到開(kāi)發(fā)人員可以理解和指導(dǎo)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)為宜。計(jì)劃能夠告訴你什么時(shí)候應(yīng)該做什么。沒(méi)有計(jì)劃，你無(wú)從知道自己需要做什么。不少項(xiàng)目經(jīng)理告訴組員需要做什么東西后揚(yáng)長(zhǎng)而去，絲毫沒(méi)有一個(gè)相關(guān)任務(wù)（活動(dòng)）之間的說(shuō)明。由于沒(méi)有計(jì)劃或是計(jì)劃太粗糙、不切實(shí)際，很多項(xiàng)目1/3甚至1/2的時(shí)間花在返工上面。因?yàn)橛?jì)劃中遺漏了某一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)，項(xiàng)目就有可能宣告失敗。試想一下，制定一個(gè)周密合理的計(jì)劃需要耗費(fèi)這么多的時(shí)間嗎？需要付出項(xiàng)目失敗的代價(jià)嗎？還有很多項(xiàng)目管理人員常常錯(cuò)誤認(rèn)為"變化比計(jì)劃快"，但實(shí)際的情況是，由于沒(méi)有計(jì)劃，你無(wú)法預(yù)測(cè)和估量變化給你的項(xiàng)目所帶來(lái)影響，你所面臨的將會(huì)是比面條還難以理清的混沌"狀態(tài)。此外，對(duì)為此，制定一個(gè)計(jì)劃吧，讓它符合目標(biāo)導(dǎo)向（通過(guò)各個(gè)小任務(wù)完成整個(gè)的項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)距離成功不會(huì)遠(yuǎn)）。


二、項(xiàng)目任務(wù)不是平均分配

在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，項(xiàng)目管理人員意是下理識(shí)的讓項(xiàng)目任務(wù)基本能平均分配，可是實(shí)際的情況是我們項(xiàng)目中的少部分開(kāi)發(fā)人員擔(dān)當(dāng)了大部分的項(xiàng)目任務(wù)（也可能是通常所講的2-8原則）。在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)要考慮到開(kāi)發(fā)人員能力的大小和多樣性，聰明的項(xiàng)目管理人員決不會(huì)采取任務(wù)均分的愚蠢做法，互補(bǔ)結(jié)構(gòu)比對(duì)等結(jié)構(gòu)要更穩(wěn)定一些。此外作為項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，了解屬下員工的能力特點(diǎn)，將其放在合適的位置上，會(huì)更有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行。很多管理人員常常抱怨屬下能力問(wèn)題，究其實(shí)質(zhì)，往往是這些項(xiàng)目管理人員未能發(fā)現(xiàn)開(kāi)發(fā)人員潛能所在之處。她們看待問(wèn)題往往以"經(jīng)驗(yàn)"這樣的思維定勢(shì)來(lái)做決定。導(dǎo)致的結(jié)果如系統(tǒng)論所言：由于"抱怨"的作用和反作用循環(huán)，結(jié)果是大家都不歡而散。

三、開(kāi)發(fā)人員的效率不是每天都是100%

計(jì)劃的制定，不管是什么原因，我們都會(huì)下意識(shí)的將使用效率設(shè)置為100％?？墒乾F(xiàn)在情況你有沒(méi)有想過(guò)，由于開(kāi)發(fā)人員不是流水線的工作，畢竟是資力活動(dòng)，需要休息、吃飯、開(kāi)會(huì)等，根本不可能把所有的時(shí)間放在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作上，而且這還不考慮到開(kāi)發(fā)人員的工作效率是否保持在一恒定水平上。所謂一天8小時(shí)工時(shí)制就是項(xiàng)目的八小時(shí)，那是一個(gè)錯(cuò)誤的理解。由于項(xiàng)目管理人員的不了解這相基本的規(guī)律，不少開(kāi)發(fā)人員被迫拼命加班，加班造成的疲勞會(huì)再次使工作效率降低，同時(shí)工作成本卻不斷的向上攀升。如何來(lái)算真正有效的工作時(shí)間利用率呢，60-80%的利用率，根據(jù)你項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)你所描繪的藍(lán)圖的投入程度決定。也許這樣項(xiàng)目計(jì)劃比平常多了20-30%，但是真正能完成也比項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間快上很多。

四、接受項(xiàng)目發(fā)生的各種變化

世界唯一不變的是變化，相仿的格言就是“在項(xiàng)目管理中唯一不變的東西是變化"。在項(xiàng)目中不考慮可能發(fā)生的變化是不可思議的。不過(guò)在面對(duì)項(xiàng)目可能發(fā)生變化而帶來(lái)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，積極地面對(duì)，不是懷有逃避的態(tài)度。作為項(xiàng)目管理人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該及早預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備和進(jìn)度應(yīng)對(duì)原則。雖然風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備不能解決所有的問(wèn)題，但"預(yù)防勝于治療"。


總結(jié),也許上述的幾個(gè)不成熟的觀點(diǎn)對(duì)你制定項(xiàng)目計(jì)劃并沒(méi)有實(shí)際性的幫助，但是只有不斷地總結(jié)，“如果我改善那一個(gè)方面。項(xiàng)目會(huì)做更成功”。相信不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)，項(xiàng)目的成功率才越來(lái)越成功！我們的職業(yè)生涯才會(huì)越來(lái)越好！

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