故事一、南朝宋•劉義慶《世說(shuō)新語(yǔ)•假譎》：“魏武行役失汲道，軍皆渴，乃令曰：‘前有大梅林，饒子，甘酸可以解渴?！孔渎勚?，口皆出水，乘此得及前源?！边@便是著名的望梅止渴的典故。
故事二、我曾有幸在一個(gè)新成立的大型國(guó)有企業(yè)就職數(shù)年，因國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，原先因?yàn)閲?guó)企和行業(yè)改革而誕生的企業(yè)，卻同樣是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，從02年起便開(kāi)始進(jìn)行融合，剛開(kāi)始企業(yè)中的所有人都期待著融合能夠朝著有利于自己企業(yè)的方向發(fā)展，但天未能隨人愿，企業(yè)陷于漫長(zhǎng)的融合旅程，我親眼所見(jiàn)原來(lái)高高的增長(zhǎng)曲線一步一步趨緩，原來(lái)生龍活虎、具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)逐漸失去活力，在漫長(zhǎng)的等待不知何時(shí)才能結(jié)束的時(shí)候，企業(yè)的每個(gè)人都好像得了抑郁癥，快樂(lè)已成往昔記憶，人員開(kāi)始流失...... 這是發(fā)生在我身邊的故事。
現(xiàn)代企業(yè)往往面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在激烈的商戰(zhàn)中，很難做到萬(wàn)事皆能未雨綢繆，百戰(zhàn)不殆，相反經(jīng)常會(huì)遇到很多經(jīng)營(yíng)中的挫折，有時(shí)候企業(yè)甚至?xí)萑虢?jīng)營(yíng)的困境之中。那么在困境中如何找到突破的方向，如何維系團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)等等。而作為企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)，也存在著諸多問(wèn)題，解決的辦法有很多，考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理、企業(yè)文化等等，但這些方法之間的內(nèi)在聯(lián)系是什么呢，如何才能更有效呢？作為企業(yè)的員工，如何更好的建立自己的目標(biāo)，將企業(yè)的要求和自己的發(fā)展更好的進(jìn)行平衡，等等每個(gè)管理者都會(huì)面臨很多問(wèn)題。我覺(jué)得上面的兩個(gè)故事給我們了一些啟示，讓我們可以從這個(gè)角度更好的理解這些問(wèn)題之間的關(guān)系。
一、個(gè)人的目標(biāo)管理
生活中不乏這樣的例子，某人退休前工作很出色，紅光滿面，一點(diǎn)也不顯老，退休兩年后乍看怎么老了很多。其實(shí)原因在于，因工作而給人不斷帶來(lái)新的目標(biāo)，人在不斷的完成工作，達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中，會(huì)感覺(jué)很充實(shí)，生物鐘的節(jié)奏好像也變慢了。而突然失去了每日工作5天，休息2天的生活規(guī)律，失去了由于工作而不斷賦予自己的新的目標(biāo)，整個(gè)人一下子失去了方向，時(shí)間多的沒(méi)有地方打發(fā)，生物鐘好像被打亂了，體內(nèi)的每個(gè)器官原來(lái)可以按照規(guī)律協(xié)作運(yùn)行的模式被打破了，人體也在這種不平衡中加速了衰老。
所以，人是靠信念而生存的，換句話說(shuō)，人是要有個(gè)盼頭的，一旦沒(méi)有了盼頭，就失去了前進(jìn)的動(dòng)力，變成撞一天和尚撞一天鐘。很多人也意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，在退休之后，放著別人羨慕的退休悠閑日子不享受，偏偏又跑去做個(gè)什么兼職、什么顧問(wèn)、什么義工等等。想必他需要的并非一定是要做什么奉獻(xiàn)，最主要的還是找回生命運(yùn)行的正常規(guī)律，找回有目標(biāo)的感覺(jué)。
在工作中，或者在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，甚或一個(gè)企業(yè)的老板，他都需要不斷尋找自己的目標(biāo)，努力去實(shí)現(xiàn)它，然后再尋找新的目標(biāo)，再去努力實(shí)現(xiàn)。
這個(gè)目標(biāo)有可能是組織強(qiáng)加給你的，也有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促使你制定的，也有可能是你自己設(shè)定的，但無(wú)論怎樣，我們都需要有一個(gè)目標(biāo)，我們需要一個(gè)概念上的“前方的梅林”。如果沒(méi)有，我們將失去前進(jìn)的動(dòng)力。在上面的第二個(gè)故事中，正是因?yàn)榭陀^的原因造成了，整個(gè)組織以及組織的成員無(wú)法根據(jù)情況制定自己的目標(biāo)，而不知道“梅林”在哪里。
二、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
在一個(gè)企業(yè)中，大到整個(gè)企業(yè)，小到一個(gè)工作小組，都可以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)看待，無(wú)非大小而已。但團(tuán)隊(duì)是怎么運(yùn)作的呢？我們首先要看一下團(tuán)隊(duì)存在的理由是什么。團(tuán)隊(duì)，我的理解，就是為了完成一項(xiàng)或者多項(xiàng)特定的任務(wù)而組建起來(lái)的一隊(duì)人。所以團(tuán)隊(duì)存在的首要理由就是要完成一項(xiàng)任務(wù)或者達(dá)到一個(gè)目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，即使每個(gè)人都很優(yōu)秀，但不是團(tuán)隊(duì)，各自為政，不過(guò)一群烏合之眾而已。
所以對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)目標(biāo)是最重要的。而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)涉及到三個(gè)問(wèn)題：1、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否合理，2、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及分解到每個(gè)人的部分都很清晰，3、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是否和個(gè)人的目標(biāo)達(dá)到一個(gè)平衡或者說(shuō)一致。
1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否合理？合理的目標(biāo)比較理想的應(yīng)該是比正常能夠達(dá)到的稍高些，這樣可以激發(fā)人的潛能，以獲取更好績(jī)效，但又不能超出可以達(dá)成的目標(biāo)太多，以至于望洋興嘆，失去了完成的信心，連最基本的目標(biāo)也完不成了。
2、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)以及分解到每個(gè)人的部分都很清晰？團(tuán)隊(duì)是需要分工協(xié)作的，如果不能清晰的分配任務(wù)，那么就不可能有清晰的個(gè)人目標(biāo)，甚至個(gè)人之間的任務(wù)的不合理不公平，最終導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)協(xié)作不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)當(dāng)然也就很難完成。
3、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是否和個(gè)人目標(biāo)達(dá)到一個(gè)平衡或者說(shuō)一致？這里最關(guān)鍵的有兩點(diǎn)，即目標(biāo)定的合理以及激勵(lì)到位。所謂目標(biāo)定的合理，即無(wú)論是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)還是個(gè)人分解的目標(biāo)都要和實(shí)際的情況聯(lián)系起來(lái)制定，拍拍腦門定下來(lái)的目標(biāo)到最后可能會(huì)落下“人財(cái)兩空”的結(jié)果。如果當(dāng)初曹操說(shuō)“前面300里”，而不是前面“不遠(yuǎn)處”有梅林，那么就起不到任何作用。
激勵(lì)到位也是重中之重。人的潛能有時(shí)候很難估量，如果很好的激發(fā)出來(lái)，將會(huì)取得令人意想不到的結(jié)果。激勵(lì)到位應(yīng)當(dāng)注意幾個(gè)問(wèn)題：（1）激勵(lì)給予的刺激要夠，如果給人雞肋的感覺(jué)，就一定不能發(fā)揮預(yù)計(jì)的激勵(lì)效果。（2）激勵(lì)要及時(shí)。如果能快點(diǎn)兌現(xiàn)，就不要拖延，激勵(lì)的效果隨著時(shí)間的拖延而降低。（3）激勵(lì)是承諾，代表公司信譽(yù)，一旦確定不能隨意調(diào)整。公司信守承諾，是員工忠誠(chéng)度的前提條件，中小型企業(yè)，由于制度不完整，常出現(xiàn)朝令夕改的問(wèn)題，所以尤其要注意這個(gè)問(wèn)題。（4）激勵(lì)需要個(gè)性化，并非一定是獎(jiǎng)勵(lì)金錢就好。比如可以有榮譽(yù)的獎(jiǎng)勵(lì)，也可以有選擇的空間，如可以選擇培訓(xùn)，也可選擇旅游，還可選擇掛職鍛煉等。（5）激勵(lì)制度的宣講，傳達(dá)一定要到位，讓被激勵(lì)的對(duì)象領(lǐng)會(huì)激勵(lì)政策的含義。
三、企業(yè)的愿景
很多企業(yè)有自己宏偉的發(fā)展規(guī)劃，但這些規(guī)劃和目標(biāo)往往只在很小的范圍內(nèi)被知曉，比如管理層，多一些的傳達(dá)到中層，至于下面的員工是不曉得企業(yè)今天怎樣，明天將會(huì)怎樣，企業(yè)的發(fā)展方向是什么。就只要埋頭做好自己的崗位工作，其他事情最好不聞不問(wèn)。如果真的是這樣，那么如果你要尋找這個(gè)企業(yè)為什么沒(méi)有活力，團(tuán)隊(duì)死氣沉沉，沒(méi)有積極進(jìn)取的動(dòng)力，目標(biāo)總是拖拉不能按時(shí)完成等等這些問(wèn)題的原因，那么我想您已經(jīng)很清除問(wèn)題的所在了。
一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同樣需要“企業(yè)前方的梅林”。
有人說(shuō)，企業(yè)的愿景，就是企業(yè)給員工畫的“大餅”。很多人并非從正面來(lái)理解，可能認(rèn)為這其中包含了對(duì)員工欺騙等等。我認(rèn)為應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)理解。（1）這個(gè)大餅首先應(yīng)該存在。如果沒(méi)有這個(gè)大餅，就無(wú)法有眾志成城，眾人一心的局面，企業(yè)無(wú)法凝聚力量，而員工尤其是優(yōu)秀的員工也會(huì)因?yàn)闆](méi)有盼頭而紛紛離去。（2）這個(gè)大餅其實(shí)應(yīng)該存在，但不能讓人感覺(jué)是鏡中花、水中月，可見(jiàn)但不可得。這樣的大餅是否有差別不大。
所以在對(duì)待企業(yè)愿景的問(wèn)題上，我的建議有兩點(diǎn)：（1）一定要有，但要制定宏偉但具可行性的目標(biāo)。（2）將這些目標(biāo)與企業(yè)的全體成員分享。這樣即使企業(yè)偶遇困境，不至于瞬間崩潰，因?yàn)橹辽偾懊孢€有梅林可以讓大家堅(jiān)守信念與企業(yè)同心同德共渡難關(guān)。
小結(jié)
最后再和大家分享一個(gè)關(guān)于信念的故事，故事講的是一個(gè)二戰(zhàn)被囚禁在集中營(yíng)的猶太人，他受盡法西斯殘酷的折磨，但內(nèi)心存有一個(gè)信念：“無(wú)論在如何困難的環(huán)境中，你還是有一個(gè)你自己能決定的自由，那就是選擇自己想要的態(tài)度?！弊詈缶谷黄孥E般的生存了下來(lái)。
我相信，人的信念所帶來(lái)的力量，以及對(duì)這種力量的合理利用，將有助于解決我們?cè)谏钪杏龅降睦щy，有助于在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中遇到的一些問(wèn)題的解決。

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