在ERP軟件項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，我們經(jīng)常都會(huì)說(shuō)遇到了很多的舊觀念的阻礙。有很多企業(yè)內(nèi)部人員，會(huì)對(duì)原來(lái)的應(yīng)用環(huán)境，包括所使用的軟件，或者手工處理的業(yè)務(wù)模式，抱有很深的留念心理，同時(shí)并不接受新系統(tǒng)的實(shí)施和推行。

其實(shí)，深入來(lái)說(shuō)這也是人的一個(gè)劣根性，當(dāng)人在一個(gè)環(huán)境里面生活的時(shí)間長(zhǎng)了，到了另外一個(gè)環(huán)境的時(shí)候，可能還是會(huì)繼續(xù)有一些原來(lái)的舉措。

比如，前幾天下班的時(shí)候，車(chē)快要到終點(diǎn)站的時(shí)候，一男一女兩個(gè)中年人，操著一口四川話(huà)，跟公交車(chē)司機(jī)問(wèn)路，一般情況下，多數(shù)司機(jī)就會(huì)簡(jiǎn)單打發(fā)他們一下，繼續(xù)開(kāi)車(chē)走了，因?yàn)橐s時(shí)間回到終點(diǎn)站，另外，那兩個(gè)人問(wèn)路也問(wèn)的比較發(fā)暈，后來(lái)司機(jī)還是讓他們上了車(chē)。但是，一切都是在這之后發(fā)生的，那個(gè)男人在上車(chē)之后，就一直在司機(jī)座位后面往車(chē)上吐痰，搞得司機(jī)也好，車(chē)上的乘客也好，大家都感到非常的不舒服。也許，他本身在原來(lái)的環(huán)境里也是這樣的一種習(xí)慣。

還有，有時(shí)候上班的時(shí)候，公交車(chē)非常的擁擠，簡(jiǎn)直都是無(wú)法形容的那種擠，包括大家都知道的：“把我的奶擠出來(lái)了！”等，這也是目前中國(guó)城市的一大特色。而這其中又有一個(gè)可怕的現(xiàn)象，就是一些老人、民工都在這個(gè)當(dāng)口去擠車(chē)，不是說(shuō)我們不想讓他們坐車(chē)，因?yàn)樽?chē)人人平等。但是，他們沒(méi)有8點(diǎn)中到班的要求，那為什么就不能再等半個(gè)小時(shí)再走呢？因?yàn)椋褪沁@批人，在一輛無(wú)法再擠進(jìn)去人的公交車(chē)門(mén)口，不管司機(jī)怎么說(shuō)，等下一趟也好，非要上來(lái)，理由是我已經(jīng)投票了，不拉我不行，每天在各個(gè)車(chē)站為此都要耽誤上幾分鐘。其實(shí)，這種事情是否可以為別人著想一下，很多人要趕時(shí)間上班的。

從以上的分析來(lái)看，如果我們?cè)谝粋€(gè)企業(yè)中進(jìn)行信息化建設(shè)，遇到一些人員的思想行為阻力也比價(jià)正常，我們只要用平常心去對(duì)待，然后注重以下幾點(diǎn)來(lái)扭轉(zhuǎn)，還是可以很好促進(jìn)項(xiàng)目的推進(jìn)和實(shí)施的。

1、首先是要有培訓(xùn)，對(duì)人的培訓(xùn)和教化是永恒的話(huà)題，無(wú)論是革命年代的理念武裝頭腦，還是法輪功的風(fēng)靡全國(guó)，都是通過(guò)培訓(xùn)教育達(dá)到的。從ERP理論，到新系統(tǒng)的各個(gè)模塊特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)，都要淋漓盡致地進(jìn)行大規(guī)模培訓(xùn)，最起碼的是讓人有個(gè)初步的好感和認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)要貫穿整個(gè)過(guò)程的始終，不要開(kāi)始做一下就完事了，這是很多項(xiàng)目中都犯的一個(gè)錯(cuò)誤，覺(jué)著簽單前的培訓(xùn)比較重要，其實(shí)，整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的培訓(xùn)同樣也非常有必要的。

2、其次是制度化強(qiáng)壓，腦袋洗過(guò)了，但是，也有水米不進(jìn)的家伙，那么這個(gè)時(shí)候，我們就要給其施加壓力，通過(guò)制度化的東西，對(duì)其形成約束和壓迫，要求必須在什么時(shí)間內(nèi)完成什么工作。就是說(shuō)，其中的好處是需要其本身親自體驗(yàn)的，只有逼迫他去體驗(yàn)，才能讓其體會(huì)到快感。

3、該承認(rèn)的地方需要承認(rèn)，信息化項(xiàng)目沒(méi)有能夠100％解決企業(yè)的問(wèn)題的軟件產(chǎn)品，很多軟件替換項(xiàng)目中會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是更換軟件比被更換的軟件某些功能操作上會(huì)弱，但是總體還是要比原來(lái)的強(qiáng)很多，那么這個(gè)時(shí)候，千萬(wàn)不要強(qiáng)詞奪理的去說(shuō)新的怎么好，不如人家的地方就是要承認(rèn)。這樣，反對(duì)的人也會(huì)慢慢地適應(yīng)你的新產(chǎn)品。

4、最后一個(gè)辦法就是，走自己的路讓別人去說(shuō)吧，如果遇到那種頑固不化的人，實(shí)在也沒(méi)有別的什么好辦法的。就是，該怎么做自己的項(xiàng)目，就做自己的項(xiàng)目好了。不去理他就是最好的方法。

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