作者：范銀強(qiáng)
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淺論團(tuán)隊精神的的形成
摘要:
淺論團(tuán)隊精神的的形成
團(tuán)隊精神就是指一個集體或一個組織的生存和發(fā)展所必須的信仰，是一種強(qiáng)大的精神力量。通常表現(xiàn)為凝集力、向心力、歸屬感等。沒有團(tuán)隊精神的組織或集體將會成為一盤散沙或烏合之眾。現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展同樣需要有一個高效的團(tuán)隊做為保障，團(tuán)隊精神才是企業(yè)和團(tuán)隊的核心竟?fàn)幜ΑF(tuán)隊精神是從工作和教育中不斷地培養(yǎng)規(guī)范出來的，它具有以下幾方面的特征：
1、核心是共同奉獻(xiàn)：沒有共同奉獻(xiàn)的原則，團(tuán)隊就不成為團(tuán)隊，只是松散的個人集合。對于團(tuán)隊來說，個人的奉獻(xiàn)微不足道，團(tuán)隊的奉獻(xiàn)才是至關(guān)重要的因素，因此，對個人來說，每個人的努力和奉獻(xiàn)，是為了團(tuán)隊的奉獻(xiàn)能夠最大化。
2、有明確的工作目標(biāo)：每個團(tuán)隊的成員都必然信奉同一個目標(biāo)，有了共同的目標(biāo)，才能使團(tuán)隊中的每一個成員各司其職，獲得明確的工作目標(biāo)和方向，而工作的目標(biāo)，也是考核團(tuán)隊價值的核心標(biāo)準(zhǔn)。如果一個團(tuán)隊不能確定一個明確、具體的工作目標(biāo)，或者具體工作目標(biāo)和整體目標(biāo)毫無關(guān)系，那么整個團(tuán)隊成員會因此變得困惑、渙散、表現(xiàn)平庸。
3、相互信任，有較強(qiáng)的凝聚力：團(tuán)隊有著明確的分工和緊密的協(xié)作，每個團(tuán)隊的成員都必然將團(tuán)隊的工作目標(biāo)放在首位，團(tuán)隊的榮譽(yù)作為個人的榮譽(yù)，因此，團(tuán)隊將比傳統(tǒng)的線性層級結(jié)構(gòu)更能將員工團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍。
4、以企業(yè)組織為中心：在高效率和高產(chǎn)出的企業(yè)中，團(tuán)隊將成為主要的工作單位。但是并不意味著團(tuán)隊將取代個人努力或是正規(guī)的企業(yè)層級結(jié)構(gòu)和體系。相反，團(tuán)隊將加強(qiáng)現(xiàn)有的企業(yè)結(jié)構(gòu)，在層級結(jié)構(gòu)限制了發(fā)揮最佳功效的地方，團(tuán)隊都為企業(yè)提供了良好的解決辦法。因此，團(tuán)隊的構(gòu)成將是以企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)為核心，依照原有的組織結(jié)構(gòu)推進(jìn)工作。
要培養(yǎng)企業(yè)的團(tuán)隊精神應(yīng)該從以下幾個方面入手：
一、建立各種合理有效的制度并嚴(yán)格執(zhí)行，保證團(tuán)隊活動的一致性。
古人云：沒有規(guī)矩不成方圓。首先要確立各種合理有效的制度作為整個團(tuán)隊所有成員的行動原則，并以此來規(guī)范和統(tǒng)一成員的行動。合理有效的制度應(yīng)包含以下三個因素，一是公平因素，即制度對整個團(tuán)隊的所有成員都有規(guī)范作用。二是考核的因素，即要有相應(yīng)的事實考核標(biāo)準(zhǔn)，包括處罰標(biāo)準(zhǔn)。三是人際關(guān)系的因素，即制度的內(nèi)容和形式都應(yīng)有利于團(tuán)隊成員間的團(tuán)結(jié)。團(tuán)隊精神，是在原則的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。如果放棄了原則而遷就個別，雖然滿足了個別人的利益需要，但對團(tuán)隊的其他成員卻起到誤導(dǎo)作用，由此必然導(dǎo)致人心渙散。
制度的有效執(zhí)行應(yīng)該從團(tuán)隊的管理者做起，團(tuán)隊管理者不單是團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者同時也是所有成員的表率和榜樣，應(yīng)該以身作則，努力維護(hù)制度的公正性和嚴(yán)厲性。領(lǐng)導(dǎo)的參與是各種制度有效實施的有力保證。
二、確定團(tuán)隊的共同愿望和目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝集力。
團(tuán)隊的共同愿望和目標(biāo)是指團(tuán)隊大多數(shù)成員都能認(rèn)可的，通過努力可以達(dá)到的共同目的，它對所有成員都具有指導(dǎo)的作用。有了明確的目標(biāo)就是有了工作目標(biāo)和努力的方向，從而促使所有成員相互幫助，相互監(jiān)督，為達(dá)成共同的目標(biāo)而緊密地團(tuán)結(jié)在一起。因此，明確的目標(biāo)也是產(chǎn)生團(tuán)隊強(qiáng)大的凝集力的基礎(chǔ)。革命戰(zhàn)爭時期，中國工農(nóng)紅軍之所以能夠?qū)崿F(xiàn)萬里長征和解放戰(zhàn)爭的偉大勝利就是因為有了堅定共產(chǎn)主義的共同理想。
三、建立有效的溝通渠道，創(chuàng)造良好的人際關(guān)系。
團(tuán)隊成員之間良好的人際關(guān)系是指團(tuán)隊所有成員相每信任、密切地協(xié)作，充分發(fā)揮各自的才干，是有效開展各種工作的必要成件。有效的溝通可以增進(jìn)成員之間的相互了解和相互信任，也可以消除工作中發(fā)生的各種誤會，統(tǒng)一成員之間的觀點和行動，在團(tuán)隊內(nèi)部形成一個良好的人際關(guān)系環(huán)境。而工作信息的及時溝通還有利于各種問題的快速解決。從而保證工作計劃順利有效的實施。因此，有效的溝通是團(tuán)隊運(yùn)作的基礎(chǔ)。
四、建立有效的激勵機(jī)制，增加成員的集體榮譽(yù)感。
集體榮譽(yù)感是集體凝聚力的來源，沒有集體榮譽(yù)感會導(dǎo)致集體走向分甭離散。所以集體榮譽(yù)感既是集體所必須的，又是集體發(fā)展的促動力。集體榮譽(yù)感的組成因素在于：一、成員對其他成員的信任。二、得到其他成員的信任。三、對所在集體的深刻認(rèn)知。培養(yǎng)集體榮譽(yù)感應(yīng)該是企業(yè)培訓(xùn)員工時的一項重要課程。強(qiáng)烈的榮譽(yù)感是進(jìn)行有效激勵的保證。同時它也是人們與生具來的本能和需要。
激勵就是領(lǐng)導(dǎo)者對員工的激發(fā)和鼓勵，以促進(jìn)員工發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在工作中做出更大的成績。馬斯洛的需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論以及我國傳統(tǒng)文化中的“恩威并施”都為我們的激勵工作提供了指導(dǎo)。團(tuán)隊可跟據(jù)自身的現(xiàn)狀和目的來設(shè)計和制定合適的激勵機(jī)制。有效的激勵機(jī)制具有如下幾個特性：一是公平公正性，就是不同的人對于對于相同的工作要以相同的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。二是獎勵和處罰相結(jié)合的原則，不管是獎勵或是處罰也應(yīng)該將物質(zhì)上的獎勵和處罰以及精神上的獎勵和處罰有機(jī)結(jié)合起來。通過對優(yōu)秀人物和先進(jìn)事件的表揚(yáng)及獎勵，通過對不良行為的批評和懲罰，激勵能起到一種示范作用，引導(dǎo)組織成員提高自己對社會要求和組織要求的認(rèn)識、樹立正確的人生觀、是非觀、價值觀等，并用以監(jiān)督和約束自己的思想和行為。激勵還具有激發(fā)成員榮譽(yù)感和羞恥感、培養(yǎng)成員積極的進(jìn)取心和堅強(qiáng)意志的作用。這些有利于提高成員的社會責(zé)任感和成員的自身素質(zhì)。
總之一個高效的團(tuán)隊需要恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)和一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊精神來支撐，它是團(tuán)隊中每個成員共同努力的結(jié)果。
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