項目經(jīng)理的任職資格是一個爭議比較多的話題,我們希望項目經(jīng)理是技術(shù)上的專家,最好是一個全面的技術(shù)專家,也希望它是一個管理精英,所以我們一直為合適的項目經(jīng)理人選苦惱。
多年以來,我們比較傾向于技術(shù)專家,尤其在技術(shù)型企業(yè)里,他們往往都是帶領(lǐng)一群人攻關(guān)的英雄,既有很強的技術(shù)能力,又有帶隊伍的經(jīng)驗,看起來是最合適的人選。事實上,技術(shù)精英需要持續(xù)浸淫在技術(shù)里才能夠與技術(shù)發(fā)展趨勢同步。在時間和精力一定的情況下,此消彼長,如何保證運作的質(zhì)量。另外從人力資源的投入上來說,一個資深的技術(shù)專家作項目經(jīng)理,是否是殺雞用牛刀,除了不順手,牛刀的制造和維護成本要高得多。
對于項目經(jīng)理的能力要求和側(cè)重與項目本身的復(fù)雜程度有關(guān),參與的人數(shù)的多寡決定了協(xié)調(diào)工作的難易,技術(shù)的專業(yè)性強弱決定了項目經(jīng)理的技術(shù)背景的深淺。
管理影響整體,技術(shù)影響局部。
技術(shù)人型項目經(jīng)理的優(yōu)點:可以深入技術(shù)細節(jié),容易和技術(shù)人員溝通。缺點:容易陷入問題,容易追求完美。管理型項目經(jīng)理,關(guān)注全局和顧客滿意,卻不能夠深入到技術(shù)細節(jié)。
合格的項目經(jīng)理必須兼顧全局,一方面追求顧客滿意,另一方面追求效率和有效率。
如果項目經(jīng)理在管理上缺乏投入或者能力,整個項目會陷入完全的混亂。技術(shù)背景的缺乏會在技術(shù)的溝通上犧牲效率。術(shù)業(yè)有專攻當,沒有一個人的能力可以面面俱到,專長的不同和能力的差異,使得我們不可能簡單的通過培訓來批量復(fù)制標準的項目經(jīng)理,但是每一個項目組的工作的目標是一致的。通過在合適的時間和地點,以合適的方式和價格,向顧客提供合適的產(chǎn)品,已達到客戶滿意。提高人力資源素質(zhì),保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
我們只能通過特定的分工和配合來完成。每一件事都有適合的人在做,每一個人都在做適合的事。一個技術(shù)型的項目經(jīng)理可以配備一個管理型的助手,一個管理型的項目經(jīng)理可以配備一個專家顧問團隊。官無棄人,政無廢事。通過特定的分工和搭配,項目經(jīng)理的選擇也就不是問題了。
關(guān)鍵字:項目管理 經(jīng)理人
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