項目管理培訓分析
一、項目管理發(fā)展
在當前的環(huán)境下,企業(yè)為了在激勵的競爭中生存、發(fā)展,除了要做到:正確決策(做正確的事)、正確的做事(采用好的管理、工作方法)、快速的做事(21世紀速度決定一切)之外,更重要的時需要不斷創(chuàng)新,不斷改進。企業(yè)除了要做現(xiàn)在做的事情外(比如生產(chǎn)、銷售現(xiàn)有產(chǎn)品),還要做以前沒做過的,和現(xiàn)在做的事情不一樣的事情(比如研發(fā)新產(chǎn)品、公司變革等等)。
這些事情不但以前沒做過,而且通常這些事情要求在一定的時間內(nèi)、一定的資源預算內(nèi)完成,這給管理者帶來了很大的挑戰(zhàn)。
項目管理就是一套針對此類事情的工作方法,在特定的時間和資源要求內(nèi)完成一件以前沒做過的事情。所以,目前項目管理發(fā)展迅速,不但在常規(guī)的以項目為主的行業(yè)(如IT、建筑)而且在生產(chǎn)型企業(yè)也得到迅速普及。因此,美國的雜志認為,21世紀是創(chuàng)新的時代、是速度的時代,也是項目管理的時代。
二、項目管理培訓服務分類
目前國內(nèi)的項目管理培訓服務可以大體上分為理論和實踐;其中理論又分為類:普及性的項目管理知識講解和項目管理認證;面向實踐的又分為兩類:項目管理工具、項目管理實踐。現(xiàn)分別描述:
普及性的項目管理知識
主要講授項目管理的概念和方法、項目管理知識體系,通過這種課程,聽眾可以了解項目管理的知識,掌握常用的項目管理工具(這里的工具是一些管理方法,不是軟件)和技術。目前大部分培訓公司都可以提供這個服務。不過,此類培訓多是一些教授講解,都是公開課,因為理論性強,所有效果一般。
項目管理認證
這個是針對的項目管理者,主要是企業(yè)的項目經(jīng)理,通過參加這個培訓不但可以系統(tǒng)學習項目管理知識,了解國際最新的項目管理方法和理念,還可以獲得國際性的項目管理資質認證?,F(xiàn)在的認證包括兩個體系,最流行、最權威的是 PMP培訓。更多信息可以看這個網(wǎng)站:http://china.pmi.org/。 目前此類培訓作的較好的公司是神州巨龍http://www.pmcn.net/ 其他的還有現(xiàn)代卓越、光環(huán)國際培訓中心。
項目管理工具培訓
著名的項目管理工具包括兩大類:P3和微軟Project,P3價格昂貴,適合超大型項目;而Project,秉承微軟一貫的友好風格,使用更加普及,適合大多數(shù)企業(yè)管理大中型項目。Project包括單機版,用來某個項目經(jīng)理自己管理單個項目;和EPM(企業(yè)項目管理解決方案),EPM適合企業(yè)內(nèi)管理多個項目時,可以提高項目管理團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力,提高工作效率,節(jié)省項目時間成本。
提供此類培訓的機構有三類:
一類是微軟以前的技術培訓合作伙伴,此前提供OFFICE、微軟開發(fā)工具、操作系統(tǒng)的培訓,這類機構所提供培訓的特點,精通技術,缺乏項目管理知識和實踐,授課側重軟件,而非項目管理實際問題。
第二類是目前的一些此前提供講授項目管理理論的講師或培訓公司,考慮到理論普及到一定程度,不能解決實際問題,因此開始研究項目管理工具。不過此類講師多是科研單位研究員、大學教授出身,缺乏項目管理實踐經(jīng)驗、技術鉆研能力不足,課程效果仍不夠理想。
第三類是一些培訓機構提供Project培訓,這些講師對項目管理有豐富實踐經(jīng)驗的,也在工作中應用過Project,講授注重工具與實踐的結合。此類課程的問題是:講師經(jīng)驗多側重某個行業(yè),缺乏普遍性,此外,技術能力不夠強,雖然能解決問題,但不能采用最好的方式解決問題。
項目管理實踐
此類培訓宣傳的,實際做的好的不多,原因是此類培訓對講師要求嚴格,講師對某個行業(yè)有深入了解和實踐經(jīng)驗,同時精通項目管理理論、方法,能夠針對企業(yè)進行特定類型項目的問題分析并提供解決方案。此類課程實際需要一定的咨詢服務。
因為此類講師奇缺,而且目前的能到這個水平的講師價格較高,課程較滿,側重某個行業(yè),并且很少能為客戶上門提供咨詢,所以提供此類培訓的公司、課程都比較少。
三、發(fā)展趨勢
從企業(yè)角度來看,對項目管理培訓,由初步了解到漸漸理解,由認為與自己比較遠到認識到項目管理的重要。今后項目管理培訓的需求會越來越強烈。從培訓服務提供商角度來看,需要進行資源整合,才能為客戶提供更好的、更實在的服務。企業(yè)真正需要的是:
精通項目管理理論知識,這個是基礎。
具有一定的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,因為項目每個都是獨特的,所以經(jīng)驗在這個領域作用遠不如其他領域重要。
精通項目軟件工具,能夠熟練運用工具到項目實踐中
具備咨詢服務能力
的講師為企業(yè)提供量身定做的培訓服務。
四、建議
綜上所述,作為企業(yè)該如何選擇項目管理培訓服務?該選擇什么內(nèi)容的項目管理培訓?選擇什么樣的講師?我們的建議是根據(jù)您所在企業(yè)的項目管理狀況:
選擇什么樣的項目管理培訓
假如您的企業(yè)項目數(shù)量較少(如一年在1-2個),項目規(guī)模較小(比如通常工期在1-2個月),項目所涉及人數(shù)較少(比如3-5個人),我們建議你們的項目管理者參加外部的項目管理理論知識培訓公開課,獲得普及型的了解,假如項目管理者希望在項目管理能力方面獲得進一步提升,可以選擇參加PMP考試。
假如您的企業(yè)項目數(shù)量中等,項目的項目團隊成員在10人以上,公司內(nèi)做項目的人數(shù)較多,我們建議您組織企業(yè)內(nèi)訓,對項目管理知識、項目管理軟件(Project)、EPM(企業(yè)級項目管理)進行培訓。
假如您的企業(yè)項目數(shù)量較多,而且項目非常重要,公司內(nèi)的成員都具備了初步的項目管理知識,我們加以您組織企業(yè)內(nèi)訓,內(nèi)訓內(nèi)容以EPM企業(yè)項目管理為主,同時以公司實際項目作為案例,以取得最佳效果。
假如您的企業(yè)已經(jīng)具備上述所有條件,希望對項目管理體系進行規(guī)范化、提升項目管理水平,我們建議您采購項目管理咨詢服務和內(nèi)訓服務,獲得項目管理體系設計服務,以及高端的項目管理實戰(zhàn)課程。
選擇什么樣的講師
精通項目管理理論知識、項目管理方法論
具有一定的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗(因為項目每個都是獨特的,所以經(jīng)驗在這個領域作用遠不如其他領域重要)。
精通項目軟件工具,能夠熟練運用工具到項目實踐中
具備咨詢服務能力
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