甄進明：北京大學理學博士，PMP，國際MBA；北京力鼎創(chuàng)新管理咨詢有限公司首席顧問,信息產(chǎn)業(yè)部高級項目經(jīng)理認證培訓師，北京航空航天大學軟件學院兼職教授，亞信學院首席項目顧問。歷任IBM中國有限公司全球服務(wù)事業(yè)群集成服務(wù)部門經(jīng)理、中國惠普有限公司咨詢事業(yè)部服務(wù)運營總監(jiān)、北京華創(chuàng)力合科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理等。2003年五月，發(fā)起設(shè)立了北京力鼎創(chuàng)新管理咨詢公司。

賈亞峰：甄博士，現(xiàn)在國內(nèi)從企業(yè)項目管理應(yīng)用這個角度談項目管理的人不多，你為什么把推進項目管理的重點放在這方面？

甄進明博士：
1、 國內(nèi)很多人談?wù)擁椖抗芾?，多?shù)是針對單個項目的項目管理，討論具體一個項目中的問題。從企業(yè)管理的角度，是要管理好企業(yè)所有的項目。在IBM和HP的工作中，我從負責單個項目到部門，以及更大范圍內(nèi)的項目管理工作，認識到企業(yè)建立項目管理體制是提升項目管理能力的關(guān)鍵。
2、 我在民企里做過總經(jīng)理，做為項目管理咨詢顧問，深入了解了神州數(shù)碼，聯(lián)想這些國內(nèi)公司的項目管理實踐，并幫助這些公司規(guī)劃項目管理體系和進行培訓。做為首席顧問，領(lǐng)導了中國移動業(yè)務(wù)運營支持領(lǐng)域（計費中心）項目管理流程機制的咨詢項目。
3、 我從企業(yè)項目管理的角度來解析項目管理應(yīng)用，并以此視角來推進項目經(jīng)理培養(yǎng)。我?guī)С隽撕芏鄡?yōu)秀地項目經(jīng)理，例如在IBM、HP公司中，我?guī)椭囵B(yǎng)過很多項目經(jīng)理。
4、 在這兩年的項目管理咨詢和培訓中，我認真研究了項目管理的理論和模型并進行比較過。比如《PMBOK》是怎么回事，怎樣應(yīng)用？與《PRINCE2》相比，好在什么地方，缺點是什么？；比如科茲那的、ESI和PMSolution的項目管理成熟度模型我仔細研究過，PMI的《OPM3》模型我認真研究過；我也研究過各培訓公司，他們做的課程是怎么樣的，咨詢的套路是什么。
5、 企業(yè)項目管理流程和機制應(yīng)該怎么設(shè)計和實施，我深入研究的重點。IBM項目管理方法論，我不僅是一個用戶，我還是實施推進者；HP的項目管理的方法論，我是先領(lǐng)導了本地化設(shè)計工作，然后組織去實施。這個項目管理體系的設(shè)計目標和項目經(jīng)理層面所面對的項目中解決問題的挑戰(zhàn)是不一樣的，這里更關(guān)注把項目管理變成企業(yè)的核心競爭力，是建立一個項目管理環(huán)境，包括項目管理流程和考核制度，并培養(yǎng)一批適應(yīng)這個管理環(huán)境的優(yōu)秀的項目經(jīng)理。


賈亞峰：我知道您在做企業(yè)項目管理的研究，《IT服務(wù)企業(yè)的財務(wù)管理模型和績效考核》這篇文章一定是你在IT企業(yè)的項目管理研究中有感而發(fā)的。

甄進明博士：
是的，是這樣的。
這些理論和經(jīng)驗源于IBM、HP跨國企業(yè)，通過什么樣的體系把企業(yè)所有的項目都管理好。
我們國內(nèi)的系統(tǒng)集成公司分為三個層次，國內(nèi)最小的系統(tǒng)集成企業(yè)一般幾十個人，這樣的企業(yè)還談不上項目管理；中型的項目管理企業(yè)100-200人的規(guī)模，一般建立一些基本的項目管理流程或體系就可以了；國內(nèi)比較大的IT服務(wù)企業(yè)，像聯(lián)想IT服務(wù)、神州數(shù)碼、東軟，這些公司應(yīng)該建立一個比較完善的項目管理體系了。

跨國IT服務(wù)企業(yè)已經(jīng)有很完善的項目管理體系了，但國內(nèi)企業(yè)還沒有建立這樣的管理體系，所以大家很困惑，不知道這樣的公司怎么去管，那我是要幫助大家從根本上來認識這個問題。

我們做公司是為什么？答案應(yīng)該是利潤。我們做項目是為什么，答案是賺錢，所以財務(wù)管理是項目管理體系中的核心的內(nèi)容，我們說的財務(wù)工作分為兩種：
第一種是財務(wù)會計，這是任何公司都要做的，是把公司作為整體，為股東、外部的銀行考核的指標服務(wù)的。第二種是管理會計，這是公司內(nèi)部管理要用的，做預測、分析、控制、最后做績效考核，不是記賬型的，而是服務(wù)于公司的管理。

我們國家的經(jīng)濟體制是由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)變而來的，因此我們在管理會計就是弱項，而IT服務(wù)業(yè)的管理會計更是弱項。制造業(yè)管理會計已經(jīng)研究幾十年，很成熟，IT服務(wù)性的公司難管，是因為IT是新興行業(yè)，只有十幾年，管理會計只有少數(shù)跨國公司才開始會做，國內(nèi)IT服務(wù)公司需要建立管理會計和考核體系。

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