3G作為新一代的移動(dòng)通信系統(tǒng)，伴隨著她的腳步一天一天的臨近，我們?cè)谙矏偟耐瑫r(shí)，也看到了她與我們通信人一段一段的艱苦付出和努力是分不開的。我們?cè)谛牢康耐瑫r(shí)，截取其中我做過(guò)的一部分作為回顧，或許對(duì)大家有一定的借鑒和學(xué)習(xí)意義。
2004年的春天，信產(chǎn)部組織各家電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了3G系統(tǒng)外場(chǎng)的全面測(cè)試。項(xiàng)目部署的時(shí)間來(lái)得緊，測(cè)試任務(wù)重，測(cè)試時(shí)間周期長(zhǎng)，項(xiàng)目是復(fù)雜的。公司通知我作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)某個(gè)廠家3G系統(tǒng)的測(cè)試任務(wù)，僅僅離宣布項(xiàng)目開始時(shí)間還差10天，擺在面前的有很多工作需要去做。
接手項(xiàng)目后，我確定了三件主要的事情，一是要按照信產(chǎn)部規(guī)定的各個(gè)測(cè)試階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)的測(cè)試任務(wù)分配，給出較為完整的測(cè)試計(jì)劃；二是充分和項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通，特別是和廠家人員的溝通，落實(shí)測(cè)試資源到位的情況，以及對(duì)信產(chǎn)部和公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提交測(cè)試結(jié)果的要求與方式進(jìn)行確認(rèn)，保證測(cè)試任務(wù)順利完成；三是理順各個(gè)測(cè)試環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取制度化，便于在測(cè)試期間進(jìn)行規(guī)范化管理，形成統(tǒng)一的測(cè)試和任務(wù)完成習(xí)慣。
針對(duì)以上三點(diǎn)作為主線，開始展開工作。沒(méi)有想到的是項(xiàng)目展開并不是當(dāng)初想象的那么順利，在確認(rèn)廠家資源的到位情況時(shí)，都得不到明確和完整的答復(fù)。
搞清楚廠家在廣州也有實(shí)驗(yàn)局進(jìn)行并行測(cè)試，他們?yōu)榱吮ＷC廣州測(cè)試資源，將上海的資源提供保障放在了廣州之后。了解到這個(gè)情況，我及時(shí)對(duì)分公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了反饋，不到一天的時(shí)間，廠家專門成立了上海項(xiàng)目小組，授權(quán)廠家的項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)通過(guò)該公司“直通渠道”，優(yōu)先保證測(cè)試資源的到位以及測(cè)試順利進(jìn)行。同時(shí)確定了作為統(tǒng)一的測(cè)試項(xiàng)目組中人員的接口環(huán)節(jié)，明確了每個(gè)人的項(xiàng)目職責(zé)。
接下來(lái)，是落實(shí)測(cè)試計(jì)劃，結(jié)合信產(chǎn)部給出的3G測(cè)試不同階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做了符合實(shí)驗(yàn)局的具體測(cè)試時(shí)間和步驟，進(jìn)行了WBS的任務(wù)分解，可以很清楚地看到信產(chǎn)部下發(fā)的具體測(cè)試項(xiàng)反映在了我們的項(xiàng)目計(jì)劃中。
制定計(jì)劃是比較復(fù)雜的，一些測(cè)試板塊，牽涉到很多新技術(shù)層面，有些需要對(duì)室外10個(gè)基站進(jìn)行優(yōu)化，才能達(dá)到較為理想的測(cè)試環(huán)境，同時(shí)，對(duì)于當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)，3G作為一個(gè)新技術(shù)系統(tǒng)，其系統(tǒng)特性有別于以往的2G系統(tǒng)，這些都需要進(jìn)行技術(shù)分析，以確保各個(gè)測(cè)試任務(wù)的時(shí)間估算是大致準(zhǔn)確的，資源分配是合理的。在這個(gè)期間我們項(xiàng)目組成員進(jìn)行了充分的討論和溝通，甚至調(diào)用廠家資深專家作為后盾，解決技術(shù)和保障項(xiàng)目進(jìn)度的問(wèn)題。
由于這個(gè)項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，項(xiàng)目組成員來(lái)自不同的省公司，有必要進(jìn)行相關(guān)的制度化和文化建設(shè)。
它們包括建立測(cè)試日?qǐng)?bào)和測(cè)試周報(bào)制度，確定日?qǐng)?bào)和周報(bào)應(yīng)包括的規(guī)范化內(nèi)容和樣式。確立例行會(huì)議及技術(shù)培訓(xùn)的方式和大致時(shí)間。確定階段化測(cè)試結(jié)果的總結(jié)步驟。確定不同的測(cè)試階段人員和資源配置的檢查情況，項(xiàng)目組成員有責(zé)任相互溝通項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，盡早解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。
項(xiàng)目測(cè)試從04年4月開始，項(xiàng)目組中各個(gè)成員鼎力合作，解決了各項(xiàng)新任務(wù)和新技術(shù)所帶來(lái)的問(wèn)題。常常是為了保證第二天的測(cè)試項(xiàng)目順利進(jìn)行，前一天晚上通宵進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)測(cè)試和在允許范圍內(nèi)的調(diào)試。通過(guò)項(xiàng)目開始一個(gè)月的努力，完成了良好的開始，不僅得到了信產(chǎn)部和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和他們規(guī)定的要求，也為后續(xù)5個(gè)月的測(cè)試打下了扎實(shí)而有力的基礎(chǔ)。整個(gè)測(cè)試項(xiàng)目最終的測(cè)試和總結(jié)的結(jié)果得到了信產(chǎn)部和集團(tuán)的驗(yàn)收，順利和圓滿地完成了項(xiàng)目。

【?發(fā)表評(píng)論?0條?】