項目管理一直被甘特圖、管理模型、風險管理等等項目管理概念給復雜化了。在我的項目管理學習過程中,一直認為項目管理是個復雜的領域,是一個大中型企業(yè)才玩得起的概念。最近收到一封everydo.com的邀請信,正是這個看似簡單的在線項目管理平臺極大的顛覆了我對項目管理的理解。
項目管理并非大中型企業(yè)的專利,其實生活中充滿了項目管理,項目管理其實就是做一件事,一件有計劃、分步驟、有結果的事。舉個簡單的例子“做一頓飯”,這是一個項目結果;項目計劃-做哪幾個菜、需要什么材料;資源調配-家里有什么材料,要到菜市買什么材料;項目安排-買菜、洗菜、切菜、做菜;項目收尾工作-抓鬮誰來洗碗;項目總結-吃飽喝足。這個項目里還包括了財物的管理-買菜的錢、調料、煤氣、水、洗潔精費用;風險管理-煤氣不能被湯澆滅了,鹽不能放多了等。呵呵,做一頓晚餐幾乎涵蓋了項目管理的所有概念。照項目管理專家的理論和分析,做這頓飯應該是一個無比復雜的過程,絕非是一個普通主婦可以勝任的管理過程,但事實上呢?這樣的項目管理,每天都在千家萬戶中發(fā)生無數次。我想說的是,不要把項目管理復雜化和神秘化。
協調和溝通在實際中遠遠勝過分析和管理工具,人才是項目成功的最重要因素,尤其在需要多人配合協作完成的項目。再舉個例子,我參加過一個農村的婚禮,整個婚禮有近300人參加,30多桌宴席,從接新娘、迎賓、收禮金、婚宴、還禮、送客、鬧洞房、家宴,途中還有無數突發(fā)事件,包括耍蛇的江湖騙子上門敲詐,預計200人的宴席結果來了300人,新娘的父母拒絕桑塔納要求更高級的車接送,小孩被爆竹炸傷了眼睛...這些是足以讓每一個高學歷的項目經理頭疼的過程。但婚禮進行的井井有條,整個婚禮的操盤手是新郎的媽媽,一個不會寫字的農村婦女,她的團隊是6個同樣沒有多少文化的中年婦女,她們的管理工具就是交流也就是協調溝通,令我佩服得五體投地。當然我并不是想否定分析和管理工具在項目中的重要,而是想提出項目管理最重要的東西-協作與溝通。
項目管理簡單化。為什么提到everydo,因為這個在線平臺正是這種概念的詮釋者,它的整個理念恰恰回到了項目管理最關鍵的核心上-協作與溝通。消息板、開放的任務列表和里程碑、討論區(qū)、文檔分享,所有的功能都是圍繞著協作、溝通、分享來展開的,它并沒有將一些復雜的專業(yè)項目管理工具引入進來,但正是這樣的簡單化,才讓我們得以簡單的看到項目的核心,做事、做成事、通過協作來做事。其他的東西讓其他專業(yè)的工具來完成,這里只關注協作、過程和結果。
僅以此表達我的一點觀點,歡迎大家討論。
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