一個(gè)項(xiàng)目往往是由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)鏈條組成的,例如一款開發(fā)新PC產(chǎn)品的項(xiàng)目就需要有應(yīng)用、機(jī)箱、主板等不同的子項(xiàng)目系統(tǒng),一個(gè)ERP開發(fā)的項(xiàng)目就需要有財(cái)務(wù)、資材、人力資源等不同的子系統(tǒng)項(xiàng)目,因此,各鏈條之間的協(xié)作配合就直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度,這里可以用到著名的"木桶理論",即進(jìn)度最慢的項(xiàng)目就會(huì)是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的代表。利用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)化的管理方法,可以優(yōu)化整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。?
優(yōu)化系統(tǒng)進(jìn)度的一個(gè)常用方法是關(guān)鍵路徑法,項(xiàng)目是由各個(gè)任務(wù)構(gòu)成的,每個(gè)任務(wù)都有一個(gè)最早、最遲的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,如果一個(gè)任務(wù)的最早和最遲時(shí)間相 同,則表示其為關(guān)鍵任務(wù),一系列不同任務(wù)鏈條上的關(guān)鍵任務(wù)鏈接成為項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑,關(guān)鍵路徑是整個(gè)項(xiàng)目的主要矛盾,是確保項(xiàng)目能否按時(shí)完成的關(guān)鍵。
總之,網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一種科學(xué)、有效的管理方法,是項(xiàng)目進(jìn)度控制,特別是負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度控制的完整的計(jì)劃管理的理論基礎(chǔ)。
線上:里程碑事件
前面已經(jīng)提到,任何一個(gè)項(xiàng)目都是由若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的任務(wù)鏈組成的,只有在任何一條鏈都已經(jīng)優(yōu)化的基礎(chǔ)上,才可能進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化,因此,保證每條任務(wù)鏈的效率是整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度優(yōu)化的前提和基礎(chǔ)。
通常,可以采用設(shè)置"里程碑事件"的方法來保證單獨(dú)任務(wù)鏈的最優(yōu).
所謂"里程碑事件",往往是一個(gè)時(shí)間要求為零的任務(wù),就是說它并非是一個(gè)要實(shí)實(shí)在在完成的任務(wù),而是一個(gè)標(biāo)志性的事件,例如在軟件開發(fā)項(xiàng)目中的 "alpha測(cè)試","測(cè)試"是一個(gè)子任務(wù),"撰寫測(cè)試報(bào)告"也是一個(gè)子任務(wù),但"完成alpha測(cè)試報(bào)告"可能就不能成為一個(gè)實(shí)實(shí)在在需要完成的子任務(wù) 了,但在制定計(jì)劃以及跟蹤計(jì)劃的時(shí)候,往往加上"完成alpha測(cè)試報(bào)告"這一個(gè)子任務(wù),但工期往往設(shè)置為"0工作日",目的就在于檢查這個(gè)時(shí)間點(diǎn),這是 "alpha測(cè)試"整個(gè)任務(wù)的結(jié)束的標(biāo)志。
"里程碑事件"的目的就在于將一個(gè)過程性的任務(wù)用一個(gè)結(jié)論性的標(biāo)志標(biāo)的,從而使得任務(wù)擁有明確的起止點(diǎn),這一系列的起止點(diǎn)就成為引導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展的"milestone"。
在項(xiàng)目管理進(jìn)度跟蹤的過程中,給予里程碑事件足夠的重視,往往可以起到事半功倍的效用,只要能保證里程碑事件的按時(shí)完成,整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度也就有了保障.
實(shí)施保證
筆者根據(jù)的對(duì)中國(guó)IT企業(yè)中進(jìn)度管理現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和了解,認(rèn)為在以下幾方面給予重視,將會(huì)保證進(jìn)度管理的效用:
(1)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商項(xiàng)目進(jìn)度的管理
這是根據(jù)IT企業(yè)需要多方合作的基礎(chǔ)而提出的。企業(yè)與各供應(yīng)商的項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)一,將保證企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)度。目前的現(xiàn)狀是大多數(shù)企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目Team 有較強(qiáng)的管理,而很難保證外協(xié)企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)度,這就需要企業(yè)在與供應(yīng)商談判時(shí)就強(qiáng)化他們的進(jìn)度意識(shí),將項(xiàng)目的進(jìn)度寫進(jìn)合同,或作為附件與合同具有同等效 用,同時(shí)明確違約責(zé)任,只有這樣,才能從根本上建立起以網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)管理項(xiàng)目的框架。
在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中,需要建立起一個(gè)機(jī)制,保證供應(yīng)商與企業(yè)內(nèi)Team的溝通協(xié)調(diào),確保進(jìn)度的一致性;在項(xiàng)目結(jié)束時(shí),對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品或服務(wù)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間、質(zhì)量等)也是需要關(guān)注的部分。
(2)關(guān)注薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡
項(xiàng)目的進(jìn)度管理并不是一個(gè)靜態(tài)的過程,項(xiàng)目的實(shí)施與項(xiàng)目的計(jì)劃也是互動(dòng)的,在項(xiàng)目進(jìn)度的管理過程中,需要不斷調(diào)度、協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目的均衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體的動(dòng)態(tài)平衡。
進(jìn)度管理是一門藝術(shù)。在資源供應(yīng)方面,按照資源供應(yīng)計(jì)劃,即時(shí)組織資源的供應(yīng)工作,保證項(xiàng)目最需要資源支持的環(huán)節(jié)能及時(shí)得到資源。
項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑始終是項(xiàng)目Leader最為關(guān)心的,但隨著項(xiàng)目的實(shí)施,關(guān)鍵路徑可能會(huì)由于一些情形而發(fā)生變化,項(xiàng)目的Delay可能導(dǎo)致原來不在關(guān)鍵路 徑上的任務(wù)成為關(guān)鍵路徑的必經(jīng)之路,因此,Team成員需要隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展,跟蹤項(xiàng)目的最新計(jì)劃,確保即時(shí)關(guān)鍵路徑上任務(wù)的進(jìn)度。
(3)明確每個(gè)成員的責(zé)任
對(duì)于項(xiàng)目中相對(duì)獨(dú)立的關(guān)鍵任務(wù)組可采用專項(xiàng)承包的方式,設(shè)立子項(xiàng)目,再明白一點(diǎn),就是定任務(wù)、定人員、定目標(biāo),進(jìn)一步明確責(zé)任,確保關(guān)鍵任務(wù)的進(jìn)度。
從普遍意義上說,應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn),建立項(xiàng)目組織的各種責(zé)任制度,將進(jìn)度計(jì)劃指標(biāo)的完成情況與部門、單位和個(gè)人的利益分配結(jié)合及其,做到責(zé)權(quán)利一體化,"制度重于技術(shù)",吳敬璉的這句話確實(shí)是不無道理的。?
來源:項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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