本人經(jīng)歷了不同類型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，深感現(xiàn)實(shí)中項(xiàng)目總結(jié)的缺乏，導(dǎo)致的直接不良結(jié)果是不能積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也不能發(fā)揮項(xiàng)目績效評估的積極作用，進(jìn)而影響到項(xiàng)目管理者從業(yè)的業(yè)績。那么項(xiàng)目總結(jié)非常重要，該如何做項(xiàng)目總結(jié)呢？筆者以為要從以下幾個(gè)方面考慮：
1、項(xiàng)目總結(jié)要重視總結(jié)的結(jié)構(gòu)，筆者認(rèn)為，可以分幾個(gè)部分。首先，要有項(xiàng)目概述，介紹項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)，從概括角度講清楚“來龍去脈”，也就是說明項(xiàng)目的期望值。其次，要明確定義問題，界定項(xiàng)目范圍，厘清項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。接著，要有結(jié)構(gòu)化的問題分析，這部分是重點(diǎn)。最后，是總結(jié)論述部分，要講清楚具體措施和詳細(xì)方案。
2、項(xiàng)目總結(jié)要突出重點(diǎn)，筆者認(rèn)為對于項(xiàng)目中的各種人力資源角色分析要到位，特別要突出問題和對策，對于良好做法要有推行意義，所謂總結(jié)展望，突出效益和效果。
3、項(xiàng)目總結(jié)要有效分解主要論題。如論題的組成部門，各部分的時(shí)序關(guān)系，具體方法等?？偨Y(jié)是要突出成績，特別是具體工作行為和成績的直接關(guān)系。同時(shí)“借題發(fā)揮”的效果也會(huì)很好，要有從實(shí)際到理論的升華，這是項(xiàng)目管理的價(jià)值之一，形成理論非常重要。
4、項(xiàng)目總結(jié)要注意表現(xiàn)形式，所謂內(nèi)容重要，形勢也很重要。對于總結(jié)的各部分，要合理安排篇幅，特別要突出榜眼。
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