在許多互聯(lián)網(wǎng)站開發(fā)項目中,項目經(jīng)理同時也承擔起產(chǎn)品經(jīng)理的角色,Project Manager & Product Manager。這種狀況普遍存在,是合理的嗎?我們看看產(chǎn)品經(jīng)理的幾個基本素質(zhì),就會明白其中道理。
1、溝通能力
產(chǎn)品經(jīng)理一定是個成功的溝通者, 溝通能力包括口頭溝通能力和文字溝通能力。產(chǎn)品經(jīng)理的一個最主要角色是做為溝通的中心。
產(chǎn)品經(jīng)理的溝通能力不僅體現(xiàn)在和不同工作崗位的人進行有效溝通,同時還體現(xiàn)在如下方面:
• 和不同個性的人溝通。例如,大部分工程師的性格偏內(nèi)向,而大部分銷售和市場人員則很外向
• 和不同工作崗位的人溝通時采用不同的”語言” 。如果要進行高效溝通,很重要的一點是說溝通對象關注和易于理解的”語言”。比如,在和市場人員溝通和與工程師溝通時,要采用不同的溝通方式:對于市場人員說太多諸如”數(shù)據(jù)庫性能”、”內(nèi)存管理算法”之類的東西,無疑會讓他們郁悶不解;而對工程師談話過于概念化,也無助于他們設計真正的實現(xiàn)細節(jié);類似的,在同老板們溝通時,則應該更多聚焦在較高的層面上,避免過于深入細枝末節(jié)的事情。
2、無授權領導能力
產(chǎn)品經(jīng)理是優(yōu)秀的領導者,即便是沒有明確的授權。
產(chǎn)品經(jīng)理通常需要在多個領域執(zhí)行領導工作,包括領導項目團隊、領導產(chǎn)品戰(zhàn)略和藍圖指定,以及領導跨團隊的產(chǎn)品活動等。但是在大多數(shù)情況下,產(chǎn)品經(jīng)理通常沒有得到公司正式的授權。此時,是否具有”無授權領導能力”就成為成功與否的關鍵。
3、學習能力
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是一個快速變化的產(chǎn)業(yè),”不變的也許只有變化”,新技術不斷涌現(xiàn),今日的新產(chǎn)品在幾個月后就會變成大路貨,甚至更快。優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須能夠快速學習,即便是在比較新的領域。具備此能力才能相對容易地在不斷變化的市場和技術趨勢下管理好產(chǎn)品。.很多公司在招聘產(chǎn)品經(jīng)理的時候會犯一個錯誤–他們過分看中既有經(jīng)驗。比如,一個公司要做互聯(lián)網(wǎng)安全軟件,他們就回在招聘時說明”需具有安全軟件領域5年以上工作經(jīng)驗”。這其實是個錯誤的方法,更好的做法是尋找在軟件領域有工作經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,同時善于快速學習。
以上三方面能力,作為一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的項目經(jīng)理,又何嘗不需要具備這樣的能力?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的項目規(guī)模小,周期短,變化大。于是,項目經(jīng)理監(jiān)產(chǎn)品經(jīng)理角色的情況比比皆是,存在有它的合理性。當然,大規(guī)模的項目,項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理角色都是分開的。具體情況還需要具體分析,項目管理是靈活的,不是教條的。
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