項(xiàng)目管理一直被甘特圖、管理模型、風(fēng)險(xiǎn)管理等等項(xiàng)目管理概念給復(fù)雜化了。在我的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)過(guò)程中,一直認(rèn)為項(xiàng)目管理是個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)域,是一個(gè)大中型企業(yè)才玩得起的概念。最近收到一封everydo.com的邀請(qǐng)信,正是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的在線項(xiàng)目管理平臺(tái)極大的顛覆了我對(duì)項(xiàng)目管理的理解。
項(xiàng)目管理并非大中型企業(yè)的專利,其實(shí)生活中充滿了項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理其實(shí)就是做一件事,一件有計(jì)劃、分步驟、有結(jié)果的事。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子“做一頓飯”,這是一個(gè)項(xiàng)目結(jié)果;項(xiàng)目計(jì)劃-做哪幾個(gè)菜、需要什么材料;資源調(diào)配-家里有什么材料,要到菜市買什么材料;項(xiàng)目安排-買菜、洗菜、切菜、做菜;項(xiàng)目收尾工作-抓鬮誰(shuí)來(lái)洗碗;項(xiàng)目總結(jié)-吃飽喝足。這個(gè)項(xiàng)目里還包括了財(cái)物的管理-買菜的錢、調(diào)料、煤氣、水、洗潔精費(fèi)用;風(fēng)險(xiǎn)管理-煤氣不能被湯澆滅了,鹽不能放多了等。呵呵,做一頓晚餐幾乎涵蓋了項(xiàng)目管理的所有概念。照項(xiàng)目管理專家的理論和分析,做這頓飯應(yīng)該是一個(gè)無(wú)比復(fù)雜的過(guò)程,絕非是一個(gè)普通主婦可以勝任的管理過(guò)程,但事實(shí)上呢?這樣的項(xiàng)目管理,每天都在千家萬(wàn)戶中發(fā)生無(wú)數(shù)次。我想說(shuō)的是,不要把項(xiàng)目管理復(fù)雜化和神秘化。
協(xié)調(diào)和溝通在實(shí)際中遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)分析和管理工具,人才是項(xiàng)目成功的最重要因素,尤其在需要多人配合協(xié)作完成的項(xiàng)目。再舉個(gè)例子,我參加過(guò)一個(gè)農(nóng)村的婚禮,整個(gè)婚禮有近300人參加,30多桌宴席,從接新娘、迎賓、收禮金、婚宴、還禮、送客、鬧洞房、家宴,途中還有無(wú)數(shù)突發(fā)事件,包括耍蛇的江湖騙子上門敲詐,預(yù)計(jì)200人的宴席結(jié)果來(lái)了300人,新娘的父母拒絕桑塔納要求更高級(jí)的車接送,小孩被爆竹炸傷了眼睛...這些是足以讓每一個(gè)高學(xué)歷的項(xiàng)目經(jīng)理頭疼的過(guò)程。但婚禮進(jìn)行的井井有條,整個(gè)婚禮的操盤手是新郎的媽媽,一個(gè)不會(huì)寫字的農(nóng)村婦女,她的團(tuán)隊(duì)是6個(gè)同樣沒(méi)有多少文化的中年婦女,她們的管理工具就是交流也就是協(xié)調(diào)溝通,令我佩服得五體投地。當(dāng)然我并不是想否定分析和管理工具在項(xiàng)目中的重要,而是想提出項(xiàng)目管理最重要的東西-協(xié)作與溝通。
項(xiàng)目管理簡(jiǎn)單化。為什么提到everydo,因?yàn)檫@個(gè)在線平臺(tái)正是這種概念的詮釋者,它的整個(gè)理念恰恰回到了項(xiàng)目管理最關(guān)鍵的核心上-協(xié)作與溝通。消息板、開放的任務(wù)列表和里程碑、討論區(qū)、文檔分享,所有的功能都是圍繞著協(xié)作、溝通、分享來(lái)展開的,它并沒(méi)有將一些復(fù)雜的專業(yè)項(xiàng)目管理工具引入進(jìn)來(lái),但正是這樣的簡(jiǎn)單化,才讓我們得以簡(jiǎn)單的看到項(xiàng)目的核心,做事、做成事、通過(guò)協(xié)作來(lái)做事。其他的東西讓其他專業(yè)的工具來(lái)完成,這里只關(guān)注協(xié)作、過(guò)程和結(jié)果。
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