作為一個(gè)IT項(xiàng)目組經(jīng)理,面對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)提交上來(lái)的大大小小幾十個(gè)項(xiàng)目,如何能夠根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模,復(fù)雜程度等指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)管理是擺在項(xiàng)目經(jīng)理面前的第一項(xiàng)工作。下面,根據(jù)我目前的經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)勅绾芜M(jìn)行項(xiàng)目的篩選分類(lèi)。
首先,在業(yè)務(wù)部門(mén)提交項(xiàng)目概要的時(shí)候?qū)?xiàng)目進(jìn)行如下分類(lèi):
根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜度和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分類(lèi),復(fù)雜度由低到高分為10個(gè)等級(jí),而業(yè)務(wù)模式分為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式和需要改變業(yè)務(wù)模式兩類(lèi)。 組成如下圖的矩陣:
那么如何具體對(duì)項(xiàng)目的復(fù)雜度和業(yè)務(wù)分類(lèi)進(jìn)行判斷呢?我相信每個(gè)公司都有自己的判斷方法,我是通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的項(xiàng)目初始問(wèn)卷來(lái)做基本判斷的,如下表所示:
業(yè)務(wù)分類(lèi)問(wèn)題 (3個(gè))
問(wèn)題 回答
政策調(diào)整 該項(xiàng)目是否屬于政策調(diào)整的需要而必須執(zhí)行的 是或否
新能力 通過(guò)實(shí)施該項(xiàng)目是否建立了以前沒(méi)有的新能力 是或否
流程調(diào)整 該項(xiàng)目是否是對(duì)目前商業(yè)流程的調(diào)整和改進(jìn) 是或否
項(xiàng)目復(fù)雜度問(wèn)題 (7個(gè))
問(wèn)題 1 4 7 10
需求 用戶對(duì)項(xiàng)目需求的理解程度 非常好的理解 理解 不是很理解 理解度很低
范圍 項(xiàng)目在公司內(nèi)實(shí)施需要跨多少個(gè)部門(mén) 單用戶/部門(mén) 多部門(mén) 多法人實(shí)體 全球應(yīng)用
客戶化 解決方案需要客戶化定制的程度 無(wú)需客戶化 少量整合 關(guān)鍵應(yīng)用客戶化 完全定制
成熟度 對(duì)于用于對(duì)該項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)成熟度有多少 主流技術(shù) 小范圍實(shí)施的技術(shù) 該技術(shù)的早期使用者 未證實(shí)的技術(shù)
資金 公司對(duì)該項(xiàng)目的資金支持程度 不需要資金 少量 大量資金但有預(yù)算 大量資金而且無(wú)預(yù)算
人員 項(xiàng)目需要什么樣的人員完成 單一部門(mén)人員 跨部門(mén)人員協(xié)作 需要公司外部資源 多個(gè)公司內(nèi)外部資源共同協(xié)作
時(shí)間 需要多長(zhǎng)時(shí)間完成該項(xiàng)目 少于一周 一周到一個(gè)月 一個(gè)月到三個(gè)月 大于三個(gè)月
根據(jù)以上的問(wèn)題調(diào)查,我們可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行基本的分類(lèi)。
一般來(lái)說(shuō),3級(jí)項(xiàng)目最為簡(jiǎn)單,甚至不需要安排項(xiàng)目經(jīng)理。只需要安排該部門(mén)內(nèi)的一名資深員工就可以完成。 但是需要注意培訓(xùn)該內(nèi)部員工遵守項(xiàng)目管理規(guī)范和按時(shí)完成需要的文檔。
2,3級(jí)項(xiàng)目需要專(zhuān)職的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)完成,其中級(jí)別1的項(xiàng)目為高復(fù)雜度和高業(yè)務(wù)相關(guān)的,需要格外引起重視,并安排資深項(xiàng)目經(jīng)理
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