三年來，一直在制造型企業(yè)工作，感觸很多，總結(jié)了一下發(fā)現(xiàn)一般都存在流程管理混亂、部門之間職責(zé)劃分不清、一家之言等問題。當(dāng)然這些問題客觀得講也是必然得，公司規(guī)模小、人才資源匱乏、成本為先都是這些問題得客觀原因，不過，講句老實(shí)話，做老板得也都不易，畢竟是從自己得口袋里拿錢，都想一元錢當(dāng)五元錢用，一人當(dāng)三人用，要不然小型私企怎么辦事效率比較高呢，那么，在這樣得客觀條件下，如何運(yùn)作一個小企業(yè)呢，我覺得有以下幾個方面：
第一，有開拓市場得業(yè)務(wù)人員，做出產(chǎn)品預(yù)測訂單計(jì)劃
第二，熟悉公司得財務(wù)狀況，除了那三大報表外，庫存狀況（特別是那些貴重得物料庫存狀況得控制），管理成本狀況、單位成本狀況、以及材料供應(yīng)商得供貨質(zhì)量、價格、付款狀況都應(yīng)該有所了解。當(dāng)然這些挺多挺復(fù)雜得東西知道定期讓各個只能部門統(tǒng)計(jì)后報上來就一目了然了。
了解公司得管理流程，當(dāng)然這個管理流程和上面提到得流程管理有所不同，在這里指對公司運(yùn)作得關(guān)鍵管理過程有所了解，所謂得關(guān)鍵管理過程就是那些必須得盯的緊，否則影響很大的事情、當(dāng)然這些事都有各個部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，只要自己記住記著詢問結(jié)果就好。
知人善用以及如何提高員工的責(zé)任感。其實(shí)這是一種管理方法的問題，首先，高層管理人員肯定是花了不菲的價格挖來的，在專業(yè)知識、技術(shù)方面肯定是行家，那么，如何讓高層管理人員不跳槽就是應(yīng)該著重考慮的問題。當(dāng)然，競爭性牽制不乏是一種手段。其次，如何提高他們的責(zé)任感呢？在公司各部門職責(zé)不是很清楚的情況下，有了問題，尋求解決時，各打五十大板是最好的選擇，既不偏向哪一方，又能調(diào)動人員的積極性提高員工的責(zé)任感，還能解決問題，
想辦法降低成本。降低材料成本可以考慮一下兩種方法：第一，當(dāng)然是要引進(jìn)新的供應(yīng)商降低價格或者推遲付款周期，但最好不要丟失現(xiàn)有的供應(yīng)商；第二，技術(shù)革新。降低管理成本，除了那些固定費(fèi)用外，如何減少管理人員的工資，做老板們的自然知道該如何去做。降低制造費(fèi)用，這里包括了人工成本、材料成本、輔助物料成本以及其他一些費(fèi)用。人工成本可以通過提高單位員工的工作效率來降低；材料成本可以通過制程改進(jìn)、工藝提高來降低。輔助材料等其它一些費(fèi)用也可以通過制程改進(jìn)或者其他相關(guān)聯(lián)的材料、工序來降低。
加強(qiáng)流程管理。在幾個相對獨(dú)立但又有聯(lián)系的部門且直接隸屬于董事長管理的這種扁平化的組織結(jié)構(gòu)中存在一個問題，各個相對獨(dú)立部門要靠什么彼此聯(lián)系呢？在沒有項(xiàng)目管理部的時候企業(yè)的流程的嚴(yán)密性對部門之間的聯(lián)系起到了至關(guān)重要的的作用。上游部門在生產(chǎn)流程中發(fā)生的錯誤直接影響到了生產(chǎn)下游各個部門的操作的正確性。實(shí)際上，在這種情況下，往往存在著一個誤區(qū)，部門之間不僅僅應(yīng)該存在一種順序的溝通過程，其實(shí)它更需要的是一種制約，或者說是下游部門對上游部門的監(jiān)督檢查。而這些如果能充分的體現(xiàn)在流程細(xì)節(jié)中，那么很多問題都可以避免。

以上是我在工作中的一些拙見，可能文中存在一些思考不成熟得地方，還希望大家多多指導(dǎo)。

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