實(shí)施SPO/PSA提高運(yùn)營效率 2004-09-16

提高運(yùn)營效率是在市場不景氣的情況下保持企業(yè)健康發(fā)展的途徑之一。正是由于了解到了這一點(diǎn)，Digitas的副總裁兼IT部門主管Erik Dubovik才決定通過服務(wù)過程優(yōu)化(SPO)項(xiàng)目的實(shí)施來提高公司咨詢?nèi)藛T的工作效率。盡管Digitas的咨詢顧問們現(xiàn)有的工作效率已經(jīng)很高了，公司領(lǐng)...

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處理意料之外的項(xiàng)目 2004-09-16

不管一家公司的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)如何，對于項(xiàng)目經(jīng)理來說，最感到頭痛的莫過于處理意料之外的項(xiàng)目了。對于CIO們來說，情況也是如此，因?yàn)樗麄兘?jīng)常要為如何解決人事需求、調(diào)整項(xiàng)目時(shí)間表而做出決定。 對于項(xiàng)目經(jīng)理們來說，如何重新分配項(xiàng)目資源、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，處理好意料之外的項(xiàng)目可不是一件簡單的事...

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避免問題依舊的新項(xiàng)目 2004-09-16

現(xiàn)在有很多的公司部門負(fù)責(zé)人在抱怨各種各樣的IT問題，認(rèn)為很多技術(shù)起不到作用，各種各樣的系統(tǒng)都需要改進(jìn)，但是，在這些抱怨者中卻幾乎沒有人能夠提出改進(jìn)的建議。公司的行政管理層所看到的只是IT出現(xiàn)的種種問題。他們可能會提供一小筆預(yù)算，要求IT部門去解決問題，找到理想的系統(tǒng)和軟件?；蛘?，...

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收集更有效的項(xiàng)目需求信息 2004-09-16

Rick O’Brien是安大略的Business Data Solutions的所有者。這是他第一次為TechRepublic寫文章。 幾年以前，一位商業(yè)財(cái)產(chǎn)管理公司的經(jīng)理要求我把一些Microsoft Word制作的租賃文件自動復(fù)制到WordPerfect 5.1，而Wor...

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如何讓執(zhí)行官們相信項(xiàng)目管理的價(jià)值 2004-09-16

讓執(zhí)行官們相信項(xiàng)目管理能夠帶來的附加價(jià)值是一項(xiàng)很困難的工作，沒有任何簡單的解決方案能夠讓你做到這一點(diǎn)。你所能夠做的最好的事情就是向執(zhí)行官們展示根據(jù)你的組織的需要擬訂的項(xiàng)目管理計(jì)劃。下面是關(guān)于如何創(chuàng)建計(jì)劃的總的觀點(diǎn)，還有在每個(gè)價(jià)值領(lǐng)域的一些細(xì)節(jié)--包括相應(yīng)的價(jià)值陳述，這些內(nèi)容你可以...

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哪些項(xiàng)目不受IT支出乏力影響 2004-09-16

在新的一年中，IT消費(fèi)支出可能仍將處于乏力狀態(tài)，但是TechRepublic的會員認(rèn)為，這種狀況不會給那些能夠改善企業(yè)收支狀況、提高業(yè)務(wù)效率的優(yōu)先項(xiàng)目帶來影響。 根據(jù)最近的業(yè)內(nèi)分析家報(bào)告，2003年，IT消費(fèi)支出在最壞的情況下也只會降低不到一個(gè)百分點(diǎn)，而在最好的情況下，則可能...

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讓項(xiàng)目管理更有效 2004-09-16

在企業(yè)，特別是中小型企業(yè)當(dāng)中，項(xiàng)目管理的職責(zé)通常是由CIO或IS副主管承擔(dān)的，因?yàn)槠髽I(yè)的IT預(yù)算是有限的，沒有多余的資金來聘請項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人或是設(shè)立專門的項(xiàng)目管理部門。由此可見，項(xiàng)目管理有時(shí)并沒有得到企業(yè)應(yīng)有的重視。在一些情況下，CIO們并沒有意識到應(yīng)該努力提高項(xiàng)目管理的效率。如...

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經(jīng)驗(yàn)：項(xiàng)目順利進(jìn)行的寶貴財(cái)富 2004-09-16

對于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來說，在進(jìn)行大型的安裝配置項(xiàng)目時(shí)要處理好技術(shù)、邏輯、程序以及人事關(guān)系等多方面的問題，這已經(jīng)夠讓人感到頭疼的了。如果你所領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目小組又是分布在多個(gè)不同的地點(diǎn)，那么問題就更加復(fù)雜了。更讓人感到頭疼的是，作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你可能無法從股東那里得到完全公正的回報(bào)，這是我在多...

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實(shí)施問題管理的七步走 2004-09-16

問題管理是由一系列連續(xù)不間斷的環(huán)節(jié)組成的，它包括問題的發(fā)現(xiàn)、問題的歸檔、解決方案的提出、對解決方案的評定、實(shí)施解決方案、宣布解決問題結(jié)束和整個(gè)過程的數(shù)據(jù)報(bào)告。在IT公司里大多數(shù)情況下，IT管理者會跳過或誤操作其中一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致人力、物力的浪費(fèi)和工作效率的降低。 下面詳...

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細(xì)察項(xiàng)目預(yù)算的最佳途徑 2004-09-16

在技術(shù)部門當(dāng)中，項(xiàng)目預(yù)算不準(zhǔn)確的情況是經(jīng)常出現(xiàn)的。Booz Allen Hamilton的副總裁兼CIO George Tillmann回憶說，他以前就曾經(jīng)遇到過一家客戶，這家客戶對自己每一個(gè)IT項(xiàng)目的預(yù)算都比實(shí)際情況要少30%，這樣一來，實(shí)際支出要超出預(yù)算就不足為奇了。 對...

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怎樣確保項(xiàng)目評估的精確 2004-09-16

CIO們對這樣的情景應(yīng)該并不陌生。新的項(xiàng)目計(jì)劃擺在眼前，在打開它看之前，腦海里閃現(xiàn)的都是其他項(xiàng)目曾經(jīng)出現(xiàn)過的一些問題——工期的延長，膨脹的預(yù)算，以及在最后的時(shí)刻仍然要花大價(jià)錢去雇傭承包人。滿心里想的都是擺在眼前的這個(gè)計(jì)劃將會出現(xiàn)什么問題。 其實(shí)，CIO們大可不必如此。所有的項(xiàng)目...

?發(fā)布人：高青青?|?類型：轉(zhuǎn)載 |?2130次閱讀

在項(xiàng)目管理計(jì)劃中做好資源儲備 2004-09-16

當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被提出來以后，你很難對于你可能需要的所有資源有一個(gè)很全面的概念，但是，你開始進(jìn)行確定范圍，假設(shè)，交付方法等等問題。這里給了你估計(jì)進(jìn)行該項(xiàng)目所需要的工作量和其他資源的一個(gè)方法。這樣你就可以估計(jì)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間和項(xiàng)目費(fèi)用，獲得認(rèn)可，然后開始工作。 就如同你所知道的，你預(yù)先進(jìn)行...

?發(fā)布人：高青青?|?類型：原創(chuàng) |?2273次閱讀

新項(xiàng)目：怎樣尋求管理層的支持 2004-09-16

最近，利用周末的時(shí)間，我同很多CIO和高級設(shè)計(jì)師一起討論了IT的未來和近期的生存戰(zhàn)略。在我們的討論當(dāng)中，有兩個(gè)話題非常突出。一是這些重要的IT領(lǐng)導(dǎo)者都在強(qiáng)調(diào)有必要對新項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的投資回報(bào)分析。新項(xiàng)目的戰(zhàn)略價(jià)值固然是重要的，但是如果不能迅速的得到適當(dāng)?shù)耐顿Y回報(bào)，項(xiàng)目的價(jià)值就還有待...

?發(fā)布人：高青青?|?類型：轉(zhuǎn)載 |?3285次閱讀

項(xiàng)目管理8要點(diǎn) 2004-09-16

曾經(jīng)多次完成過太空探險(xiǎn)的美國航天飛機(jī)“哥比亞號”，在今年2月的一次太空探險(xiǎn)任務(wù)中返回地面時(shí)突然解體，機(jī)組人員全部遇難。查明的原因表明：是一塊耐熱材料受到了外部物體的撞擊脫落，造成航天飛機(jī)在返回地面時(shí)耐不住與大氣層的摩擦所產(chǎn)生的高熱，從而造成空中解體。這件事又一次證明系統(tǒng)理論的一個(gè)...

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在一個(gè)項(xiàng)目中管理好基礎(chǔ)架構(gòu)和開發(fā)團(tuán)隊(duì) 2004-09-16

有時(shí)好象IT分裂成了兩個(gè)敵對的陣營。一邊是致力于穩(wěn)定性的基礎(chǔ)架構(gòu)工程師，他們要保護(hù)自己的環(huán)境。另一邊是開發(fā)者，他們經(jīng)常努力去發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的、更棒的方法來達(dá)到他們的目標(biāo)。這兩個(gè)陣營之間的斗爭是如此的激烈，以至于連最忙碌的經(jīng)理都開始注意到這點(diǎn)。 一個(gè)失敗的項(xiàng)目 我參加的第一個(gè)大項(xiàng)目是幫...

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變化管理：讓你的項(xiàng)目越過用戶抵觸的高墻 2004-09-16

在每個(gè)人的職業(yè)生涯中，關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致態(tài)度和習(xí)慣的重大改變。對于我來說，這樣的一個(gè)關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)是我在年輕的時(shí)候得到的，那個(gè)時(shí)候我認(rèn)為自己已經(jīng)知道得很多了。 我的一個(gè)客戶遇到一個(gè)問題。倉庫的保管員輸入收據(jù)并在工作中落后了。該公司的總裁希望有一個(gè)簡單的程序來幫助采購人員輸入收據(jù)。 裝備好...

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項(xiàng)目管理從改變團(tuán)隊(duì)開始 2004-09-16

項(xiàng)目背景：中國建設(shè)銀行數(shù)據(jù)集中工程（簡稱DCC）于2002年7月份啟動，目標(biāo)是在全國建立南北兩個(gè)數(shù)據(jù)中心。項(xiàng)目完成后，38個(gè)分行的數(shù)據(jù)將全部集中到總行數(shù)據(jù)中心，而部署在分行的是大前置系統(tǒng)（簡稱大前置）和網(wǎng)點(diǎn)前端系統(tǒng)（簡稱前端）。大前置是這次數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目的核心，除了接入前端的柜面業(yè)...

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充分認(rèn)識企業(yè)文化對項(xiàng)目管理的影響 2004-09-16

不同企業(yè)的項(xiàng)目管理成功率之間存在著區(qū)別，而造成這種結(jié)果的原因之一就是有些企業(yè)在培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理方面的工作做的好些，有些企業(yè)則做的差些。那些做的好些的企業(yè)所培訓(xùn)出來的項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的技能更為豐富，知識更為淵博。但是，一家企業(yè)對待員工培訓(xùn)的方式只是其整個(gè)企業(yè)文化的一個(gè)方面而已。對...

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善始善終才能增加項(xiàng)目成功的機(jī)會 2004-09-16

對于各個(gè)級別的管理人員來說，善始善終都是非常重要的——不管你現(xiàn)在是在負(fù)責(zé)一個(gè)耗資數(shù)千萬美元的開發(fā)項(xiàng)目，還是在完成部門的業(yè)績報(bào)告。 不能善始善終的管理人員不可避免的會在工作中遇到一系列的麻煩：項(xiàng)目出現(xiàn)問題、失去領(lǐng)導(dǎo)和下屬的信任、浪費(fèi)了公司的資金和時(shí)間、甚至還會遭到下崗或是被解雇的...

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應(yīng)用時(shí)間管理提高工作效率 2004-09-16

工作任務(wù)的完結(jié)作為一項(xiàng)技能常常被低估甚至忽視。但是，一直以來，對工作任務(wù)完結(jié)的重視總是能夠提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率，改善整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營表現(xiàn)，帶動整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力的提高。 如果你能夠幫助自己手下的員工在工作中應(yīng)用時(shí)間管理流程，那么你就能夠幫助他們提高生產(chǎn)力和工作效率。如果你手頭有失敗...

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