揭開中興手機(jī)的管理之謎
2008-12-12 18:44:42 作者：佚名 |
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近三年來，中興通訊的合同銷售額一直保持著30％以上的復(fù)合增長率，成為全球通信設(shè)備領(lǐng)域最受關(guān)注、最具差異化競爭力的企業(yè)之一。中興通訊為何能夠逆市而上，穩(wěn)步增長呢？許多人都把焦點(diǎn)放到了中興通訊的市場策略和技術(shù)領(lǐng)先上面，殊不知中興通訊的高速增長還要?dú)w功于企業(yè)在內(nèi)部管理上的精耕細(xì)作。
在中興通訊，每年都會確定一個內(nèi)部的管理主題，2002年是“流程優(yōu)化年”、2003年是“管理落實(shí)年”，而2004年則被中興通訊定為公司的“協(xié)同發(fā)展年”。
協(xié)同發(fā)展：有效提高企業(yè)效率公司總裁殷一民認(rèn)為，中興通訊企業(yè)文化的一個很重要的方面就是強(qiáng)調(diào)“科學(xué)管理”。2004年，公司管理主題是“協(xié)同發(fā)展”，中興通訊今年將對近年來推行的各項(xiàng)管理措施進(jìn)行全面整合，協(xié)同各部門資源，以爆發(fā)出更大的能量，促進(jìn)公司發(fā)展。
協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)是著眼于公司整體利益的最大化和持續(xù)快速發(fā)展，在文化層面形成協(xié)同、協(xié)作的良好企業(yè)內(nèi)部氛圍，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)、各方面的有效協(xié)同，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作的高效率，以共同面對市場，快速響應(yīng)市場變化。協(xié)同發(fā)展的具體舉措，包括跨事業(yè)部、跨產(chǎn)品線的產(chǎn)品、市場整合，軟硬件平臺等公司公共平臺建設(shè)等等。其中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是最主要的形式之一。
中興通訊在公司內(nèi)部推行團(tuán)隊(duì)運(yùn)作已經(jīng)有兩年多的時間，在這兩年多里，中興通訊嘗到了甜頭。到目前，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為公司跨體系、跨部門項(xiàng)目運(yùn)作的有效工作方式，重點(diǎn)項(xiàng)目幾乎都在以團(tuán)隊(duì)方式運(yùn)作。團(tuán)隊(duì)也因此成為中興通訊打破部門壁壘、強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)作的重要手段，得到了中興通訊上下的重視和支持。
經(jīng)過一段時間的探索和努力，公司團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的管理體系已經(jīng)建立起來，公司對團(tuán)隊(duì)管理也做出了制度性的規(guī)定，各單位也制定了適合自己特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)施細(xì)則和相應(yīng)的評審規(guī)則。中興通訊每年將年度獎金的相當(dāng)部分用于團(tuán)隊(duì)獎勵，給予事業(yè)部一定的分配權(quán)和自主權(quán)，在落實(shí)上做到有目的、有計劃，對團(tuán)隊(duì)工作起到很大的激勵作用。
在團(tuán)隊(duì)管理流程中，中興通訊強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流為主線的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理，利用獎勵杠桿，在關(guān)注項(xiàng)目過程的同時，加強(qiáng)了項(xiàng)目立項(xiàng)評審和項(xiàng)目結(jié)束時的驗(yàn)收評審。今年，中興通訊確立了15個協(xié)同發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。為提高團(tuán)隊(duì)管理工作效率，中興通訊對團(tuán)隊(duì)管理MIS系統(tǒng)進(jìn)行了多次升級優(yōu)化，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)審批、登記、項(xiàng)目總結(jié)及獎勵申報審批電子化和人員管理、費(fèi)用登記、計劃管理、溝通協(xié)作電子化，為團(tuán)隊(duì)管理各項(xiàng)工作的有序開展提供了依據(jù)。
綜合管理：提升企業(yè)競爭力管理是企業(yè)的生命線，能否做到持續(xù)提高企業(yè)管理水平和內(nèi)部運(yùn)作效率關(guān)系到企業(yè)的競爭力和續(xù)航力。在整個電信行業(yè)普遍高速發(fā)展時，中興通訊高層就意識到，隨著企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，管理將會逐步成為制約企業(yè)競爭力持續(xù)提高的“瓶頸”。當(dāng)全球電信“泡沫”開始破滅，市場急轉(zhuǎn)直下，電信設(shè)備行業(yè)也越來越向“買方”市場轉(zhuǎn)變時，中興人更加明白，管理效率將最終成為企業(yè)決勝市場的關(guān)鍵“利器”。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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