需求指導(dǎo)項目規(guī)劃與執(zhí)行
縱使項目最初都有比較全面的計劃，延期仍然會時常發(fā)生，即便是在管理機制比較成熟的歐美游戲公司，跳票也不可避免。通常情況下，導(dǎo)致跳票主要有以下幾點原因:功能設(shè)計規(guī)劃過多，很多又無法刪除，如不增加開發(fā)時間，游戲幾乎不能完成;缺乏有經(jīng)驗的管理或開發(fā)人員，不能準確估計工作量;任務(wù)執(zhí)行缺乏規(guī)范，開發(fā)人員隨意更改功能設(shè)計，影響整體進度;過高的人員流動率，導(dǎo)致知識的流失，任務(wù)不能及時跟進。針對以上問題，只要從量化需求入手，有序管理需求變更，用正規(guī)表達、可量化的Spec來指導(dǎo)項目規(guī)劃、編程和測試，就能把風(fēng)險降到最低。
基于結(jié)構(gòu)化的Spec集合，可以將項目分解為多個子項目，將Spec直接分配到各自對應(yīng)的子項目中，以此來規(guī)劃和估算子項目的工作量。項目管理人員為每個子項目分配資源，安排優(yōu)先順序，確定項目里程碑。在游戲項目中，不同部門協(xié)作異常緊密，因此子項目間的優(yōu)先順序顯得尤為重要。例如，游戲音效制作與程序開發(fā)之間的相關(guān)度看似并不非常緊密，但若音效人員不實際感受游戲，很難體會玩家心情，也就難以創(chuàng)作出應(yīng)景的音效。
在項目執(zhí)行時，可以為每一個Spec產(chǎn)生出一系列開發(fā)任務(wù)。自定義的工作流機制確保每一個任務(wù)從提交到最終解決的生命周期都嚴格符合業(yè)務(wù)流程，保證任何時刻都有唯一的負責人、狀態(tài)和截止日期。這樣，不僅能規(guī)范游戲制作的過程，還能降低人員流動帶來的風(fēng)險。任務(wù)的流轉(zhuǎn)及相關(guān)知識文檔，如源代碼、美術(shù)資源等，都得到系統(tǒng)完整的記錄，還能與任務(wù)關(guān)聯(lián)，便于追溯。一旦有人離開項目，接替的人員能夠查看任務(wù)和文檔信息，迅速彌補人員空缺。
以上所述的需求管理經(jīng)驗，雖然是從游戲行業(yè)的實踐中總結(jié)得出，卻不囿于游戲行業(yè)，項目復(fù)雜度較低的一般軟件企業(yè)也可以借鑒。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
 軟件開發(fā)項目管理培訓(xùn)課程方案
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