迄今為止，學(xué)術(shù)界對虛擬團(tuán)隊(duì)還沒有一個統(tǒng)一的定義，例如：Grenier & Metes認(rèn)為，虛擬團(tuán)隊(duì)常常是面向具體項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，其成員分布在不同地點(diǎn)，而且可能來自不同的組織；Kristof et al． 指出，虛擬團(tuán)隊(duì)是自我管理的知識型團(tuán)隊(duì)，由分散在各地的專家組成，團(tuán)隊(duì)的形成和解散都是為了完成具體的組織目標(biāo)；Townsend et al． 認(rèn)為，虛擬團(tuán)隊(duì)是地域和（或）組織分散的群體，他們利用遠(yuǎn)程通信技術(shù)和信息技術(shù)結(jié)合的方式來共同工作，以完成任務(wù)或目標(biāo)。盡管學(xué)術(shù)界對虛擬團(tuán)隊(duì)的定義不盡相同，但對其典型特征的描述是一致的，可以歸納為以下幾個方面：（1）以項(xiàng)目為中心；（2）成員具有互相依賴的任務(wù)、為共享的目標(biāo)分擔(dān)責(zé)任、共同對團(tuán)隊(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；（3）成員通常是跨地域和（或）跨組織分布的；（4）成員更多地是分散工作而不是同處一地；（5）團(tuán)隊(duì)溝通主要依靠技術(shù)而不是面對面交流；（6）團(tuán)隊(duì)共同解決問題和作決策；（7）團(tuán)隊(duì)成員通常少于20人。
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