他表示，以上三點決定了產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)在可靠性，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵所在，務(wù)必抓好、抓牢、抓實。同時，抓質(zhì)量還要充分利用質(zhì)量管理文件，當(dāng)前我們已有充足的文件，重在充分理解文件，認(rèn)真執(zhí)行，確保實效。
在航天領(lǐng)域，大家都熟知質(zhì)量問題歸零。當(dāng)談到質(zhì)量問題歸零時，他深有感觸地說：“質(zhì)量問題歸零是在問題已經(jīng)發(fā)生后才采取措施，但在新時期、新形勢下，不能僅局限于歸零，而要創(chuàng)新，把問題解決在發(fā)生之前。通過質(zhì)量問題歸零，總結(jié)出問題產(chǎn)生的原因，再反饋到源頭上去，在下一次設(shè)計中采取有效的預(yù)防手段，在以后的設(shè)計中實現(xiàn)“零缺陷”。同時，在實際操作中，不出錯不太可能，我們現(xiàn)在有容錯設(shè)計，錯誤發(fā)生了有辦法讓它不對產(chǎn)品產(chǎn)生影響，但在新任務(wù)下，我們要創(chuàng)新，要在操作過程中下工夫，采取措施讓錯誤不發(fā)生，就像三孔插頭永遠(yuǎn)也插不進(jìn)兩孔插座，這樣就能有效杜絕錯誤的發(fā)生�！�
質(zhì)量管理創(chuàng)新，方法是核心，人才是保證。對如何塑造一支具有沖天干勁、精湛業(yè)務(wù)的型號隊伍，他感慨頗多：“領(lǐng)導(dǎo)者必須帶出一支刻苦鉆研技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、嚴(yán)守紀(jì)律的隊伍。航天事業(yè)是需要默默奉獻(xiàn)的事業(yè)，更是神圣而偉大的事業(yè)，我們在工作中要加強(qiáng)宣傳力度，不厭其煩地宣傳我國航天事業(yè)的輝煌成就，宣傳發(fā)展航天事業(yè)對于國家和人民的重要意義及緊迫性，激勵大家為國爭光、為民族爭氣，形成熱愛航天、奉獻(xiàn)航天、不息追求的精神風(fēng)貌，營造斗志煥發(fā)、人心凝聚的氛圍�！�
畢作濱認(rèn)為，擁有大量人才是確保質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。他說：“我們要打造一支優(yōu)秀、出色的隊伍。工作中，我們要學(xué)會尊重人，尊重人的勞動；我們要肯定人，肯定人的貢獻(xiàn)；我們要鼓勵人，鼓勵人不息進(jìn)取，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要更加注重這三點。我們還要善于發(fā)現(xiàn)人才，學(xué)會用好人才，爭取留住人才，真正做到人盡其能，才盡其用，讓隊伍中的每一位成員在意識統(tǒng)一、友愛團(tuán)結(jié)、認(rèn)可度高的環(huán)境中工作；讓大家在努力中收獲成功，在奉獻(xiàn)中尋找快樂，在付出中發(fā)現(xiàn)意義�！�
更嚴(yán)、更慎、更細(xì)、更實地抓質(zhì)量
——五院嫦娥一號衛(wèi)星總指揮兼總設(shè)計師葉培建談型號研制質(zhì)量管理
面對當(dāng)前型號研制任務(wù)越來越繁重的形勢，如何在時間緊、任務(wù)重的情況下保質(zhì)保量地完成任務(wù)？近日，筆者走訪了嫦娥一號衛(wèi)星總指揮兼總設(shè)計師葉培建。
總結(jié)“嫦娥一號”的成功經(jīng)驗，葉培建說，“嫦娥”隊伍僅用3年多的時間就研制出一個全新的航天器，且發(fā)射后至今未發(fā)生一個問題。經(jīng)過認(rèn)真思考，成功的根本是研制隊伍認(rèn)真貫徹溫家寶總理“高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量”地完成繞月探測工程任務(wù)的指示精神，是我們更嚴(yán)、更慎、更細(xì)、更實地按航天科技集團(tuán)公司和五院的要求開展相關(guān)工作，并爭取把一切該做的做到“極致”的結(jié)果。
葉培建介紹說，在“嫦娥一號”的研制過程中，研制隊伍圍繞“高質(zhì)量”重點抓了以下幾方面的工作。
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文章來源：中國項目管理資源網(wǎng)
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