一是質(zhì)量與可靠性工作重心前移。重心前移的核心就是從源頭重視質(zhì)量，尤其對(duì)出現(xiàn)的問題及早解決。如初樣階段元器件選用、設(shè)計(jì)評(píng)審前組織測(cè)試覆蓋性分析等專題審查，邀請(qǐng)專家對(duì)質(zhì)量問題、技術(shù)狀態(tài)更改、過程控制環(huán)節(jié)等關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行提前把關(guān)。
二是透析變化的影響性，做到心中有數(shù)。對(duì)產(chǎn)品變化的認(rèn)知程度是決定產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性的又一重要因素。為了對(duì)變化做到心中有數(shù)，“嫦娥一號(hào)”項(xiàng)目辦組織了繼承性產(chǎn)品對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)性分析等工作。如通過分析增加的太陽翼基板高低溫試驗(yàn)和帆板驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)滑環(huán)試驗(yàn)，整星熱設(shè)計(jì)的多次修正，發(fā)射窗口調(diào)整后的綜合分析論證等工作，都是為進(jìn)一步吃透變化而安排的。 三是重視產(chǎn)品形成過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)格過程狀態(tài)控制。產(chǎn)品形成過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有關(guān)鍵項(xiàng)目、不可測(cè)試項(xiàng)目、關(guān)鍵件、重要件、強(qiáng)制檢驗(yàn)點(diǎn)、質(zhì)量問題歸零、技術(shù)狀態(tài)更改等。針對(duì)以上關(guān)鍵環(huán)節(jié)，“嫦娥一號(hào)”項(xiàng)目辦適時(shí)組織專家進(jìn)行了把關(guān)，確保了關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制做到了檢查控制有依據(jù)，檢查過程眼見為實(shí)，檢查結(jié)果有效可追溯，確保了過程狀態(tài)受控。
四是嚴(yán)格產(chǎn)品驗(yàn)收，驗(yàn)收工作嚴(yán)上加嚴(yán)，細(xì)上加細(xì)。“嫦娥一號(hào)”項(xiàng)目辦嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，成立了產(chǎn)品驗(yàn)收組，確立了逐級(jí)驗(yàn)收交付的制度，制定了產(chǎn)品驗(yàn)收規(guī)范和表格化文件。將驗(yàn)收需檢查的近200個(gè)要素列成14張表格，驗(yàn)收時(shí)進(jìn)行逐一檢查、核實(shí)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品不帶問題進(jìn)入下道工序的工作目標(biāo)。
五是做好數(shù)據(jù)判讀工作，不放過任何疑點(diǎn)。數(shù)據(jù)判讀不但進(jìn)行了同一數(shù)據(jù)的縱向比較，還進(jìn)行了橫向比較�！版隙鹨惶�(hào)”項(xiàng)目辦通過組織階段數(shù)據(jù)判讀專題審查會(huì)，對(duì)數(shù)據(jù)在各階段的變化情況及其對(duì)其他數(shù)據(jù)的影響做到了心中有數(shù)，排除了數(shù)據(jù)中存在的疑點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)不帶疑點(diǎn)轉(zhuǎn)階段的目標(biāo)。
六是對(duì)質(zhì)量問題歸零工作的“捕風(fēng)捉影”、“亡羊補(bǔ)牢”和對(duì)質(zhì)量問題“舉一反三”工作的“快速反應(yīng)”�！版隙鹨惶�(hào)”的質(zhì)量問題歸零工作提倡“捕風(fēng)捉影”和“亡羊補(bǔ)牢”，對(duì)任何疑點(diǎn)決不放過，一查到底；對(duì)確定的歸零問題，通過質(zhì)量匯總表的形式進(jìn)行滾動(dòng)清零、階段清零，嚴(yán)格了歸零工作程序及標(biāo)準(zhǔn)。通過有針對(duì)性地策劃安排相關(guān)“舉一反三”工作，確保了質(zhì)量問題“舉一反三”工作在本型號(hào)中及時(shí)得到落實(shí)。
七是認(rèn)真做好復(fù)查工作，不厭其煩地進(jìn)行反復(fù)復(fù)查。復(fù)查工作在確�！版隙鹨惶�(hào)”質(zhì)量的過程中也非常重要。在研制過程中，“嫦娥一號(hào)”項(xiàng)目辦分階段組織了質(zhì)量復(fù)查、“雙百”復(fù)查、“雙百”復(fù)查再確認(rèn)及“雙想”等多種形式的復(fù)查工作，從產(chǎn)品形成的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了多次的復(fù)查和“回想”，有效地剔除了產(chǎn)品可能存在的問題，并對(duì)產(chǎn)品可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行了預(yù)想，制定了預(yù)案。
八是向管理要質(zhì)量、要效率，提高管理的時(shí)效性。為實(shí)現(xiàn)向管理要質(zhì)量、要效率的工作目標(biāo)，“嫦娥一號(hào)”項(xiàng)目辦在提高管理時(shí)效性方面抓了以下工作：通過加強(qiáng)“兩彈一星”精神、載人航天精神和“嫦娥一號(hào)”重要意義的教育，充分激發(fā)了全體參研人員的使命感，從而調(diào)動(dòng)了主觀能動(dòng)性，提高了工作效率。通過人性化管理，以人為本，想研制人員之所想，急研制人員之所急，合理安排，有效調(diào)度，提高了管理效率。通過“宏觀上看遠(yuǎn)看全，微觀上抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)”，縝密組織，精細(xì)化策劃，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格了節(jié)點(diǎn)的完成率，工作做到了“前緊后寬”。通過成立型號(hào)產(chǎn)品保證組、質(zhì)量問題控制組、可靠性保證組、技術(shù)狀態(tài)控制組、軟件控制組、產(chǎn)品驗(yàn)收組、不合格品控制組、計(jì)劃調(diào)度組等，建立健全了型號(hào)組織管理體系，以體系保證了質(zhì)量和效率。
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文章來源：中國項(xiàng)目管理資源網(wǎng)
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